Talent.com
Michael Page
Klantenservice medewerkerMichael Page • Voorburg, Zuid-Holland
Sollicitaties worden niet langer geaccepteerd
Klantenservice medewerker

Klantenservice medewerker

Michael Page • Voorburg, Zuid-Holland
30+ dagen geleden
Functieomschrijving
Als Klantenservice medewerker Duurzame Energie & Service ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je speelt een belangrijke rol in het leveren van uitstekende service en zorgt ervoor dat klanten snel en professioneel worden geholpen.

Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever is een innovatieve en sterk groeiende organisatie die dagelijks bijdraagt aan de energietransitie in Nederland. Met een duidelijke focus op duurzaamheid en kwaliteit werken zij aan uiteenlopende projecten die een positieve impact hebben op de toekomst. Medewerkers krijgen de ruimte om initiatief te nemen, nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en mee te bouwen aan de verdere groei van de organisatie.

Omschrijving

  • Beantwoorden van vragen van zakelijke klanten via telefoon en e-mail
  • Begeleiden en opvolgen van serviceverzoeken en storingsmeldingen
  • Actief informeren van klanten over de voortgang van meldingen en werkzaamheden
  • Opstellen en versturen van klantcommunicatie naar grotere klantgroepen
  • Bewaken van een hoge klanttevredenheid en servicekwaliteit
  • Signaleren van terugkerende vraagstukken en verbetermogelijkheden
Daarnaast sta je open voor het draaien van incidentele weekenddiensten volgens een rooster. Hiervoor ontvang je uiteraard passende compensatie en werk je samen met je team om de bezetting goed te organiseren.

Profiel van kandidaat

Jij haalt energie uit het helpen van klanten en weet ook in drukke situaties het overzicht te bewaren. Je bent communicatief sterk, denkt in oplossingen en werkt graag samen met collega's.
  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Ervaring binnen klantenservice, customer support of een vergelijkbare functie is een plus
  • Servicegerichte en oplossingsgerichte houding
  • Sterke communicatieve vaardigheden
  • Stressbestendig en nauwkeurig
  • Affiniteit met duurzaamheid en energietransitie is mooi meegenomen
  • Verantwoordelijkheidsgevoel en een proactieve werkhouding
  • Bereidheid om incidenteel weekenddiensten te draaien

Aanbod

  • Salaris tussen €2.500 en €3.500 bruto per maand op basis van 40 uur
  • Mogelijkheid om 32 tot 40 uur per week te werken (open voor weekend diensten)
  • 25 vakantiedagen plus 13 ATV-dagen (43 vrije dagen per jaar)
  • Dagelijks een volledig verzorgde lunch op kantoor
  • Premievrij pensioen
  • Laptop van de zaak
  • Sportbudget voor jouw gezondheid en vitaliteit
  • Volledige vergoeding van reiskosten en openbaar vervoer
  • Bijdrage aan een aanvullende zorgverzekering
  • Duurzaam inzetbaarheidsbudget van 2,18% netto boven op je salaris
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Klantenservice medewerker • Voorburg, Zuid-Holland

Vergelijkbare banen

Klantenservice Medewerker In Voorburg

InspireThe Hague, Kingdom Of The Netherlands, NL

Voor een netbeheerder in de energiesector, gevestigd in regio Voorburg, zoeken we een nieuwe collega voor het Customer Care-team.Bij deze organisatie draait klantcontact niet om snelheid alleen, ma... Laat meer zien

 • Gesponsord

Ervaren Klantenservice Medewerker (Zoetermeer) - €18 Per Uur

Klant Contact DienstenZoetermeer, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Klantenservice Medewerker behandel je schades van eerste melding tot afronding.Je werkt volledig op ons kantoor in Zoetermeer, dichtbij je team en alle expertise.Als Klantenservice Medewerker b... Laat meer zien

 • Gesponsord

Administratief Medewerker Museumwinkel - €2.615 - €3.199 Per Maand

Stichting Nationaal Museum van WereldculturenOegstgeest, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als administratief medewerker in Leiden ben je verantwoordelijk voor diverse administratieve taken.Je werkt 20 uur per week en kunt deels vanuit huis werken. Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klantenservice 14010 - €3.534 Per Maand

Gemeente RotterdamRotterdam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Jouw rol Iedere Rotterdammer kent het nummer Jij bent de stem daarachter.Bij het Klant Contact Centrum (KCC) help je bewoners telefonisch met vragen over belastingen, vergunningen, grofvuil, uitker... Laat meer zien

 • Gesponsord

Servicecoördinator

VNOMNumansdorp, Nederland

De cultuur is informeel, professioneel en gericht op samenwerking, waarbij eigen initiatief en ontwikkeling worden gewaardeerd.Eerste aanspreekpunt voor klanten bij service- en technische vraagstuk... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker

nlwerktThe Hague, Kingdom Of The Netherlands, NL

Word deze maand aangenomen en start direct (betaald) met het behalen van je Wft-certificaten.Een Wft (Wet op het financieel toezicht) is een landelijk erkend diploma waarmee je aantoont dat je klan... Laat meer zien

