Talent.com
Start People
Senior callcenter medewerkerStart People • Leusden, Utrecht
Senior callcenter medewerker

Senior callcenter medewerker

Start People • Leusden, Utrecht
24 dagen geleden
Functieomschrijving

Wat je gaat doen

Als senior medewerker sales support ben je een drijvende kracht binnen dit commerciële team. Je combineert jouw ervaring in telefonische acquisitie met sterke coachingsvaardigheden om het team van 7–10 medewerkers te begeleiden en te motiveren. In deze rol werk je in een dynamische omgeving waar je zowel operationele als strategische verantwoordelijkheden hebt. Je speelt een belangrijke rol in het behalen van commerciële resultaten en het optimaliseren van processen, terwijl je bijdraagt aan de ontwikkeling van jouw teamleden.

Wat je gaat doen:
  • Begeleiden en coachen van een team met diverse ervaringsniveaus om hun prestaties te verbeteren;
  • Zelf actief telefonische klantgesprekken voeren en nieuwe zakelijke kansen creëren;
  • Zorgen voor een efficiënte roosterplanning binnen de vastgestelde bezettingsnormen;
  • Dagelijkse prestaties monitoren via real-time dashboards en bijsturen waar nodig;
  • Opstellen en opvolgen van team- en individuele targets, inclusief verbeterplannen bij achterblijvende resultaten.

Wat we je bieden

  • Een bruto maandsalaris tussen €2850 en €2950, afhankelijk van jouw ervaring;
  • Uitzicht op een vast contract bij een fulltime dienstverband;
  • Een werkweek van 38, met standaard kantoortijden;
  • Reiskostenvergoeding voor jouw woon-werkverkeer;
  • Doorgroeimogelijkheden naar functies zoals accountmanager of teamleider;
  • Een gestructureerd onboardingprogramma en regelmatige trainingen om jouw professionele groei te ondersteunen.
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

We zoeken een ervaren professional die teams motiveert en commerciële resultaten behaalt.

  • MBO/HBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring als (senior) callcentermedewerker of customer service medewerker;
  • Uitstekend in het coachen en motiveren van teams;
  • Ervaring met acquisitie en telefonische klantgesprekken;
  • Bekwaam in roosterplanning en voortgangsbewaking.

Over het bedrijf

Gevestigd in Leusden, nabij Amersfoort, biedt dit bedrijf innovatieve IT- en telecomoplossingen aan mkb-klanten. Met een duidelijke missie om ondernemers te ondersteunen met technologie die perfect aansluit bij hun bedrijfsbehoeften, werken ze samen met het meest betrouwbare netwerk van Nederland. Het kantoor is goed bereikbaar met de auto en biedt gratis parkeergelegenheid. Hier vind je een informele werksfeer waar persoonlijke groei en samenwerking centraal staan. Regelmatige trainingen en ruimte voor eigen inbreng maken dit een inspirerende plek om te werken.

Het team

Je komt terecht in een hecht team van 7 tot 10 collega’s met diverse ervaringsniveaus. Het team kenmerkt zich door een ondersteunende en resultaatgerichte cultuur, waarin samenwerking en kennisdeling voorop staan. Er is veel ruimte voor coaching en professionele ontwikkeling, zodat je niet alleen je eigen vaardigheden kunt aanscherpen, maar ook een waardevolle bijdrage kunt leveren aan de groei van je collega’s en het succes van het team.

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Senior callcenter medewerker • Leusden, Utrecht

Vergelijkbare banen

Klantenservice Medewerker - €2.750 - €3.000 Per Maand

Fietsen En DuurzaamheidAmersfoort, Kingdom Of The Netherlands, NL

H1bWat ga je precies doen /b /h1 pBen jij communicatief sterk, klantgericht en klaar voor een dynamische baan waarin geen dag hetzelfde is? Als klantenservice medewerker in Amersfoort ben jij het e... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Contact Center Stater - Geen Ervaring

StaterWoudenberg, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Contact Center Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor consumenten, intermediairs en geldgevers.Je hebt telefonisch of per mail contact om informatie te verstrekken over hypotheken en ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Bijzonder Beheer Mender

MenderLeusden, Kingdom Of The Netherlands, NL

Oorzaak van de achterstand van de klant in kaart brengen.In samenspraak met de klant een passende oplossing vinden, waarbij het uitgangspunt is dat de klant geen nieuwe achterstand zal krijgen.Besp... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klantencontactcentrum | Ijsselmuiden - €2.508 - €2.983 Per Maand - Deeltijd

TransdevZeist, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen via telefoon, e-mail en social media.Je behandelt klachten, helpt met abonnementen en zorgt voor een uitstekende service. Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker Nederlands-Frans - €3.045 Per Maand - Deeltijd - Geen Ervaring

Soleo'S-Hertogenbosch, Kingdom Of The Netherlands, NL

Meer informatie Over de vacature Représentant du service à la clientèle Néerlandais – Français Voor ons leuke callcenter in Den Bosch zijn wij op zoek naar Klantenservice Medewerkers Nederland... Laat meer zien

 • Gesponsord

Adviseur Programma- en Portfoliomanagement | Hilversum

Team EIFFELHilversum, The Netherlands

Heeft u wat nodig is om te slagen? De volgende informatie dient door alle kandidaten zorgvuldig gelezen te worden.Je staat aan het roer van complexe projectenportfolio's en brengt organisaties in b... Laat meer zien

 • Gesponsord • Nieuw!

