Over de functie
Ben jij op zoek naar een Front Office (afstudeer) stage op resort Hof van Saksen? Solliciteer dan nu!
Per maart 2024 biedt resort Hof van Saksen een Front Office Management stage aan. Als Front Office Management Trainee / stagiaire bied je directe ondersteuning aan de Front Office Manager en de Assistent Managers van het vakantieresort. Een onvergetelijke vakantie voor onze gasten begint en eindigt bij de Front Office, waar de medewerkers van de Front Office klaarstaan. Zij zijn het visitekaartje van het resort.
Hof van Saksen zet alles op alles om de gasten een aangenaam verblijf te bezorgen.
Hof van Saksen is aan het investeren, ontwikkelen en groeien. Wij willen onderscheidend en aantrekkelijk zijn voor zowel gasten als medewerkers. Wij geloven in het motto: buiten winnen, is binnen beginnen. Om onze droom te verwezenlijken, willen wij Excellent Werkgever worden en investeren wij in werkgeluk. Gelukkige collega’s hebben direct invloed op gastbeleving, gasttevredenheid en op bedrijfsresultaten. Door Excellent Werkgever te zijn, vergroten wij onze concurrentiepositie en spelen we in op de krapte op de arbeidsmarkt en de veranderende wereld. De route naar Excellent werkgever is o.a. vorm gegeven door onze cultuurwaarden GAST (Gastvrij Ambitieus, Samen, Trots).
Dit ga je doen
- Het aanspreekpunt voor onze gasten van het begin tot het einde van het verblijf
- Het maken van reserveringen en boekingen voor de faciliteiten en accommodaties op het resort
- Verbeteren van de efficiënte binnen de taken van de Front Office
- Implementeren van nieuwe werkwijzen
- NPS analyses maken vanuit de enquêtes in Amplixs (digitaal enquête systeem), van zowel tekstuele antwoorden als cijfers
- Bijwonen en notuleren van vergaderingen
- Ondersteunende operationele activiteiten in het Front Office team
Dit ben jij
De ideale stagiair is een HBO student(e) die voor minimaal 5 maanden beschikbaar is, representatief, eigen verantwoordelijkheid kent, van aanpakken weet en een fijne collega is. Daarnaast wordt er van jou verwacht dat je zeer gastgericht bent op een eigen, verrassende manier. Verder heb je een goede beheersing van de Nederlandse en Duitse taal (pré), zowel mondeling als schriftelijk. Tevens heb je affiniteit met de recreatiebranche en ben je flexibel. Ook ben je kritisch, verantwoordelijk en gemotiveerd. Lef om aan te geven wat verbetert kan worden en delen wat je wilt leren wordt zeer gewaardeerd.
Dit bieden wij
Stage lopen bij Hof van Saksen bied je een schat aan voordelen. Ten eerste ga je ervaring opdoen in het meeste bijzondere resort van Europa en werk je in een 9+ organisatie. We bieden goede begeleiding, alle ruimte om je te ontwikkelen én:
- Een goede stagevergoeding van € 500,- bruto per maand op basis van fulltime* beschikbaarheid
- Goede begeleiding on the job, een SBB/ELHBO erkende praktijkbegeleider en mogelijkheden om te blijven werken en door te groeien
- Ruimte om je stageopdracht uit te voeren.
- Gratis verblijf op het resort tijdens je stage en nog meer aantrekkelijke voordelen.
- Via uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden zowel Online (ruim 150 learnings) als Offline, gericht op het ontwikkelen van je vakmanschap en zelfontplooiing
* Stages bij Hof van Saksen kennen een 38-urige werkweek.
Heb je vragen over deze stage? App of bel naar Lorien Greving via 06- 83130185.