Wat doe je als Customer Service Employee bij Florensis?
Als Customer Service Employee ben jij het gezicht en aanspreekpunt voor onze (internationale) klanten. Je start je dag met het beantwoorden van vragen over bestellingen, prijzen en leveringen, zowel telefonisch en per e-mail.
Je werkt nauw samen met ons Sales team en hebt dagelijks contact met andere afdelingen om aan de wensen van de klant te voldoen.
Ondertussen houd je overzicht over lopende acties, verwerk je bestellingen en denk je actief mee over hoe we onze processen en dienstverlening nóg beter kunnen maken.
Of je nu een offerte opstelt voor een nieuwe klant of een passend advies geeft over ons assortiment, jij houdt altijd het overzicht en zorgt dat alles op rolletjes loopt.
Bij Florensis is geen dag hetzelfde, maar één ding is zeker: Jij maakt echt het verschil in de ervaring van onze klanten!
Over jou
We zoeken een enthousiaste collega die zich herkent in het volgende:
Je hebt MBO+ werk- en denkniveau;
Je hebt bij voorkeur enkele jaren ervaring binnen Customer Service en/of Sales Support;
Oplossingsgerichtheid zit in jouw bloed; je weet prioriteiten te stellen en kunt snel schakelen;
Je bent communicatief sterk en weet ook in drukke momenten het overzicht te bewaren;
Je denkt graag mee over nieuwe kansen en ziet mogelijkheden om onze processen en klantbeleving naar een hoger niveau te tillen;
Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift. Kennis van de Spaanse taal is een waardevolle aanvulling.
Customer Service Employee • Hendrik-Ido-Ambacht , Netherlands
Ben jij een echte mensen-mens die klanten graag helpt met een glimlach? Word het vriendelijke gezicht van onze Decathlon winkel en zorg ervoor dat elke klant zich welkom voelt bij onze servicedesk!... Laat meer zien
STAR Specialists zoekt een Service Delivery Manager (SOW) die de brug slaat tussen commercie en operatie voor grote projecten in energie, infra en industrie.Lees de informatie in deze vacature zorg... Laat meer zien
De verwachte ervaring van sollicitanten, evenals extra vaardigheden en kwalificaties die nodig zijn voor deze baan, worden hieronder opgesomd.To expand our current organization structure, we are lo... Laat meer zien
Drie redenen waarom deze vacature uniek is!.Werken met indrukwekkende installaties van 5 t/m 5000 kVA.Veel vrijheid, eigen bus en reistijdvergoeding vanaf je voordeur.Direct bijdragen aan vitale se... Laat meer zien
Nike Sugar City in Halfweg is seeking a Team Lead to join our team and deliver world-class service to the consumer.Alle potentiële sollicitanten worden aangemoedigd om de volledige functieomschrijv... Laat meer zien
Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor service aan logistieke klanten en administratieve processen. Laat meer zien
Ben jij de inspirerende en technisch onderlegde leider die de klantenservice van een wereldwijd topmerk naar een nog hoger niveau tilt? Krijg jij energie van het professionaliseren van processen én... Laat meer zien
Ben jij graag bezig met techniek én werk je graag met klanten? Als Technisch Service Coördinator zorg jij dat alles achter de schermen goed geregeld is.Je hebt contact met klanten, denk... Laat meer zien
Rolls-Royce Power Systems, a division of Rolls-Royce plc.Our core business is supplying and maintaining sustainable power through diesel and gas engines and power systems for shipping, energy gener... Laat meer zien
Ben jij een echte regelaar en houd je je hoofd koel? Dan is deze rol als Service Coördinator écht iets voor jou.Je komt terecht in een toonaangevend bedrijf met meer dan 30 vestigingen in het land.... Laat meer zien
Wij vormen de schakel tussen de buitendienst en onze partners.Met een proactieve instelling stimuleren wij de verkoop in België en bouwen we samen aan het succes van ons merk.Je bent het centrale a... Laat meer zien
Carrière met een lange houdbaarheidsdatum.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of ... Laat meer zien
Heb je bouwtechnische kennis en minimaal één jaar ervaring in rol als Klantenservice Medewerker? Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, structuur aanbrengen en schakelen tussen verschi... Laat meer zien
Voor zorgorganisaties, gemeenten, zorgprofessionals en particulieren.Maar vooral: voor mensen die onze hulpmiddelen nodig hebben.Van de eerste stapjes tot zelfstandig oud worden – wij zorgen voor o... Laat meer zien
Heb jij interesse in een functie waar je jouw communicatieve vaardigheden kunt inzetten om klanten te helpen? En ben je op zeer korte termijn beschikbaar? Wij hebben voor jou een baan als Klantense... Laat meer zien
Je helpt vakantiegangers met pech of problemen onderweg.Je schakelt met buitenlandse hulpdiensten en zorgt dat leden snel geholpen worden.Medische situaties en overlijden komen ook voor. Laat meer zien
Lijkt deze vacature u wat? Solliciteer dan snel, want er wordt een groot aantal sollicitaties verwacht.Scroll naar beneden om de volledige functieomschrijving te lezen.In deze rol ben je verantwoor... Laat meer zien
Ben jij goed in plannen en organiseren om vervolgens door middel van samenwerking het beste resultaat te behalen? Houd je daarnaast van afwisseling en schakel je moeiteloos tussen verschillende tak... Laat meer zien
