Als klantenservice medewerker help je klanten écht verder. Via telefoon, chat en mail beantwoord je vragen over producten, bezorgingen en betalingen. Je luistert goed, houdt verwachtingen helder en biedt een oplossing die past bij de situatie van de klant. Daarbij zet je graag dat extra stapje om de klantervaring zo goed mogelijk te laten verlopen. Je voert dagelijks uitdagende gesprekken met klanten waarbij het net iets anders gelopen is dan we gehoopt hadden. Juist in dat soort gesprekken blijf je rustig en professioneel, stel je duidelijke grenzen en kijk je altijd naar wat wél kan.
Een salaris van €15 per uur.
Maandelijkse vergoeding van maximaal € 45,- netto voor een snelle internetverbinding en je bakkie pleur.
8% vakantiegeld, pensioenopbouw en 29 vakantiedagen bij een fulltime contract.
Ongekend goede werksfeer. We zien elkaar regelmatig op kantoor én bij onze veelbesproken barbecues, pubquizzen en online games.
Een top thuiswerkplek. Inclusief bureaustoel, laptop, monitor en blauwe slingers.
Shifts van 4 tot 8 uur per dag, met minimaal 2 dagdiensten per week. Je plant ze zelf binnen de planningsregels.
Begeleiding op kantoor en volop ruimte om je te ontwikkelen. Zo word je elke dag een beetje beter.
Een baan met doorgroeimogelijkheden. Bijvoorbeeld naar teamleider, backoffice specialist of een andere rol binnen Coolblue.
Je kunt foutloos Nederlands spreken en schrijven.
Je bent stressbestendig en je kunt goed omgaan met weerstand in gesprekken.
Je houdt overzicht en bent goed in multitasken.
Je werkt makkelijk met verschillende systemen en hebt nieuwe tools zo in de vingers.
Je bent minimaal 18 jaar oud, want dan mag je meedraaien in onze werktijden.
Je werkt minimaal 2 dagen tussen 15:00 en 19:00u.
Je bent om de week op zaterdag of zondag beschikbaar.
Je volgt het fulltime inwerktraject van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.30 uur.
Je hebt geen geplande vakanties meer staan voor 2026.
Je staat binnen 90 minuten op Rotterdam Centraal en werkt minimaal 1 keer per week op kantoor. Wel zo gezellig.
Klantenservice Medewerker bij Coolblue • rotterdam, Netherlands
Als Klantenservice Medewerker behandel je schades, onderzoek je situaties, beoordeel je dekking en neem je zelfstandige beslissingen om schades toe te kennen.Je bent het aanspreekpunt voor verzeker... Laat meer zien
Als Klantenservice Medewerker bij KCD help je klanten met advies over verzekeringen.Je onderzoekt klantvragen, adviseert en biedt ondersteuning in diverse situaties.Je krijgt groeimogelijkheden en ... Laat meer zien
Functie voor een logistiek medewerker in een dynamisch, internationaal machinebouwbedrijf.Vereist ervaring en goede beheersing van de Nederlandse taal. Laat meer zien
Word buschauffeur met een volledig betaalde opleiding in Zuid-Holland.Gegarandeerd werk, salaris van €3. Laat meer zien
Wat ga je doen: Onze opdrachtgever is een jong en ambitieus bedrijf met een grote maatschappelijke missie.Vanuit een hecht team van zo'n twintig collega's wordt er dagelijks hard gewerkt om... Laat meer zien
Medewerker Klantenservice |24 – 36 uur per week | RotterdamBij Hef Wonen krijg je de ruimte om te groeien én het verschil te maken.Wat ga je doen? Bij Hef Wonen start je dag om 8.Ook is er ruimte v... Laat meer zien
Jouw rol Iedere Rotterdammer kent het nummer Jij bent de stem daarachter.Bij het Klant Contact Centrum (KCC) help je bewoners telefonisch met vragen over belastingen, vergunningen, grofvuil, uitker... Laat meer zien
De cultuur is informeel, professioneel en gericht op samenwerking, waarbij eigen initiatief en ontwikkeling worden gewaardeerd.Eerste aanspreekpunt voor klanten bij service- en technische vraagstuk... Laat meer zien
Introductie Ben jij de Machinebouwer die complexe ontwerpen vertaalt naar hoogwaardige machines voor de wereldwijde voedingsindustrie? Heb jij passie voor mechanica en oog voor precisie? Voor een t... Laat meer zien
Word deze maand aangenomen en start direct (betaald) met het behalen van je Wft-certificaten.Een Wft (Wet op het financieel toezicht) is een landelijk erkend diploma waarmee je aantoont dat je klan... Laat meer zien
Speedgates, bollards, slagbomen, roadblockers, jij zorgt dat ze werken.Als Technicus Service & Onderhoud bij onze opdrachtgever ben jij het visitekaartje bij de klant.Geen kantoorwerk, maar tas... Laat meer zien
Als Medewerker Groenvoorziening werk je dagelijks buiten in de wijken van gemeente Noordwijk.Samen met collega’s zorg je voor het onderhoud van parken, plantsoenen, groenstroken en speelplaatsen.Je... Laat meer zien
Als klantenservice medewerker help je klanten écht verder.Via telefoon, chat en mail beantwoord je vragen over producten, bezorgingen en betalingen.Je luistert goed, houdt verwachtingen helder en b... Laat meer zien
Vacaturebeschrijving Als klantenservice medewerker help je klanten écht verder.Via telefoon, chat en mail beantwoord je vragen over producten, bezorgingen en betalingen.Je luistert goed, houdt ... Laat meer zien
Als uitvoerder ben je verantwoordelijk voor de ombouw van sites voor het 5G-netwerk in de regio Zuid-Midden Nederland. Laat meer zien
Als telefonisch hulpverlener bij de ANWB Alarmcentrale help je vakantiegangers met pech of problemen in het buitenland.Je schakelt met buitenlandse hulpdiensten en zorgt dat leden snel weer op weg ... Laat meer zien
VacaturebeschrijvingBen jij graag de spil tussen klanten, transport en het magazijn? Als Logistiek Customer Service Medewerker krijg je een afwisselende baan binnen een internationale werkomgeving ... Laat meer zien
In het traineeship pensioenen van Welten leer je de pensioensector van binnenuit kennen.Je werkt bij pensioenuitvoerders, pensioenfondsen of verzekeraars en combineert praktijkervaring met opleidin... Laat meer zien
Een opslagbedrijf in Roosendaal zoekt een Assistent Vestigingsmanager die verantwoordelijk is voor klantenadvies en verkoop.Wacht niet met solliciteren na het lezen van deze omschrijving; er wordt ... Laat meer zien
Functie als Medewerker Groenvoorziening in de regio Leiden waarbij je onderhoud pleegt aan plantsoenen, parken en bedrijfsterreinen.Je werkt met goed gereedschap en krijgt de ruimte voor certificat... Laat meer zien
