| Standplaats | Huis ter Heide (Ut) |
| Contractduur | Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vast. |
| Uren per week | - 38 |
| Maandsalaris | €3,096.00 - €4,289.00 |
| Salarisniveau | Burgerschaal IBBAD 07 - Burgerschaal IBBAD 07 |
| Niveau | MBO 4 |
| Vakgebied | ICT |
| Vacaturenummer | 78187 |
| Dienstverband | Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling |
| Functiegroep | Burger |
Maak informatie toegankelijk als Junior Contentbeheerder
Weet jij complexe informatie om te zetten naar duidelijke en gebruiksvriendelijke content? En krijg jij energie van het verbeteren van digitale dienstverlening? Dan is de rol van Junior Contentbeheerder bij Defensie iets voor jou.
Jij zorgt ervoor dat medewerkers snel de juiste informatie vinden via ons digitale klantportaal. Je beheert en verbetert kennisartikelen, nieuwsberichten en andere content, werkt samen met specialisten en verwerkt feedback van gebruikers.
Met jouw oog voor structuur, taal en kwaliteit maak jij digitale informatie helder, betrouwbaar en bruikbaar voor iedereen binnen Defensie.
Werk jij gestructureerd met digitale content en weet je informatie helder en begrijpelijk over te brengen? En zorg jij er daarbij voor dat je technische documentatie en procedures vertaald naar duidelijke en bruikbare taal voor gebruikers? Dan is de rol van Junior Contentbeheerder iets voor jou.
Als Junior Contentbeheerder werk je mee aan het beheren en de verbetering van ons digitale klantportaal. Het portaal is voor medewerkers binnen Defensie de plek voor het vinden van informatie over IT-dienstverlening, het doen van storingsmeldingen en het aanvragen van IT-middelen. Je speelt als Contentbeheerder een sleutelrol in zowel het beheer van de inhoud als de functionele aspecten van onze digitale services.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Je werkt hierbij nauw samen met collega’s binnen het Proces- en Contentmanagement.
Een werkdag als Junior Contentbeheerder
Je start de dag met het controleren van binnengekomen verzoeken voor nieuwe of aangepaste content. Samen met je collega’s bespreek je welke kennisartikelen of nieuwsberichten prioriteit hebben. Vervolgens werk je aan het aanpassen van een bestaand artikel, zodat de informatie duidelijker en beter vindbaar is voor gebruikers. Je maakt het artikel op in HTML CSS en bewerkt daarbij een afbeelding in Photoshop om het artikel nog duidelijker te maken.
Later op de ochtend stem je samen met je medior en een specialist af over de inhoud van een artikel en verwerk je deze informatie in het klantportaal.
Na de lunch komt er een melding binnen van een incident coördinator dat er een grote verstoring speelt. Je stelt samen met je collega’s snel een bericht op zodat de verstoring kan worden gepubliceerd op het klantportaal.
Aan het einde van je werkdag verwerk je gebruikersfeedback en maak je op basis hiervan taken aan voor het optimaliseren van content, die je de volgende werkdag met je collega’s kunt bespreken.
Dankzij jouw inzet beschikken collega’s binnen Defensie over duidelijke digitale informatie die hen ondersteunt in hun werkzaamheden.
Opleidingseisen: Een MBO-4 diploma, bij voorkeur in de richting van ICT, media, communicatie of vormgeving of een vergelijkbare combinatie van opleiding en werkervaring.
Ervaringseisen:
Competenties:
| Salarisniveau | Burgerschaal IBBAD 07 - Burgerschaal IBBAD 07 |
| Salarisomschrijving | Het genoemde salaris is gebaseerd op een volledige werkweek van 38 uur. Je inschaling wordt gebaseerd op je werkervaring en opleidingsachtergrond. |
| Maandsalaris | €3,096.00 - €4,289.00 |
| Dienstverband | Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling |
| Contractduur | Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vast. |
| Maximaal aantal uren per week | 38 |
#LI-JV1 #LI-Hybrid
Ministerie van Defensie
Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.
Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO).
Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.
www.defensie.nl/organisatie/commit
Commando Materieel en IT
Standplaats: Huis ter Heide
De werkzaamheden worden verricht binnen de sectie Service Desk Defensie (SDD) van de afdeling IT Continuity Center (ITCC), organisatorisch ondergebracht binnen het Joint Informatievoorziening Commando (JIVC), vallend onder Commando Materieel en IT (COMMIT).
Service Desk Defensie (SDD)
De sectie SDD is voor de defensieonderdelen en andere klanten binnen de overheid het aanspreekpunt voor gebruikersvragen en het melden van verstoringen op het gebied van IV en IT dienstverlening. Daarnaast is de SDD voor de klant hét loket en aanspreekpunt voor IT-behoeftes.
De SDD is een skilled helpdesk die 7*24 uur gebruikersondersteuning biedt en 1e en 2e lijns incidenten afhandelt voor met name niet-gerubriceerde IV en IT diensten.
Hierbij wordt gestreefd naar een directe oplossing waarbij de gebruiker in één call geholpen wordt.
De SDD is voor de klant hét aanspreekpunt voor IT-behoeftes. Hier vindt intake plaats van behoeftestellingen en regie op realisatie. Zij beoordelen op volledigheid, duidelijkheid, autorisatie en het aanleggen van de administratie van alle IT-behoeftes. Zij zijn verantwoordelijk voor de bewaking en registratie van alle IV-behoeftes over de gehele keten op voortgang, alsmede de communicatie naar de behoeftesteller hierover.
De SDD is tevens verantwoordelijk voor de bewaking en registratie van klachten, alsmede de communicatie naar de klant hierover.
Visie
Het Commando Materieel & IT (COMMIT) ondersteunt de transitie naar een informatie gestuurde en technologisch hoogwaardige krijgsmacht met het beste materieel en de beste IT. Ons COMMITment is groot om de cruciale rol te versterken als strategisch partner van de Commandant der Strijdkrachten, van de operationele onderdelen en van internationale partners. COMMIT vergroot de impact van de ondersteuning door een integrale en innovatieve aanpak van materieel- en IT-projecten, (wapen)systeemmanagement en ketenlogistiek.
Wij investeren in de kwaliteit van onze mensen en de flexibiliteit en diversiteit van het personeelsbestand. De belangrijkste capaciteiten van COMMIT zijn de kennis en ervaring van ons personeel. Om de krijgsmacht sneller te voorzien van materieel en IT zetten wij naast technologische innovatie in op proces- en sociale innovatie op het gebied van projectvoering, inkoop en afstoting van defensiematerieel en personele en logistieke ondersteuning.
Het uitvoeren van innovatieve projecten vraagt om meer samenwerking met het bedrijfsleven, kennisinstituten en andere overheidsorganisaties en maatschappelijke instanties. Onder de vlag van C-COMMIT als National Armaments Director (NAD) ontwikkelen en versterken wij ook de internationale samenwerking op het gebied van materieel en IT (NAVO, EU, multinationaal en bilateraal).
Missie
COMMIT levert de krijgsmacht het beste materieel en de beste IT.
Extra
COMMIT is van iedereen en voor iedereen, we zijn ervan overtuigd dat we met een diverse en inclusieve organisatie onze taak, verbinding maken tussen willen en kunnen, het beste kunnen uitvoeren wanneer ons personeel een afspiegeling is van de maatschappij. Wij nodigen je daarom graag uit om te solliciteren op deze functie!
www.defensie.nl/organisatie/COMMIT
Voor meer informatie over deze vacature:
Redmar van Lent, Hoofd Operations SDD
RA.v.Lent@mindef.nl
06 49966252
Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:
Justin van der Laan, Senior Recruitment Adviseur HR
J.vd.Laan.14@mindef.nl
06 30783039
Maak informatie toegankelijk als Junior Contentbeheerder
Weet jij complexe informatie om te zetten naar duidelijke en gebruiksvriendelijke content? En krijg jij energie van het verbeteren van digitale dienstverlening? Dan is de rol van Junior Contentbeheerder bij Defensie iets voor jou.
