Talent.com
Randstad
Medewerker klantenservice schadeRandstad • Leeuwarden, Friesland
Medewerker klantenservice schade

Medewerker klantenservice schade

Randstad • Leeuwarden, Friesland
25 dagen geleden
Functieomschrijving

Functieomschrijving

Onze klanten helpen wanneer het er echt toe doet! Is je wasmachine stuk en heb je waterschade? Is de schutting omver gewaaid? Voor elke schade in en rondom de woning ben je de aangewezen persoon die de klant volledig ontzorgt. Zit je helemaal op je plek en heb je bewezen wat je in huis hebt? Een Achmeacontract behoort dan tot de mogelijkheden!

wat bieden wij jou
  • Bruto uurloon van €19,96
  • Achmea kantoor in het hart van Leeuwarden!
  • Min max contract tussen 24 en 34 uur per week
  • 10 weken een leuke opleidingsperiode!
  • Gezelligheid, teamuitjes, fijne werkplek
  • Volop kansen om te ontwikkelen en door te groeien
wie ben jij

Ben je een starter of heb je al enige tijd ervaring in de klantenservice? Kan je de rust bewaren, ben je duidelijk en kom je snel tot de kern? Ben je een betrouwbare kracht en denk je altijd in oplossingen? Vind je verzekeringen interessant en wil je je ontwikkelen? Voldoe je aan de volgende punten:

  • Je hebt minimaal een aantoonbaar MBO diploma (liefst 4, 3 kan in overleg)
  • Je bent bereid de eerste 10 weken volledig op kantoor te werken (zonder onderbreking)
  • Je kunt starten op 12 oktober 2026
  • Je bent bereid om regelmatig op kantoor te werken
  • Je bent van plan je geruime tijd te binden aan Achmea
wat ga je doen

Als klantenservicemedewerker Schade ligt de focus in eerste instantie op schades in en rondom de woning. Na een succesvolle ontwikkeling bestaat de mogelijkheid om een tweede skill te leren, zoals reis of verkeer.

Tijdens de telefoongesprekken wordt ervoor gezorgd dat de klant zich gehoord voelt en dat elke casus serieus wordt behandeld. Een stukje menselijkheid, duidelijkheid en empathie zijn hierin onmisbaar! Door de juiste vragen te stellen, wordt achterhaald wat er is gebeurd en hoe de klant is verzekerd. Aan de hand van het dossier en de polisvoorwaarden wordt vervolgens de uitkomst bepaald.

  • Je neemt telefonisch schademeldingen aan van particuliere klanten
  • Je analyseert de schade en verzamelt de informatie die nodig is voor een goede beoordeling
  • Je toetst schademeldingen aan de polisvoorwaarden van de verschillende merken (Centraal Beheer, FBTO en/of Interpolis)
  • Je handelt schades waar mogelijk direct af, zodat de klant snel duidelijkheid krijgt
  • Je werkt volgens vastgestelde normen per product en merk en draagt zo bij aan een schadebehandeling die in één keer goed is
waar ga je werken

Je komt te werken op een erg leuke afdeling van Achmea waar iedereen voor elkaar klaarstaat. Er hangt een open werksfeer en collega's vinden het fijn om op kantoor te werken! Je komt in een warm bad terecht waar er echt oog is voor de mens. Alle teams zitten door elkaar, waardoor je veel nieuwe toppers leert kennen en een hechte band creëert.

  • Zeer betrokken en vriendelijke managers
  • Open werksfeer
  • Teamuitjes en leuke activiteiten
  • Oog voor de mens en jouw ontwikkeling
sollicitatie

Herken je jezelf hierin, of wil je meer weten? Neem dan direct contact met ons op.

Note: applicants must speak Dutch fluently.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Medewerker klantenservice schade • Leeuwarden, Friesland

Vergelijkbare banen

Administratief Medewerker Klantverzoeken & Verbeteringen

YoungCapitalleeuwarden, fryslân, Netherlands

YoungCapital zoekt een administratief medewerker voor ING in Leeuwarden.In deze rol ben je verantwoordelijk voor het nauwkeurig verwerken van klantverzoeken en het meedenken over procesverbeteringe... Laat meer zien

 • Gesponsord

Montagepartners binnen- en buitenzonwering | ZZP basis

SolanowonenLeeuwarden, The Netherlands

Als montagepartner van Solano Wonen meet je zelfstandig de producten bij onze klanten in en geef je advies.Je plant zelf de afspraken in en bepaalt je eigen route.De producten die je zelf hebt inge... Laat meer zien

 • Gesponsord

Montage Medewerker

Ab VakwerkFriesland, Kingdom Of The Netherlands, NL

Ben jij technisch handig en hou je van afwisseling? Kom dan ons team in Joure versterken als allround monteur! In deze rol werk je aan uitdagende projecten, van installatie tot onderhoud, en ben je... Laat meer zien

 • Gesponsord

Accountmanager Client Sales - €5.000 - €7.000 Per Maand

SogetiLeeuwarden, Kingdom Of The Netherlands, NL

Heb jij een hart voor IT en een sterk netwerk in Noord-Nederland, met name in de regio Groningen, Friesland of Drenthe? Zie jij commerciële kansen liggen en weet je ze ook écht te verzilveren? Dan ... Laat meer zien