Werkvoorbereider Serviceprojecten

StiekHoevelaken, Kingdom Of The Netherlands, NL

Je schakelt dagelijks met collega's, leveranciers en klanten en zorgt ervoor dat monteurs zonder vertraging aan de slag kunnen.Wat bieden wij jou?Een bruto maandsalaris tussen €3.Volop mogelijk... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Customer Service Desk (CSD) - Amersfoort

Kei UitzendbureauAmersfoort, Utrecht, NL

Ben jij servicegericht, communicatief sterk en hou je ervan om problemen op te lossen? Ben je op zoek naar een dynamische werkomgeving waarin je de kans krijgt om jezelf verder te ontwikkelen? Heb ... Laat meer zien

Manager flexteam Audit

aaffNijkerk

Manager flexteam Audit in Nijkerk.Werken zonder vast klantportfolio en een strak jaarritme.Dat is wat ons flexteam Audit doet.Loopt bij een regulier auditteam de planning vast of wordt een vraagstu... Laat meer zien

 • Gesponsord

Verzorgende 3 IG via Zorgwerk in Utrecht, Utrecht, Soest • o.a. Somatiek

ZorgwerkSoest, Utrecht, The Netherlands

Functieomschrijving ✨Maak elke werkdag het verschil met jouw zorg en aandacht!✨.Soms ben je hun beste vriend(in), soms hun laatste strohalm – in alle gevallen ben je van enorme betekenis.Hou jij va... Laat meer zien

 • Gesponsord

Callcenter Medewerker München - €2.504 Per Maand - Geen Ervaring

AnwbZeist, Kingdom Of The Netherlands, NL

Tijdelijke zomerbaan als klantenservice medewerker bij de ANWB Alarmcentrale in München.Je helpt gestrande reizigers in Duitstalige landen, regelt hulp en vervoer.Betaalde opleiding en ontwikkeling... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker Telecom - €3.000 - €3.100 Per Maand - Deeltijd

BAM TelecomZeist, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als klantenservice medewerker bij BAM Telecom plan je afspraken in voor glasvezelaanleg, communiceer je met bewoners, administreer je gegevens en los je vragen op.Je bent het eerste aanspreekpunt. Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Medewerker - €2.550 - €3.200 Per Maand

APS Personeel'S-Hertogenbosch, Kingdom Of The Netherlands, NL

Functieomschrijving Ben jij klantgericht, nauwkeurig en op zoek naar een nieuwe uitdaging? In deze functie in regio 's Hertogenbosch ben jij hét aanspreekpunt voor klanten in heel Europa.Je h... Laat meer zien

 • Gesponsord

Allround Medewerker Technische Dienst - €2.860 - €3.679 Per Maand

EindhovenBest, Kingdom Of The Netherlands, NL

Functie voor allround medewerker technische dienst die storingen oplost, installaties onderhoudt en bijdraagt aan verbeteringen.Werkt in verschoven diensten en kan deel uitmaken van nooddiensten. Laat meer zien

 • Gesponsord

Datacenter Medewerker - for Netherland residents only

Staffplanning B.V.'s-Hertogenbosch, North Brabant, NL

Voor onze opdrachtgever Interconnect, een toonaangevend familiebedrijf met moderne datacenters in ’s-Hertogenbosch en Eindhoven, zoeken wij een Medewerker Datacenter (Host).Je bent hét visitekaartj... Laat meer zien

 • Gesponsord

Servicedesk Medewerker

ZendaDen Bosch, NB, NL

Start jouw IT-carrière in de hoogste versnelling met de beste opleidingen en uitdagende opdrachten in.Van moderne kantoorpanden rondom het Paleiskwartier tot organisaties in het centrum en omliggen... Laat meer zien

Klantenservice Medewerker

TalentLeadAmersfoort, NL

Word jij hét aanspreekpunt voor onze klanten?.Bij TalentLead bouwen we mee aan de groei van organisaties door slimme recruitment- en HR-software.Maar software wordt pas waardevol als mensen ermee u... Laat meer zien

 • Gesponsord

Hollandse Nieuwe Klantadviseur Utrecht - €15,7 Per Uur - Deeltijd - Geen Ervaring

HollandsnieuweZeist, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Klantadviseur beantwoord je vragen van klanten via telefoon, chat, mail en social media.Je helpt klanten met betalingen en abonnementen en biedt technische ondersteuning. Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerk(St)Er Debiteurenbeheer - €2.600 - €3.900 Per Maand

WerkCentrum GroepBest, Kingdom Of The Netherlands, NL
 • Gesponsord • Nieuw!

Manager Finance (Benelux) Kruidvat

AS WatsonEemnes, The Netherlands

Dit ga je doen Finance verandert sneller dan ooit.Wilt u meer weten over deze baan? Scroll naar beneden en ontdek welke vaardigheden, ervaring en opleidingseisen nodig zijn.Bij Kruidvat krijg je al... Laat meer zien