Talent.com
Randstad
Klantenservice medewerker Track en TraceRandstad • Breda, Noord-Brabant
Klantenservice medewerker Track en Trace

Klantenservice medewerker Track en Trace

Randstad • Breda, Noord-Brabant
28 dagen geleden
Functieomschrijving

Functieomschrijving

Ben je de communicatieve duizendpoot die klanten altijd op weg helpt? Als klantenservice medewerker Track en Trace bij PostNL in Breda help je mensen écht verder. Je lost logistieke puzzels op voor klanten door ze telefonisch en via de mail te woord te staan. Dit doe je in een gezellig team op een kantoor naast station Breda. Heb je interesse? Lees dan snel verder.

Starten kan vanaf maandag 27 juli 2026

wat bieden wij jou
  • Brutosalaris tot € 2887,60 per maand obv 37 uur
  • Groei door als senior, coach of andere afdeling
  • Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw
  • Hybride werken mogelijk
  • Tijdelijk contract, met uitzicht op vast
  • Gezamenlijke lunch tijdens kerst en Pasen
wie ben jij

Een klantenservice medewerker Track en Trace is oplossingsgericht en krijgt energie van klantcontact. Verder ben je iemand die:

  • Je bent 32 tot 37 uur per week beschikbaar;
  • Je bent beschikbaar op woensdag en vrijdag;
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
  • Je bent bereid om in Breda te werken;
  • Je hebt ervaring in de klantenservice of horeca;
  • Je bent woonachtig in Nederland.
wat ga je doen

Je werkdag begint gezellig met een gezamenlijke dagstart met je team. Daarna zet je je headset op en start je met de afhandeling van vragen en klachten over pakketbezorgingen. Je helpt zakelijke klanten van A tot Z verder als klantenservice medewerker Track en Trace. Je sluit elk gesprek administratief netjes af in het systeem en maakt je klaar voor de volgende klant.

  • Je beantwoordt vragen van zakelijke en particuliere klanten via e-mail en telefoon;
  • Je start zelfstandig onderzoeken op bij (internationale) partners om de onderste steen boven te krijgen;
  • Je bewaakt de voortgang van je eigen dossiers en informeert klanten tijdig en duidelijk over de status;
  • Je schakelt met collega’s van verschillende afdelingen om tot de beste oplossing te komen;
  • Bij complexe situaties neem je proactief contact op met de klant of escaleer je intern wanneer dat nodig is;
  • Je denkt actief mee over hoe we onze processen nog slimmer en beter kunnen inrichten.
waar ga je werken

Je komt te werken op het kantoor van PostNL in Breda, naast het station van Breda. Als klantenservice medewerker Track en Trace kom je terecht in een hecht team van 20 tot 25 collega's. De sfeer is informeel en er wordt veel gelachen, maar ook hard gewerkt. Je start in een klasje van 4 tot 6 medewerkers en krijgt persoonlijke coaching.

  • Gezamenlijke lunch met het team tijdens kerst en Pasen;
  • Uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer;
  • Concrete doorgroeimogelijkheden richting senior of coach.
sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Klantenservice medewerker Track en Trace • Breda, Noord-Brabant

Vergelijkbare banen

Medewerker Klantenservice - Servicedesk Decathlon

DecathlonBreda, Noord-Brabant, NL

Ben jij een echte mensen-mens die klanten graag helpt met een glimlach? Word het vriendelijke gezicht van onze Decathlon winkel en zorg ervoor dat elke klant zich welkom voelt bij onze servicedesk!... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service medewerker

van nes + plaisierRidderkerk, Zuid-Holland, Nederland

Ben jij een echte doorzetter die er plezier in heeft om klanten tevreden te stellen? Dan zoeken we jou! Voor onze opdrachtgever in Ridderkerk zoeken we een enthousiaste Customer Service medewerker.... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service adviseur - AA Lease

NL - W JBdordrecht, Netherlands

Heb jij ervaring als service adviseur en wil je deze inzetten in een kantoorfunctie bij AA Lease? Ben jij iemand die snel kan schakelen, zorgvuldig werkt en een servicegericht is? Dan pas jij perfe... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker Bij Coolblue

Coolblue B.V.Zevenhuizen, Kingdom Of The Netherlands, NL

Vacaturebeschrijving Als klantenservice medewerker help je klanten écht verder.Via telefoon, chat en mail beantwoord je vragen over producten, bezorgingen en betalingen.Je luistert goed, houdt verw... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service adviseur - AA Lease

AA LeaseDordrecht, Zuid-Holland, Nederland

Heb jij ervaring als service adviseur en wil je deze inzetten in een kantoorfunctie bij AA Lease? Ben jij iemand die snel kan schakelen, zorgvuldig werkt en een servicegericht is? Dan pas jij perfe... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Medewerker - €3.000 - €4.200 Per Maand

