Ordercoördinator ICT

Jij ziet het meteen als een bestelling niet klopt, informatie ontbreekt of een levering dreigt uit te lopen. Als Ordercoördinator ICT krijg je de regie over het volledige orderproces, werk je 24 tot 40 uur en leer je alle benodigde ICT-kennis tijdens het inwerken. Je schakelt met klanten, leveranciers, sales en techniek en zorgt dat iedere opdracht goed voorbereid wordt uitgevoerd. Bij Advisor werk je zonder verkooptargets en met ruimte om je uren passend in te delen. Lees snel verder.

Je vormt samen met één directe collega het orderteam. Jullie verdelen dagelijks de mailbox, lopende taken en nieuwe aanvragen. Je zit dicht bij het verkoopteam en schakelt regelmatig met technische collega's en leveranciers.

Advisor ICT Solutions helpt al 40 jaar bedrijven met hun ICT-omgeving. Advisor werkt vooral voor bedrijven met 50 tot 400 werkplekken en richt zich onder meer op Cloud omgevingen, werkplekken, hardware en communicatieoplossingen. Advisor werkt samen met partijen als Microsoft, Cisco en KPN.

Op kantoor vind je collega's met verschillende niveaus van kennis en ervaring. Mensen lopen makkelijk bij elkaar binnen en delen wat ze weten. Je werkt in een ruim en modern pand in Mijdrecht, met hoog-laagbureaus en plekken om samen te komen.

Gedurende de lunch staat er altijd wat lekkers voor je klaar in onze brasserie. De personeelsclub organiseert onder meer een zomer barbecue, een kerstdiner en uitjes met een overnachting. Ook met Pasen en Sinterklaas zorgt de club voor gezamenlijke momenten.

Functiebeschrijving

Jij ziet het meteen als een bestelling niet klopt, informatie ontbreekt of een levering dreigt uit te lopen. Als Ordercoördinator ICT krijg je de regie over het volledige orderproces, werk je 24 tot 40 uur en leer je alle benodigde ICT-kennis tijdens het inwerken. Je schakelt met klanten, leveranciers, sales en techniek en zorgt dat iedere opdracht goed voorbereid wordt uitgevoerd. Bij Advisor werk je zonder verkooptargets en met ruimte om je uren passend in te delen. Lees snel verder.

Zodra jouw collega van sales een getekende offerte overdraagt, neem jij de regie over. Je controleert of alle hardware, software, licenties en communicatiediensten correct zijn vastgelegd. Daarna bestel je de juiste producten en diensten en leg je alles vast in onze systemen.

Tijdens het proces houd je klanten, leveranciers, sales en technische collega's op de hoogte. Dat doe je vooral per e-mail, maar je pakt ook de telefoon wanneer dat sneller werkt. Ontbreekt er informatie of dreigt een bestelling vertraging op te lopen, dan kom jij direct in actie. Dankzij jouw controle ontvangen klanten het juiste op het afgesproken moment. Om dit voor elkaar te krijgen:

• Controleer je getekende orders en stem je ontbrekende informatie af met sales;
• Bestel je hardware, software, Microsoft-licenties, internetverbindingen en telefoniediensten;
• Maak je projecten aan in Autotask en verwerk je bestellingen, abonnementsregels en inkomende goederen;
• Bewaak je levertijden, volg je leveranciers op en informeer je klanten en collega's over de voortgang.

Functie-eisen

Je werkt precies en houdt overzicht wanneer meerdere aanvragen tegelijk binnenkomen. Wanneer informatie ontbreekt, spreek je de juiste collega of leverancier aan. Je communiceert duidelijk en zorgt dat anderen weten waar een bestelling staat. Verder breng je het volgende mee:

• Ervaring met orderverwerking, bestellingen en levertijdbewaking;
• Mbo-werk- en denkniveau en een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Ervaring met administratieve systemen en het vermogen om afwijkingen in aantallen, product regels of bestellijsten te herkennen.

Arbeidsvoorwaarden

Je kiest een werkweek die bij jouw situatie past, tussen 24 en 40 uur. Afhankelijk van het aantal uren is één thuiswerkdag bespreekbaar nadat je bent ingewerkt. Je krijgt de flexibiliteit om je uren in te delen tussen 08.00 en 18.00 uur.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een brutosalaris tussen € 3.000 en € 3.500 per maand op basis van 40 uur;
• 25 vakantiedagen op basis van 40 uur en 8% vakantiegeld;
• Een pensioenregeling via Nationale Nederlanden en een reiskostenvergoeding;
• Een laptop en keuze uit een iPhone of Samsung;
• Een leasefietsregeling, gratis eten op kantoor en meerdere activiteiten met collega's.