Ben jij handig met IT, servicegericht en vind je het leuk om klanten écht verder te helpen? In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor technische vragen, storingen en supportverzoeken. Je werkt in een hecht team waar samenwerken, initiatief en kwaliteit belangrijk zijn.
Wat ga je doen?
Als support engineer help je klanten met uiteenlopende IT-vragen. Je analyseert meldingen, lost problemen op en schakelt met collega’s wanneer dat nodig is.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
aannemen en registreren van serviceverzoeken, storingen en supportmeldingen
analyseren en oplossen van technische problemen
beheren en onderhouden van werkplekken en servers op afstand
ondersteunen bij Microsoft 365- en Azure-omgevingen
meedenken over verbeteringen bij klanten
samenwerken met collega’s om klanten snel en goed te helpen
Je bent klantgericht, communicatief sterk en blijft rustig wanneer er meerdere meldingen tegelijk binnenkomen.
Je herkent jezelf in het volgende:
afgeronde mbo niveau 4- of hbo-opleiding richting ICT
kennis van Microsoft Server, Microsoft 365 en Azure
enige werkervaring is mooi meegenomen, maar geen harde eis
je denkt in oplossingen en neemt initiatief
je werkt nauwkeurig en servicegericht
certificeringen zijn een pré, maar niet verplicht
een salaris tussen € 2.600 en € 3.500 bruto per maand
een fulltime functie van 40 uur per week
interne trainingen en externe opleidingsmogelijkheden
een informeel en betrokken team
reiskostenvergoeding en pensioenregeling
wekelijks vers werkfruit
maandelijkse borrels en leuke teamuitjes
Heb je interesse in deze vacature of wil je eerst wat meer weten over de functie en de organisatie? xbpjoel Neem dan gerust contact met ons op. We vertellen je graag meer en denken met je mee.
Je kunt ons bereiken via of per e-mail via . Natuurlijk kun je ook direct solliciteren via de sollicitatiebutton.
Support Engineer - Alleen voor inwoners van Nederland • Dodewaard, Gelderland, NL
Als teammanager ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team en het waarborgen van de capaciteit in de transportplanning.Je coacht en motiveert het team, beheert incidenten en maakt rapp... Laat meer zien
Breng jij de perfecte balans tussen hoogwaardige technologie en winstgevendheid? /b /p pWij zijn op zoek naar een cost engineer.Dit is jouw kans om je ambitie om te zetten in impact en de toekomst ... Laat meer zien
Als Senior Project Engineer ben je verantwoordelijk voor het leiden van technische projecten, het begeleiden van collega's en het optimaliseren van techniek en processen. Laat meer zien
Een toonaangevend bedrijf in industriële automatisering in Veghel zoekt een Improvement Engineer voor de optimalisatie van klantprocessen.In deze rol ben je verantwoordelijk voor technische analyse... Laat meer zien
Als IT Engineer bij STH Automatisering ben je verantwoordelijk voor een stabiele IT-omgeving.Je onderhoudt VoIP-oplossingen, voert migraties uit, adviseert klanten en ondersteunt gebruikers. Laat meer zien
Je komt ons Maintenance-team versterken, dat bestaat uit ongeveer 25 collega’s op onze moderne productielocatie in Veenendaal.De locatie draait 24/5, waarbij een deel van de collega’s in 3-ploegend... Laat meer zien
Als lead engineer ben je verantwoordelijk voor de engineering van scheepsconstructies, begeleid je het projectteam en bewaak je planning en budgetten.Je bent ook de contactpersoon voor klanten en o... Laat meer zien
Voor onze productielocatie FrieslandCampina Veghel zijn wij op zoek naar een OT Support Engineer.What we offer /h3 pBij FrieslandCampina werk je aan sterke en geliefde merken die dagelijks door mil... Laat meer zien
Je zorgt dat onze artikeldata altijd klopt en helpt zo elke dag duizenden klanten vooruit.Je werkt met complexe en uitdagende IT-systemen /li liJe verbindt inkoop, business en IT /li liJe duikt die... Laat meer zien
Als (INFRASTRUCTUUR) Solution Architect speel jij een sleutelrol in het vertalen van de behoeften naar schaalbare, veilige en toekomstgerichte IT-oplossingen die de groei van de organisatie facilit... Laat meer zien
Bij Cegeka draait het niet om losse deals, maar om duurzame partnerships en echte technologische impact.Binnen onze Digital Experience (DEX) afdeling werken we aan de digitale werkplek van de toeko... Laat meer zien
Bij Cegeka draait het niet om losse deals, maar om duurzame partnerships en echte technologische impact.Binnen onze Digital Experience (DEX) afdeling werken we aan de digitale werkplek van de toeko... Laat meer zien
Wat ga jij doen? Duynie is Europa’s grootste afnemer van aardappel zetmeel in de aardappel verwerkende industrie.Denk hierbij aan frites en chips producenten.Als International Service Engineer ben ... Laat meer zien
Geïnteresseerd in Modderkolk als potentiële werkgever, maar staat je beoogde baan niet tussen onze openstaande vacatures? Via deze weg horen we graag wat jouw motivatie is en hoe jij jouw bijdrage ... Laat meer zien
Als Customer Support Specialist in Eindhoven beantwoord je vragen van zakelijke partners, begeleidt je ze en maak je rapportages. Laat meer zien
Als Reliability Engineer E, krijg je de unieke kans om te werken aan de lange termijnvisie voor onze elektrische installatie met het oog op veiligheid en betrouwbaarheid.Dit is jouw kans om je stem... Laat meer zien
Overview /h3pJouw werkzaamhedenbr/Hoe je samen met ons vooruit gaat /ppAls Improvement Engineer zorg jij voor de softwarematige optimalisatie van klantprocessen en de bijbehorende automatisering, m... Laat meer zien
Aandachtig luisteren, zich verplaatsen in de wereld van de klanten, alle aspecten leren begrijpen en verder denken.Het is deze passie om zich niet met de eerste de beste oplossing tevreden te stell... Laat meer zien