Jij zorgt ervoor dat medewerkers snel de juiste informatie vinden via ons digitale klantportaal. Je beheert en verbetert kennisartikelen, nieuwsberichten en andere content, werkt samen met specialisten en verwerkt feedback van gebruikers.
Met jouw oog voor structuur, taal en kwaliteit maak jij digitale informatie helder, betrouwbaar en bruikbaar voor iedereen binnen Defensie.
Werk jij gestructureerd met digitale content en weet je informatie helder en begrijpelijk over te brengen? En zorg jij er daarbij voor dat je technische documentatie en procedures vertaald naar duidelijke en bruikbare taal voor gebruikers? Dan is de rol van Junior Contentbeheerder iets voor jou.
Als Junior Contentbeheerder werk je mee aan het beheren en de verbetering van ons digitale klantportaal. Het portaal is voor medewerkers binnen Defensie de plek voor het vinden van informatie over IT-dienstverlening, het doen van storingsmeldingen en het aanvragen van IT-middelen. Je speelt als Contentbeheerder een sleutelrol in zowel het beheer van de inhoud als de functionele aspecten van onze digitale services.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Je werkt hierbij nauw samen met collega’s binnen het Proces- en Contentmanagement.
Een werkdag als Junior Contentbeheerder
Je start de dag met het controleren van binnengekomen verzoeken voor nieuwe of aangepaste content. Samen met je collega’s bespreek je welke kennisartikelen of nieuwsberichten prioriteit hebben. Vervolgens werk je aan het aanpassen van een bestaand artikel, zodat de informatie duidelijker en beter vindbaar is voor gebruikers. Je maakt het artikel op in HTML CSS en bewerkt daarbij een afbeelding in Photoshop om het artikel nog duidelijker te maken.
Later op de ochtend stem je samen met je medior en een specialist af over de inhoud van een artikel en verwerk je deze informatie in het klantportaal.
Na de lunch komt er een melding binnen van een incident coördinator dat er een grote verstoring speelt. Je stelt samen met je collega’s snel een bericht op zodat de verstoring kan worden gepubliceerd op het klantportaal.
Aan het einde van je werkdag verwerk je gebruikersfeedback en maak je op basis hiervan taken aan voor het optimaliseren van content, die je de volgende werkdag met je collega’s kunt bespreken.
Dankzij jouw inzet beschikken collega’s binnen Defensie over duidelijke digitale informatie die hen ondersteunt in hun werkzaamheden.
Dit krijg je| Salarisniveau | Burgerschaal IBBAD 07 - Burgerschaal IBBAD 07 |
| Salarisomschrijving | Het genoemde salaris is gebaseerd op een volledige werkweek van 38 uur. Je inschaling wordt gebaseerd op je werkervaring en opleidingsachtergrond. |
| Maandsalaris | €3,096.00 - €4,289.00 |
| Dienstverband | Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling |
| Contractduur | Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vast. |
| Maximaal aantal uren per week | 38 |
Opleidingseisen: Een MBO-4 diploma, bij voorkeur in de richting van ICT, media, communicatie of vormgeving of een vergelijkbare combinatie van opleiding en werkervaring.
Ervaringseisen:
Competenties:
Standplaats: Huis ter Heide
De werkzaamheden worden verricht binnen de sectie Service Desk Defensie (SDD) van de afdeling IT Continuity Center (ITCC), organisatorisch ondergebracht binnen het Joint Informatievoorziening Commando (JIVC), vallend onder Commando Materieel en IT (COMMIT).
Service Desk Defensie (SDD)
De sectie SDD is voor de defensieonderdelen en andere klanten binnen de overheid het aanspreekpunt voor gebruikersvragen en het melden van verstoringen op het gebied van IV en IT dienstverlening. Daarnaast is de SDD voor de klant hét loket en aanspreekpunt voor IT-behoeftes.
