Talent.com
Tecforce
Medewerker KlantcontactcentrumTecforce • Montfoort, Utrecht
Medewerker Klantcontactcentrum

Medewerker Klantcontactcentrum

Tecforce • Montfoort, Utrecht
27 dagen geleden
Functieomschrijving

Ben jij communicatief sterk, werk je nauwkeurig en ben jij niet bang om de telefoon op te pakken. Voor een grote klant in de telecom zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontactcentrum. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners en zorg je ervoor dat afspraken rondom glasvezelaansluitingen soepel worden ingepland.

Wat vragen wij?

Hoe ziet jouw functie als Medewerker Klantcontactcentrum eruit?

Als Medewerker Klantcontactcentrum ben je verantwoordelijk voor het plannen van afspraken en het beantwoorden van vragen van bewoners over de aanleg van glasvezel. Je werkt vanuit het kantoor in Montfoort en zorgt ervoor dat alle administratie correct wordt verwerkt.

Jouw werkzaamheden als Medewerker Klantcontactcentrum bestaan uit:

  • Inplannen van afspraken voor woningschouwen en huisaansluitingen voor Fiber to the Home (FTTH);
  • Telefonisch beantwoorden van vragen van bewoners over glasvezelaanleg;
  • Verwerken en bijhouden van administratieve gegevens in verschillende systemen;
  • Controleren en actualiseren van klantinformatie;
  • Afstemmen met collega's en interne afdelingen om afspraken correct uit te voeren;
  • Zorgdragen voor een correcte en tijdige registratie van werkzaamheden.

Waar ga jij werken?

Je gaat aan de slag bij een van de grootste bouw- en infrabedrijven van Nederland, actief binnen grote infrastructurele projecten zoals glasvezelnetwerken, woonwijken en stations. De afdeling bestaat uit klantcontact medewerkers die nauw samenwerken om elke vraag van de klant beantwoord te krijgen. De sfeer is professioneel maar informeel, iedereen weet wat er moet gebeuren, en er wordt samen hard gewerkt én gelachen. Bovendien is er aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en kun je rekenen op collega’s die altijd klaarstaan om je te helpen. Je werkt vanuit een modern kantoor, waarbij je start in overleg tussen 08:00 en 09:30, waardoor je flexibel je dag kunt indelen en optimaal kunt combineren met je privéleven.

Wat bieden wij jou?

Naast een leuke werkgever kom je in een divers team van 9 a 10 collega's waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Verder kun je rekenen op:

  • Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen € 2.600,- en € 3.000,- afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
  • Direct een jaarcontract met kans op een vast dienstverband;
  • Een werkweek van 32 tot 40 uur;
  • Werktijden van 08:00 tot 16:30 uur of van 09:30 tot 18:00 uur;
  • Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer, 8% vakantiegeld en een pensioenregeling;
  • Een uitdagende functie met veel diverse werkzaamheden;
  • Samenwerking binnen een betrokken en gezellig team.

Wie ben jij?

Voor deze functie zoeken wij een nauwkeurige en klantgerichte kandidaat die goed kan schakelen tussen verschillende werkzaamheden en systemen. Verder beschik je over:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Minimaal 1 jaar ervaring binnen een relevante werkomgeving;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Goede computervaardigheden;
  • Ervaring met Twict (T4F) is een pré;
  • In het bezit van GPI of bereid deze te behalen;
  • Woonachtig in de provincie Utrecht.

Solliciteer direct!

En laten we snel kennismaken! Solliciteer via deze webpagina. Binnen drie dagen nemen wij dan contact met jou op voor een eerste telefonische kennismaking. Heb je nog vragen over de vacature of ben je benieuwd naar meer mogelijkheden binnen Tecforce? Neem dan contact op met Claire, Diem of Pim via recruitment@tecforce.nl of bel +31 (0)251 261 044.

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Medewerker Klantcontactcentrum • Montfoort, Utrecht

Vergelijkbare banen

Klantcontact Medewerker (32-36uur) - Tot €4.003 Per Maand

ContinuLoon Op Zand, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als interim KCC-medewerker focus je op klanttevredenheid bij woningcorporaties in Noord-Brabant.Je belt huurders, beantwoordt vragen en lost problemen op, met een contract van 32-36 uur en een sala... Laat meer zien

 • Gesponsord

(Kcc) Klantenservice Medewerker

DaanUtrecht, Kingdom Of The Netherlands, NL

Functieomschrijving Heeft u wat nodig is om te slagen? De volgende informatie dient door alle kandidaten zorgvuldig gelezen te worden.Wij zoeken jou!Heb jij een klantgerichte instelling en krijg je... Laat meer zien

 • Gesponsord

Start als klantcontact medewerker bij a.s.r. Utrecht - for Netherland residents only