 • Gesponsord

Logistiek Medewerker Constructie De Kaag

Royal van Lent ShipyardsNoordwijkerhout, Kingdom Of The Netherlands, NL

Ben jij een logistieke aanpakker met oog voor kwaliteit, structuur én verbetering? En denk je graag mee over het slimmer inrichten van logistieke processen?Jouw aandeel in de bouw van een FeadshipB... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Groenvoorziening - €2.600 - €3.000 Per Maand

ProflexOegstgeest, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Medewerker Groenvoorziening onderhoud je groenvoorzieningen in Leiden, zoals plantsoenen en parken, door te maaien, snoeien en onkruid te verwijderen. Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Groenvoorziening

GreenstaffNoordwijk, Zuid-Holland, NL

Als Medewerker Groenvoorziening werk je dagelijks buiten in de wijken van gemeente Noordwijk.Samen met collega’s zorg je voor het onderhoud van parken, plantsoenen, groenstroken en speelplaatsen.Je... Laat meer zien

 • Gesponsord

Logistiek Medewerker - Tot €3.500 Per Maand

MachinebouwbedrijfNumansdorp, Kingdom Of The Netherlands, NL

Binnen een betrokken en collegiaal team zorg jij ervoor dat de logistieke processen soepel verlopen, dat collega's altijd over de juiste onderdelen beschikken en dat klanten hun bestellingen op... Laat meer zien

 • Gesponsord • Nieuw!

Klantenservice Medewerker bij Coolblue

Coolblue B.V.Rotterdam, Zuid-Holland, The Netherlands

Als klantenservice medewerker help je klanten écht verder.Via telefoon, chat en mail beantwoord je vragen over producten, bezorgingen en betalingen.Je luistert goed, houdt verwachtingen helder en b... Laat meer zien

 • Gesponsord

Uitvoerder Telecom Mobiel Beheer - €2.800 - €3.800 Per Maand

W and S DetacheringOegstgeest, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als uitvoerder ben je verantwoordelijk voor de ombouw van sites voor het 5G-netwerk in de regio Zuid-Midden Nederland. Laat meer zien

 • Gesponsord

Logistiek Medewerker

MachinebouwbedrijfNumansdorp, Kingdom Of The Netherlands, NL

Functie als logistiek medewerker in een dynamische, internationale machinebouwomgeving.Vereist ervaring met intern transport en goede beheersing van de Nederlandse taal. Laat meer zien

 • Gesponsord • Nieuw!

Klantenservice Medewerker - €19,4 Per Uur

AnwbCarnisse, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als telefonisch hulpverlener bij de ANWB Alarmcentrale help je vakantiegangers met pech of problemen in het buitenland.Je schakelt met buitenlandse hulpdiensten en zorgt dat leden snel weer op weg ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Commercieel Medewerker Binnendienst - €2.678 - €3.663 Per Maand

Feenstra BeveiligingRoosendaal, Kingdom Of The Netherlands, NL

Jouw koers Bij Feenstra Beveiliging in Roosendaal weet je als commercieel medewerker zeker dat je safe zit.In deze dynamische baan werk je samen met jouw collega’s aan een veilige toekomst voo... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker

NLwerktDen Haag, NL

In het traineeship pensioenen van Welten leer je de pensioensector van binnenuit kennen.Je werkt bij pensioenuitvoerders, pensioenfondsen of verzekeraars en combineert praktijkervaring met opleidin... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker (Hybride) - €15,7 - €16,5 Per Uur

KCD Klant Contact DienstenOegstgeest, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Klantenservice Medewerker bij KCD help je klanten met advies over verzekeringen.Je onderzoekt klantvragen, adviseert en biedt ondersteuning in diverse situaties.Je krijgt groeimogelijkheden en ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Administratief Medewerker Bij Een Technisch Bedrijf - €2.500 - €4.500 Per Maand - Deeltijd

Continu ProfessionalsOegstgeest, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als administratief medewerker ben je het kloppend hart van het bedrijf.Je beheert de agenda, regelt reizen en zorgt voor een vlotte administratie. Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Groenvoorziening In Leiden - €2.600 - €2.900 Per Maand

GlobenOegstgeest, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als medewerker groenvoorziening onderhoud je parken en plantsoenen in Leiden.Je werkt buiten, gebruikt machines, snoeit beplanting en houdt gazons netjes.Kennis van planten en een rijbewijs zijn ve... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Groenvoorziening | Leiden - €2.650 - €3.050 Per Maand

J.M. de Wit groenvoorziening B.V.Oegstgeest, Kingdom Of The Netherlands, NL

Functie als Medewerker Groenvoorziening in de regio Leiden waarbij je onderhoud pleegt aan plantsoenen, parken en bedrijfsterreinen.Je werkt met goed gereedschap en krijgt de ruimte voor certificat... Laat meer zien