De SDD is een skilled helpdesk die 7*24 uur gebruikersondersteuning biedt en 1e en 2e lijns incidenten afhandelt voor met name niet-gerubriceerde IV en IT diensten.
Hierbij wordt gestreefd naar een directe oplossing waarbij de gebruiker in één call geholpen wordt.
De SDD is voor de klant hét aanspreekpunt voor IT-behoeftes. Hier vindt intake plaats van behoeftestellingen en regie op realisatie. Zij beoordelen op volledigheid, duidelijkheid, autorisatie en het aanleggen van de administratie van alle IT-behoeftes. Zij zijn verantwoordelijk voor de bewaking en registratie van alle IV-behoeftes over de gehele keten op voortgang, alsmede de communicatie naar de behoeftesteller hierover.
De SDD is tevens verantwoordelijk voor de bewaking en registratie van klachten, alsmede de communicatie naar de klant hierover.
Visie
Het Commando Materieel & IT (COMMIT) ondersteunt de transitie naar een informatie gestuurde en technologisch hoogwaardige krijgsmacht met het beste materieel en de beste IT. Ons COMMITment is groot om de cruciale rol te versterken als strategisch partner van de Commandant der Strijdkrachten, van de operationele onderdelen en van internationale partners. COMMIT vergroot de impact van de ondersteuning door een integrale en innovatieve aanpak van materieel- en IT-projecten, (wapen)systeemmanagement en ketenlogistiek.
Wij investeren in de kwaliteit van onze mensen en de flexibiliteit en diversiteit van het personeelsbestand. De belangrijkste capaciteiten van COMMIT zijn de kennis en ervaring van ons personeel. Om de krijgsmacht sneller te voorzien van materieel en IT zetten wij naast technologische innovatie in op proces- en sociale innovatie op het gebied van projectvoering, inkoop en afstoting van defensiematerieel en personele en logistieke ondersteuning.
Het uitvoeren van innovatieve projecten vraagt om meer samenwerking met het bedrijfsleven, kennisinstituten en andere overheidsorganisaties en maatschappelijke instanties. Onder de vlag van C-COMMIT als National Armaments Director (NAD) ontwikkelen en versterken wij ook de internationale samenwerking op het gebied van materieel en IT (NAVO, EU, multinationaal en bilateraal).
Missie
COMMIT levert de krijgsmacht het beste materieel en de beste IT.
Extra
COMMIT is van iedereen en voor iedereen, we zijn ervan overtuigd dat we met een diverse en inclusieve organisatie onze taak, verbinding maken tussen willen en kunnen, het beste kunnen uitvoeren wanneer ons personeel een afspiegeling is van de maatschappij. Wij nodigen je daarom graag uit om te solliciteren op deze functie!
Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.
Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO).
Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.