YoungCapitalUtrecht, NL-UT, NL

Start als klantcontact medewerker bij a.Utrecht Werk als klantcontact medewerker bij a.Utrecht en ondersteun klanten met zorgvragen, administratieve taken en een vlotte afhandeling van processen.W... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice medewerker - Houten

Joerns Healthcare B.V.Houten, Utrecht, Nederland

Ben jij graag in contact met mensen, werk je nauwkeurig en haal je voldoening uit het helpen van anderen? Heb je ervaring in de zorg óf juist een sterke administratieve of klantgerichte acht... Laat meer zien

 • Gesponsord

Commercieel Medewerker Binnendienst - €2.500 - €3.500 Per Maand

Raaak AlblasserdamWerkendam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Commercieel Medewerker Binnendienst adviseer je klanten over producten, verwerk je bestellingen en stel je offertes op.Je werkt in een klein team en ondersteunt de serviceafdeling. Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klantencontactcentrum | Ijsselmuiden - €2.508 - €2.983 Per Maand - Deeltijd

TransdevNieuwegein, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen via telefoon, e-mail en social media.Je behandelt klachten, helpt met abonnementen en zorgt voor een uitstekende service. Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker - €15,3 - €30,6 Per Uur - Geen Ervaring

Lokaal WerktAmstelveen, Kingdom Of The Netherlands, NL

Flexibele baan als klantenservice medewerker bij een duurzaam bedrijf in Amsterdam.Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lost hun vragen op.Geen ervaring nodig, training is betaald.Mogel... Laat meer zien

 • Gesponsord

Callcenter Medewerker

LeukeBaan.nlTilburg, Kingdom Of The Netherlands, NL

MExT is dé leverancier van praktische EHBO-diensten en -producten voor meer dan 350.Sinds het ontstaan in 1994 profileert MExT Netherlands zich als één van de meest innovatieve bedrijven op de mark... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker

TalentLeadMuiden, The Netherlands

Word jij hét aanspreekpunt voor onze klanten?.Voordat u op deze functie solliciteert, verzoeken wij u de volgende informatie over deze vacature hieronder te lezen.Bij TalentLead bouwen we mee aan d... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker - €2.700 - €3.500 Per Maand

Robert HalfAmstelveen, Kingdom Of The Netherlands, NL

Functie in klantenservice waarbij je telefoontjes, e-mails en chats afhandelt.Je lost problemen op, geeft productinformatie en registreert interacties.Vereist MBO werk- en denkniveau en goede commu... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Bijzonder Beheer

Weltenamsterdam, Netherlands

Als Medior Medewerker Bijzonder Beheer ben je het aanspreekpunt voor particuliere klanten bij het voorkomen of oplossen van hun betalingsproblemen met betrekking tot hun hypotheek.Je beheert een ei... Laat meer zien

 • Gesponsord

Commercieel Medewerker Binnendienst

Artiflex B.V.Raamsdonksveer, Kingdom Of The Netherlands, NL

In de rol van commercieel medewerker binnendienst werk je in Raamsdonksveer aan maatwerk voor klanten.Je schakelt tussen offerte, klant en productie.Je werkt in dagdienst, 40 uur per week.Samen m... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klantcontactcentrum

NL - W JBmontfoort, Netherlands

Ben jij communicatief sterk, werk je nauwkeurig en ben jij niet bang om de telefoon op te pakken.Voor een grote klant in de telecom zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontactcentrum.Hoe ziet... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Servicecentrum

KuijpersDe Meern, NL

Ik ben het aanspreekpunt bij storingen.Geen scripts, maar oprechte aandacht en een oplossingsgerichte aanpak.Ik ontzorg de klant door snel te schakelen met onze technici.Accuraat, communicatief ste... Laat meer zien

Klantenservice Medewerker (banking)

JP Grayamsterdam, noord holland, Netherlands

Ben jij een klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden en een passie voor service? Heb je ervaring in de bancaire of financiële dienstverlening? Dan hebben wij een uitda... Laat meer zien

 • Gesponsord

Funancieel Afministratief Medewerker - for Netherland residents only

JobbydooTilburg, NL

Wil jij in Tilburg werken bij een innovatief familiebedrijf, bijdragen aan duurzame projecten en jezelf ontwikkelen in een hecht team? Grijp deze kans en solliciteer nu!. Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantadviseur - €3.007 - €4.191 Per Maand

SazasWoerden, Kingdom Of The Netherlands, NL

Je bent onderdeel van een organisatie waar het klantbelang centraal staat.Als Klantadviseur ga je aan de slag binnen Commercie.Hieronder vallen de teams Klantenservice & Verkoop, Marketing en B... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker (Technisch)

QuattAmsterdam, Noord-Holland, Netherlands
Quick Apply

Ben jij klaar om de wereld van duurzame energie te betreden? Quatt is op zoek naar een enthousiaste.Bij Quatt zijn we gespecialiseerd in hybride warmtepompsystemen die niet alleen duurzaam en energ... Laat meer zien