Talent.com
Olympia
Klantenservice medewerker parttimeOlympia • Apeldoorn, Gelderland
Klantenservice medewerker parttime

Klantenservice medewerker parttime

Olympia • Apeldoorn, Gelderland
28 dagen geleden
Functieomschrijving

Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever is een stabiele en betrokken organisatie met een sterke focus op kwaliteit, service en klanttevredenheid. Dagelijks zetten enthousiaste medewerkers zich in om klanten en collega's zo goed mogelijk te ondersteunen. Binnen de organisatie heerst een informele werksfeer met korte lijnen, volop ruimte voor eigen initiatief en aandacht voor persoonlijke ontwikkeling. Je komt terecht in een werkomgeving waar samenwerken, meedenken en jezelf blijven ontwikkelen centraal staan.

Functieomschrijving

Als Medewerker Klantenservice maak je deel uit van een enthousiast team waarin samenwerken en service centraal staan. Samen met je collega's beantwoord je dagelijks uiteenlopende vragen van zowel interne collega's als klanten. Geen dag is hetzelfde: de afwisseling in vragen en contactmomenten zorgt voor een dynamische werkomgeving waarin je continu kunt schakelen.

Je ondersteunt interne afdelingen bij vragen over processen, bestellingen, systemen, producten en andere operationele zaken. Sommige vragen kun je direct beantwoorden, terwijl je voor complexere vraagstukken samenwerkt met collega's uit andere teams om tot de juiste oplossing te komen.

Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor klanten. Zij nemen contact op via telefoon, e-mail, het contactformulier of sociale media. Je helpt hen onder andere met vragen over producten, bestellingen, acties, accounts en andere servicegerichte onderwerpen. Ook behandel je feedback en zorg je ervoor dat iedere klant op een professionele en klantvriendelijke manier wordt geholpen.

Voor deze functie ligt de nadruk op het ondersteunen van de klantenservice voor consumenten, maar je bent ook bereid om collega's binnen de interne servicedesk te ondersteunen wanneer dat nodig is. Hierdoor blijft het werk afwisselend en krijg je de kans om een brede rol binnen de organisatie te vervullen.

Functie-eisen
  • Proactief is, oplossingsgericht denkt en graag nét dat stapje extra zet voor klanten en collega's.
  • Beschikbaar is voor 24 uur per week.
  • Beschikbaar is op maandag en woensdag, aangevuld met donderdag óf vrijdag.
  • Circa 8 tot 10 keer per jaar op zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur vanuit huis kan werken.
  • Ervaring heeft in een klantenservicefunctie, customer support of een callcenteromgeving.
  • De Nederlandse taal uitstekend beheerst, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Klantgericht is, goed kan schakelen tussen verschillende werkzaamheden en energie krijgt van het helpen van anderen.
Arbeidsvoorwaarden
  • Een bruto maandsalaris tussen € 2.750 en € 3.250 op basis van een fulltime dienstverband (40 uur), afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
  • Een aantrekkelijke bonus- en eindejaarsregeling.
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer.
  • Maar liefst 38 vrije dagen per jaar (25 vakantiedagen en 13 ATV-dagen) op fulltime basis.
  • Een uitstekende pensioenregeling.
  • Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen door middel van trainingen en opleidingen.
  • Een laptop en telefoon van de zaak om je werk goed uit te kunnen voeren.
  • Flexibele werkmogelijkheden met een goede balans tussen thuiswerken en werken op kantoor.
  • Een informele, betrokken werkomgeving waarin samenwerking, plezier en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
  • Een moderne en goed bereikbare werklocatie.
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Klantenservice medewerker parttime • Apeldoorn, Gelderland

Vergelijkbare banen

Klantenservicemedewerker Winkel

DecathlonArnhem, Gelderland, NL

Heb jij flair voor hospitality en help je klanten graag met een glimlach? Maak van onze servicedesk een plek waar iedereen zich welkom voelt en word hét aanspreekpunt van onze winkel! .Je bent met ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker Bol Hybride

ASA TalentArnhem, Kingdom Of The Netherlands, NL

Wat je gaat doen Goed verdienen, hybride werken en werk dat niet saai is? Bij Bol in Utrecht help je klanten op jouw manier.Denkt u de juiste kandidaat te zijn voor de volgende functie? Solliciteer... Laat meer zien

 • Gesponsord

Linnendienst Facilitair Medewerker – Parttime Veluwe

CSUapeldoorn, gelderland, Netherlands

CSU zoekt een facilitair medewerker linnendienst voor Landal Rabbit Hill in Uddel.Je beheert het linnengoed en bezorgt/haalt kindermateriaal in een elektrische wagen, met rijbewijs B vereist.Het pa... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klantenservice Prezero - €13,8 Per Uur - Deeltijd