#LI-JV1 #LI-Hybrid
Voor meer informatie over deze vacature:
Redmar van Lent, Hoofd Operations SDD
RA.v.Lent@mindef.nl
06 49966252
Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:
Justin van der Laan, Senior Recruitment Adviseur HR
J.vd.Laan.14@mindef.nl
06 30783039
Junior contentbeheerder bij de service desk defensie • NEDERLAND, Overijssel, Netherlands
Impact maken op de digitale transformatie van de publieke sector? Als Informatiemanager bij Thorbecke sta je aan het roer van complexe IT-projecten bij gemeenten en overheidsinstanties.Je verbindt ... Laat meer zien
Vacature kenmerkenStandplaatsHuis ter Heide (Ut)ContractduurTijdelijke aanstelling met uitzicht op vast.Uren per week- 38Maandsalaris€3.SalarisniveauBurgerschaal IBBAD 07 - Burgerschaal IBBAD 07Niv... Laat meer zien
Tawron zoekt een ervaren Systeembeheerder om ons IT-team te versterken.Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden, optimaliseren en beveiligen van de IT-infrastructuur.Daarnaast bied je onderste... Laat meer zien
Onze opdrachtgever is een mission critical speler in de luchtvaartsector die voor haar taken vanuit enkele tientallen locaties opereert.Onze professionals opereren in de volgende werkgebieden: /pul... Laat meer zien
Je werkzaamheden /h3pNaast het uitvoeren van IT-audits komt er natuurlijk nog veel meer werkzaamheden bij je rol kijken.Hierbij kun je denken aan: /pulliHet afnemen van interviews bij de klant om t... Laat meer zien
Als Informatiemanager bij Thorbecke leid je IT-projecten bij de overheid, verbind je mensen, processen en systemen en adviseer je over digitale transformatie.Je bent de schakel tussen IT en de orga... Laat meer zien
Beheer complexe infraprojecten, leid een team, adviseer stakeholders en bewaak tijd, geld en kwaliteit.UAV-gc en IPM, en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. Laat meer zien
Als projectbeheerser bij Defensie ben je verantwoordelijk voor projectbeheersing, rapportage en het op orde houden van projecten, in samenwerking met het team. Laat meer zien
Start je carrière als allround servicemonteur bij een innovatieve machinebouwer.Ontwikkel je nu en solliciteer direct!.Je hebt een technische achtergrond en bent klaar om jezelf verder te ontwikkel... Laat meer zien
Ben jij op zoek naar een uitdagende kans in de wereld van IT-netwerken? Lees dan even verder, dit zou wel eens de functie kunnen zijn waar je naar op zoek bent!.Voor onze opdrachtgever zijn wij op ... Laat meer zien
Eye Security in Nederland zoekt een Accountmanager Cybersecurity die de volledige salescyclus beheert van het eerste gesprek tot closing en die sterke relaties met partners (brokers en MSP's) opbou... Laat meer zien
Als IT Servicedesk Medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor gebruikers die ondersteuning nodig hebben bij hun IT-omgeving.Je registreert meldingen zorgvuldig, pakt incidenten actief op ... Laat meer zien
Overzicht /h3pWord jij onze financiële spil in een dynamische, snel bewegende automotive omgeving? /ppbJouw uitdaging als Debiteurenbeheerder /b Als financieel administratief medewerker met focus o... Laat meer zien
Functieomschrijving /h3 pCyberaanvallen zijn een daglijke realiteit en een hoogwaardige IT‑security is voor Defensie belangrijker dan ooit.Op het Defensie Cyber Security Centrum (DCSC) werk je met ... Laat meer zien
Als Senior manager cyber advisory bij Flynth adviseurs en accountants in Zwolle geef je vorm aan de cyberpraktijk en help je klanten hun digitale weerbaarheid, cyberstrategie en governance te verbe... Laat meer zien
Over de functie /h3 pDeze functie is nieuw binnen KPN.Je bestuurt niet alleen een bedrijfskritische keten, maar bent ook verantwoordelijk voor de transformatie naar een datagedreven, geautomatiseer... Laat meer zien
Impact maken op de digitale transformatie van de publieke sector? Als Informatiemanager bij Thorbecke sta je aan het roer van complexe IT-projecten bij gemeenten en overheidsinstanties.Je verbindt ... Laat meer zien
Vacature kenmerkenHeeft u wat nodig is om te slagen? De volgende informatie dient door alle kandidaten zorgvuldig gelezen te worden.Standplaats Huis ter Heide (Ut)Contractduur Tijdelijke aanstellin... Laat meer zien
Accountmanager Cybersecurity /h3 pCybercriminaliteit raakt inmiddels elk bedrijf, van MKB tot corporate.Bij Eye Security zorg jij ervoor dat organisaties zich hiertegen kunnen wapenen niet door ang... Laat meer zien
Je brengt complexe informatiestromen tot leven en zet jouw visie om in concrete resultaten. Laat meer zien
