Talent.com
Start People
Customer support Service & TicketsStart People • Amsterdam, The Netherlands
Sollicitaties worden niet langer geaccepteerd
Customer support Service & Tickets

Customer support Service & Tickets

Start People • Amsterdam, The Netherlands
6 dagen geleden
Functieomschrijving

Wat je gaat doen

Als medewerker service & tickets bij GVB speel je een belangrijke rol in het dagelijks soepel laten verlopen van het openbaar vervoer in Amsterdam. Je bent het gezicht van GVB voor reizigers en zorgt ervoor dat zij een prettige reiservaring hebben. In deze dynamische functie combineer je klantgerichtheid met administratieve taken, waarbij je snel schakelt tussen verschillende verantwoordelijkheden. Je werkt op diverse locaties en tijden, wat flexibiliteit en aanpassingsvermogen vraagt.

Wat je gaat doen:

  • Reizigers informeren en ondersteunen bij vragen, het verkopen van tickets en abonnementen.
  • Het openen en sluiten van vestigingen volgens vastgestelde procedures, inclusief kasbeheer.
  • Beheren van de loketvoorraad en nauwkeurige administratieve afhandeling van transacties.
  • Signaleren van verstoringen in de dienstverlening en proactief schakelen met betrokken afdelingen.
  • Flexibel werken op verschillende locaties en tijden, inclusief avonden en weekenden.

Wat we je bieden

  • Een bruto uurloon van € 16,57.
  • Tijdelijk oproepcontract met kans op een vaste aanstelling.
  • Parttime functie van 24 tot 25 uur per week.
  • Toeslagen van 25-50% voor avonden en weekenden.
  • 100% vergoeding van OV-reiskosten met een GVB-reispas.
  • Flexibele werktijden voor een goede werk-privébalans.

Functie-eisen

Ben jij klantgericht, flexibel en sterk in administratie? Dan ben jij wellicht onze ideale kandidaat!

  • Mbo niveau 3/4 in Hospitality of Dienstverlening.
  • Minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice of hospitality.
  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
  • Flexibel inzetbaar tijdens avonden en weekenden.
  • Computervaardig en nauwkeurig in administratieve taken.

Over het bedrijf

GVB is het openbaarvervoerbedrijf van Amsterdam. Vanuit het hart van de stad zorg je samen met collega’s elke dag voor een betrouwbare en comfortabele reis voor duizenden reizigers. Duurzaamheid, klantgerichtheid, samenwerking, betrouwbaarheid en inclusiviteit staan centraal.

Je werkt in een praktische, informele omgeving waar je veel leert in de praktijk. Je krijgt gerichte trainingen, duidelijke procedures en ondersteuning van je leidinggevende, met aandacht voor jouw ontwikkeling en een gezonde werk-privébalans.

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Customer support Service & Tickets • Amsterdam, The Netherlands

Vergelijkbare banen

Dutch Speaking Customer Support Rep – Remote in Greece - Relocation Supported

FH Collective AcademyPurmerend, North Holland, Netherlands
Op afstand
Quick Apply

Relocate to Greece This Summer — and Work Remotely!.This role offers an international working environment along with full relocation support for candidates moving from.Imagine starting your day wit... Laat meer zien

Senior Customer Support Agent

Matt SleepsAmsterdam, NH, NL

Doing great things is easy when you’ve had the best night of your life.Let’s make sure Europe gets one.Matt Sleeps zoekt een senior customer support agent die onze customer support afdeling in de v... Laat meer zien

Customer Support Specialist - €15,9 - €17,0 Per Uur - Geen Ervaring

IcsAmsterdam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Wat ga je precies doen Ben jij klaar voor een dynamische rol in Amsterdam waar je klanttevredenheid direct beïnvloedt, jezelf ontwikkelt en groeit binnen een betrokken team? Solliciteer vandaag nog... Laat meer zien

 • Gesponsord

Join us for a Customer Support Role in Athens, Greece

Cross Border TalentsAmsterdam, North Holland, Netherlands
Quick Apply

Are you fluent in Dutch (C1/C2) and confident in English (B2 or higher)? Ready to take your career to the next level while living in one of the most beautiful countries in Europe?.Customer Support ... Laat meer zien

Dutch Customer Support Representative Athens, Greece (Relocation Provided)

NordicrecruitersAmsterdam, North Holland, Netherlands
Quick Apply

Are you ready to start a new adventure abroad and experience life in one of Europes most exciting and sunniest capitals? Join our international team in.Greece, and become part of a global company t... Laat meer zien

Investor Support Officer (Investor Services/Transfer Agency)