Van Nes + PlaisierRidderkerk, Kingdom Of The Netherlands, NL

Klantenservice medewerker gezocht in Ridderkerk voor fulltime functie.Verantwoordelijk voor orderverwerking, klantcontact en aftersales. Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker - €17,5 Per Uur

Uitzendbureau JIMBergschenhoek, Kingdom Of The Netherlands, NL

Klantgerichte medewerker gezocht voor order- en bestelbeheer, aanspreekpunt voor klanten en kwekers in de sierteeltsector. Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker

nlwerktDordrecht, Kingdom Of The Netherlands, NL

Service & support medewerker InboundBen jij klantgericht, oplossingsgericht en heb je een passie voor service? Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team in een groeiend bedrijf? En word jij ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantsupport medewerker Griekenland Athene met relocatie hulp

Cross Border TalentsGouda, South Holland, Netherlands
Quick Apply

Start jouw Grieks avontuur! Klanten Adviseur Nederlands | Onsite of Remote in Athene.Athene, Griekenland Onsite of volledig remote.Wij werven namens Cross Border Talents en zoeken Nederlands-spreke... Laat meer zien

Klantadviseur - €3.007 - €4.191 Per Maand

SazasBodegraven, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoord je vragen via telefoon en e-mail. Laat meer zien

 • Gesponsord

Wasstraat medewerker

LeukeBaan.nlBreda, Noord-Brabant, NL

Steek jij graag de handen uit de mouwen en ben je een team player? Dan zijn wij op zoek naar jou!.In het bezit bent van een Rijbewijs B (BE of C is mooi meegenomen).Je goed in teamverband kunt same... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Adviseur - Aa Lease

NL - W JBDordrecht, Kingdom Of The Netherlands, NL

Service adviseur - AA Lease Heb jij ervaring als service adviseur en wil je deze inzetten in een kantoorfunctie bij AA Lease? Ben jij iemand die snel kan schakelen, zorgvuldig werkt en een serviceg... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker Energie Bij Coolblue

Coolblue B.V.Zevenhuizen, Kingdom Of The Netherlands, NL

VacaturebeschrijvingKlaar om te solliciteren? Voordat u dat doet, zorg ervoor dat u alle details met betrekking tot deze baan in de onderstaande omschrijving leest.Als Klantenservice Medewerker bij... Laat meer zien

 • Gesponsord

Goed Met Klanten En Op Zoek Naar Wat Anders? - €15 Per Uur - Deeltijd - Geen Ervaring

OdidoCapelle Aan Den Ijssel, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Klantadviseur bij Odido los je problemen op en herstel je het vertrouwen, met flexibiliteit en mensgerichte communicatie. Laat meer zien

 • Gesponsord • Nieuw!

Klantenservice Medewerker (Hybride) - €15,7 - €16,5 Per Uur

KcdLeiderdorp, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Klantenservice Medewerker adviseer je klanten in verzekeringen en helpt hen met vragen en problemen. Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker

Artiflex B.V.capelle aan den ijssel, zuid-holland, Netherlands

Jij bent dus vriendelijk en barst van de positiviteit.Te woord staan van klanten via de telefoon;.Plannen van bonnen zonder afspraak;.Uitvoeren van incidentele verzoeken.Het bedrijf is werkzaam in ... Laat meer zien

 • Gesponsord • Nieuw!

Klantenservice Medewerker - €19,4 Per Uur

AnwbCapelle Aan Den Ijssel, Kingdom Of The Netherlands, NL

Je helpt vakantiegangers met pech of problemen onderweg.Je schakelt met buitenlandse hulpdiensten en zorgt dat leden snel geholpen worden.Medische situaties en overlijden komen ook voor. Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klantenservice - €4.130 Per Maand

Hef WonenCapelle Aan Den Ijssel, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Klantenservice Medewerker beantwoord je telefoontjes, regelt reparaties, en helpt bewoners met vragen via telefoon en e-mail. Laat meer zien

 • Gesponsord

Ervaren Klantenservice Medewerker (Zoetermeer) - €18 Per Uur

Klant Contact DienstenGouda, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Klantenservice Medewerker behandel je schades van eerste melding tot afronding.Je werkt volledig op ons kantoor in Zoetermeer, dichtbij je team en alle expertise.Als Klantenservice Medewerker b... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klantenservice 14010 - €3.534 Per Maand

Gemeente RotterdamCapelle Aan Den Ijssel, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Klantenservice Medewerker beantwoord je vragen van Rotterdammers via telefoon en chat. Laat meer zien