PrezeroDuiven, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Klantenservice Medewerker ondersteun je zakelijke klanten via telefoon en e-mail, oplossingen biedend en adviserend over PreZero's diensten. Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klantencontactcentrum | Ijsselmuiden - €2.508 - €2.983 Per Maand - Deeltijd

TransdevHattem, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen via telefoon, e-mail en social media.Je behandelt klachten, helpt met abonnementen en zorgt voor een uitstekende service. Laat meer zien

 • Gesponsord

Allround Medewerker Productie & Logistiek (40 uur)

ZendelZwolle, The Netherlands

Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt en houdt van afwisseling in je werk? Dan is deze functie als Allround Medewerker Productie & Logistiek precies iets voor jou! Als Allroun... Laat meer zien

 • Gesponsord

Winkel Medewerker

CoolblueApeldoorn, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Winkelmedewerker in onze Coolblue winkel help je klanten met de beste keuze én zorg je voor een winkel waar alles klopt.Je stelt slimme vragen, luistert goed naar wat de klant écht nodig heeft ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker - €2.700 - €2.900 Per Maand

UniqueDuiven, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen via telefoon en e-mail, verwerk je gegevens, adviseer je klanten en draag je bij aan procesverbeteringen.Je werkt in een dynamische omgeving met g... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klantenservice

CBRArnhem, NL

Bij het CBR zorgen we ervoor dat miljoenen mensen veilig en verantwoord aan het verkeer kunnen deelnemen.Dat brengt vragen met zich mee over examens, rijbewijzen, medische beoordelingen en andere p... Laat meer zien

Team Member - Part Time - Fixed Term

LovisaZwolle, Overijssel, Netherlands

Lovisa is fast-fashion detailhandel.Lovisa is wereldwijd en de groei is aanstekelijk energiek.Topopleiding om een geweldig teamlid te worden (en piercingtraining!).Eersteklas Store en Regional Mana... Laat meer zien

 • Nieuw!

Customer Service Medewerker

NL - W JBelst, Netherlands

Als customer service medewerker draag je bij aan een soepel en efficiënt orderproces binnen deze organisatie.Je bent de verbindende schakel tussen klanten, logistiek, planning en interne afdelingen... Laat meer zien

 • Gesponsord

Boutique Teamleider: Klantbeleving & Team Inspireren

Omoda Netherlandszwolle, overijssel, Netherlands

Een modebedrijf in Zwolle zoekt een teamleider die het team motiveert en aanstuurt zodat klanten met een glimlach de boutique verlaten.De ideale kandidaat heeft leidinggevende skills, een mensgeric... Laat meer zien

 • Gesponsord

Senior Medewerker Klantbeheer

KadasterZwolle, NL

Ben jij een stevige professional die overzicht houdt, richting geeft en energie krijgt van het werken met complexe klantvragen binnen de zakelijke markt? Heb jij oog voor kwaliteit, procesverbeteri... Laat meer zien

Bijbaan Commercieel Klantenservice In Nijmegen - €150 - €300 Per Dag - Deeltijd - Geen Ervaring

VriendenLoterijBemmel, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Klantenservice Medewerker bij de VriendenLoterij in Nijmegen ben je het aanspreekpunt, werf je klanten en bied je services aan. Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker

nlwerktNijmegen, Kingdom Of The Netherlands, NL

Benieuwd hoe goed deze vacature bij jou past? Solliciteer via Morrow en beantwoord vervolgens een aantal vragen om te zien hoe goed jij matcht met deze job!Contact Center Agent in NijmegenFonkyGemi... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer service medewerker

JooglesVaassen, Netherlands
Quick Apply

Jij zorgt ervoor dat klanten en processen soepel verlopen.Ben jij sterk in organiseren, werk je nauwkeurig en krijg je energie van klantcontact? Dan hebben wij een fantastische uitdaging voor je.Al... Laat meer zien

Nederlandstalige Klantenservice Medewerker Lissabon, met verhuispakket!

Cross Border TalentsArnhem, Gelderland, Netherlands
Op afstand
Quick Apply

Nederlandstalige Klantenservice Medewerker Start jouw carrière in Lissabon!.Prestatiebonus: 10-15% per maand.Complexity Bonus (11 maanden uitbetaling).Zondagen & feestdagen: +50% of compensatie... Laat meer zien

Medewerker Bediening

Fletcher HotelsApeldoorn, Utrecht, NL

Als Medewerker Bediening heb je een flexibele en servicegerichte functie.Dankzij jouw servicegerichte aanpak speel jij een grote rol in het bezorgen van een onvergetelijke bezoek aan ons hotel.Daar... Laat meer zien