Bolder GroupAmsterdam, NH, NL

As Shareholder Administrator you will have a challenging but diversified role within a team of Investor Services specialists.You will be responsible for all the day-to-day transfer agency activitie... Laat meer zien

Customer Service Specialist

Trend PeopleNIEUWEGEIN, Netherlands

Ben jij een klantgerichte professional die energie krijgt van het helpen van klanten en het soepel laten verlopen van processen? Dan is deze functie als Customer Service Specialist iets voor jou!.A... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Support Representative (Nederlandstalig)

BUXAmsterdam, Noord-Holland, Netherlands

Customer Support Representative (Nederlandstalig).BUX-team in Amsterdam te versterken.We zoeken mensen die zich kunnen aanpassen aan flexibele werktijden en die zich vol overgave inzetten voor ons ... Laat meer zien

Customer Care Officer - Sales Support - €2.500 - €3.200 Per Maand

Page Personnel NetherlandsAmstelveen, Kingdom Of The Netherlands, NL

Functie gericht op B2B klantenservice, met focus op het beantwoorden van vragen, plannen van afspraken en oplossen van klachten.Vereist goede communicatie in Nederlands en Engels. Laat meer zien

 • Gesponsord

Field Service Engineer Benelux & Duitsland - €3.300 - €4.500 Per Maand

Wolf GroepOpmeer, Kingdom Of The Netherlands, NL
 • Gesponsord

Netsuite Support Delivery Lead - Hybrid, Impact & Growth

ERPrecruitutrecht, Netherlands

A dynamic recruitment agency in Utrecht is seeking a Netsuite Support Delivery Manager.You will lead the support team and ensure excellent service to customers.Responsibilities include optimizing p... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Support Representative (deutschsprachig)

BUXAmsterdam, Noord-Holland, Netherlands

Customer Support Representative (deutschsprachig).Verstärkung unseres BUX-Teams in Amsterdam.Wir suchen Kollegen, die flexibel mit den Arbeitszeiten sind und sich mit Leidenschaft für unseren wachs... Laat meer zien

Dutch Speaker Customer Support Representative – Relocate To Athens - €1.500 A Month

AVEC Human Resources ServicesUtrecht, Kingdom Of The Netherlands, NL

Dutch-speaking customer support representative needed in Athens, Greece.Assist customers via phone, email, and chat in a friendly environment.Hybrid work model after initial on-site period. Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Support & Conduct Manager – FinTech/Crypto

OSLamsterdam, noord holland, Netherlands

A leading digital asset platform in Amsterdam is seeking a Customer Support Manager.This role involves overseeing customer complaint handling, ensuring timely resolutions, and maintaining transpare... Laat meer zien

 • Gesponsord

Dutch-Speaking Customer Support - Malta (Relocation Package)

NordicrecruitersAmsterdam, North Holland, Netherlands
Quick Apply

Are you ready to take your Dutch language skills abroad and grow your career on one of the Mediterraneans most beautiful islands? We are looking for a.Dutch-Speaking Customer Support Specialist.Mal... Laat meer zien

Service Engineer Klimaattechniek - €2.700 - €5.000 Per Maand

Barcol-AirPurmerend, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Service Engineer Klimaattechniek onderhoud, pas je aan en optimaliseer je klimaatinstallaties bij klanten in de Randstad. Laat meer zien

 • Gesponsord

Internationaal Service Engineer - €3.250 - €4.500 Per Maand

Holland MechanicsPurmerend, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Internationaal Service Engineer installeer, onderhoud en optimaliseer je hightech machines bij klanten wereldwijd.Je bent het technische aanspreekpunt en zorgt voor optimale prestaties. Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Support Representative

AMSpace Recruitment ConsultancyAmsterdam, Netherlands

Are you a German, Dutch, French, or Spanish speaker looking for a fresh start?.Imagine moving to beautiful Portugal or Greece for a 6-month to 1-year adventure, all while getting paid! This is your... Laat meer zien

Customer support roles in Dutch / Greece

Cross Border TalentsEdam, Netherlands
Quick Apply

Were hiring Dutch-speaking Customer Support Specialists!.Ready to trade rainy days for island vibes? Join our international team and kickstart a new chapter as a.Dutch-speaking Customer Support Spe... Laat meer zien

AC Charger Product Support Engineer - Benelux

Sungrow Europeamsterdam, noord holland, Netherlands

AC Charger Product Support Engineer - Benelux /h3pJoin to apply for the AC Charger Product Support Engineer - Benelux role at Sungrow Europe.Your mission /strongbr/We are looking for a Product Supp... Laat meer zien