 • Gesponsord

(Senior) Consultant Techniek

Actief Werkt! UitzendbureauLeeuwarden, The Netherlands

Als Senior Consultant bij Actief Werkt! Techniek ben jij de drijvende kracht achter jouw afdeling op de vestiging in Leeuwarden.Jij bent aanspreekpunt voor collega’s en weet met jouw ervaring en en... Laat meer zien

 • Gesponsord

Senior Techniek Consultant & Bedrijfsontwikkeling

Actief Werkt! UitzendbureauLeeuwarden, The Netherlands

Actief Werkt! Uitzendbureau in Leeuwarden zoekt een Senior Consultant die een sterke rol speelt in het opbouwen van klantenrelaties en het beheren van vakkrachten.Jij bent het aanspreekpunt voor co... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klantenservice Cjib - €18,4 - €22,9 Per Uur

CjibLeeuwarden, Kingdom Of The Netherlands, NL

Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker draag je bij aan het beantwoorden van vragen van burgers, bedrijven en ketenpartners.Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat vragen over... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Acceptatie & Polisbeheer in Leeuwarden - for Netherland residents only

YoungCapitalLeeuwarden, NL-GE, NL

Medewerker Acceptatie & Polisbeheer in Leeuwarden Word Medewerker Acceptatie & Polisbeheer in Leeuwarden.Wat ga je doen? Ben jij klantgericht, nauwkeurig en vind je het leuk om de juiste balans t... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klantencontactcentrum | Groningen - €2.508 - €2.983 Per Maand - Deeltijd

TransdevJoure, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen via telefoon, e-mail en social media.Je behandelt klachten, helpt met abonnementen en zorgt voor een uitstekende service. Laat meer zien

 • Gesponsord

Vestigingsleider Service & Onderhoud – Leiderschap met impact

Energiewacht B.V.Leeuwarden, The Netherlands

Lees de volgende functieomschrijving zorgvuldig door om er zeker van te zijn dat u de geschikte kandidaat bent voor deze rol voordat u solliciteert.Je zorgt voor een goede samenwerking en planning ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Wmo consulent

DaanFriesland, NL

Ben jij een ervaren Wmo consulent? Heb jij affiniteit met de Wmo, gevoel voor het werken met mensen en oog voor de juiste zorg? Dan zijn wij op zoek naar jou! Solliciteer en word onderdeel van ons ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Luchtkanalenmonteur ZZP – Nederland

JobwellLeeuwarden, Friesland, Netherlands

Ben jij een ervaren luchtkanalenmonteur en op zoek naar langdurige projecten? JOBWELL B.Wij bieden goede uurtarieven, wekelijkse betalingen en continuïteit van werk.Monteren van luchtkanalen en hul... Laat meer zien

 • Gesponsord

Hoofd Service & After Sales – Internationaal

LandustrieSneek, The Netherlands

Landustrie zoekt een ervaren medewerker Service & After Sales die technisch onderlegd is en plezier heeft in het ondersteunen van klanten en internationale partners.Klaar om te solliciteren? Le... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker Incasso Hypotheken - €15,3 - €19 Per Uur - Deeltijd - Geen Ervaring

ArbeidsmakelaarLeeuwarden, Kingdom Of The Netherlands, NL

Ben jij op zoek naar een serieuze klantenservice baan onder kantoortijden vanuit huis of op kantoor in Leeuwarden voor de langere termijn en heb jij een WFT Basis certificaat op zak? In Leeuwarden... Laat meer zien

 • Gesponsord

Distributiemedewerker regio Joure

GlobenJoure, Friesland, Nederland

Deze functie biedt veel afwisseling en de kans om fysiek actief te zijn in de buitenlucht.Ben jij klaar voor een dynamische rol met veel reizen en teamwerk?.Je bent verantwoordelijk voor het effici... Laat meer zien

 • Gesponsord

Vestigingsleider Service en Onderhoud Leeuwarden

Energiewacht B.V.Leeuwarden, The Netherlands

Ben je een natuurlijk leider en spreekt leidinggeven in een technische omgeving je aan? Krijg je energie in het realiseren van een gezamenlijke doelstelling en ben je een verbinder? Zorg je samen m... Laat meer zien

 • Gesponsord

Leeuwarden Reparatiewinkel Teamleider - KPI & Klantgericht

ThePhoneLabLeeuwarden, The Netherlands

ThePhoneLab opent dit jaar een nieuwe reparatiewinkel in Leeuwarden en is op zoek naar een Fulltime Store Manager.Lees hieronder meer over de algemene taken die bij deze functie horen, evenals de v... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Medewerker

Technische UnieLeeuwarden, Nederland

Ben jij een Customer Service Medewerker die energie krijgt van klantcontact en houdt van duidelijkheid en afwisseling? Bij Technische Unie werk je in een hecht team en zorg je elke dag voor betrouw... Laat meer zien

Filiaalleider Autoservice Leeuwarden

ArbeidsmakelaarLeeuwarden, The Netherlands

Ga jij als Filiaalleider bij deze specialist in auto-onderhoud en - reparaties in Leeuwarden aan de slag? Een rechtstreeks dienstverband geboden!.Weet u niet zeker welke vaardigheden u nodig heeft ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Senior Accountmanager - €4.200 - €5.000 Per Maand

HalloLeeuwarden, Kingdom Of The Netherlands, NL

Door actief het gesprek aan te gaan, ontdek je latente behoeften van onze klanten en weet je deze om te zetten in concrete kansen.Je neemt het voortouw in het verhogen van de klanttevredenheid, zon... Laat meer zien