Digital Transformation Consultant

Als Digital Transformation Consultant help je onze organisatie bedrijfsprocessen te professionaliseren en klaar te maken voor de toekomst. Je brengt complexe processen in kaart, legt deze vast en vertaalt ze naar digitale oplossingen die bijdragen aan onze AI-first strategie: meer dan 90% van onze klantinteracties geautomatiseerd. Zo zorg je ervoor dat onze automation- en AI-engineers direct aan de slag kunnen met goed uitgewerkte processen en dat onze digitale transformatie zichtbaar resultaat oplevert.

Wat je gaat doen

Als Digital Transformation Consultant beweeg je gemakkelijk tussen business en techniek. Je begrijpt wat teams nodig hebben en vertaalt informele werkwijzen naar heldere, gestandaardiseerde processen. Je analyseert organisatiebrede processen, brengt verbeterkansen in kaart en legt deze vast in een overzichtelijke kennisbank. Daarmee creëer je de basis waarop onze engineers verder kunnen bouwen. Je houdt je onder andere bezig met:

• analyseren, visualiseren en standaardiseren van organisatiebrede processen, zoals onboarding;
• inrichten en beheren van de kennisbank, inclusief een logische structuur, templates en actuele procesdocumentatie;
• uitwerken en vastleggen van procesontwerpen en uitkomsten van workshops;
• signaleren van mogelijkheden om repeterende werkzaamheden te automatiseren en adviseren over passende digitale oplossingen;
• voorbereiden en documenteren van processen zodat automation- en AI-engineers deze efficiënt kunnen realiseren;
• samenwerken met internationale, multidisciplinaire teams binnen een Agile/Scrum-omgeving.

Dit heb je ervoor nodig

Je bent een analytische en proactieve professional die graag structuur aanbrengt in complexe vraagstukken. Je ziet het als een uitdaging om processen niet alleen te verbeteren, maar ook duurzaam vast te leggen zodat collega's ermee verder kunnen werken. Daarnaast breng je het volgende mee:

• analytisch vermogen: bij voorkeur heb je een afgeronde wo-opleiding in de richting van bedrijfskundige informatica, informatiemanagement, bedrijfsarchitectuur of een vergelijkbare studie. Je uiteindelijke inschaling bepalen we op basis van de waarde van jouw werkervaring;
• ervaring met procesarchitectuur: je hebt ervaring met het analyseren en visualiseren van end-to-endprocessen. Kennis van enterprise-architectuur en bijvoorbeeld TOGAF is een pré;
• kennis van documentatie en kennisbeheer: je weet hoe je een kennisbank logisch inricht, documentatie structureert en herbruikbare templates ontwikkelt. Je werkt ideeën uit tot duidelijke en bruikbare procesdocumentatie;
• technisch inzicht: je hoeft niet zelf te programmeren, maar begrijpt wel hoe processen moeten worden uitgewerkt zodat automation- en AI-engineers deze kunnen realiseren;
• communicatieve vaardigheden: je werkt projectmatig samen met verschillende teams en communiceert vloeiend in het Nederlands en Engels.

Wat je mag verwachten

Bij ons krijg je niet alleen een functie, maar een sleutelrol in onze AI-first transformatie. Je krijgt de verantwoordelijkheid en ruimte om de structuur neer te zetten die onze organisatie efficiënter maakt. Daarnaast kun je rekenen op:

• een salaris tussen € 4.500,- en € 5.800,- bruto per maand op basis van een fulltime werkweek, afhankelijk van kennis en ervaring;
• veel ruimte om processen, standaarden en templates te ontwikkelen die direct bijdragen aan de verdere digitalisering van onze organisatie;
• een internationale en multidisciplinaire werkomgeving waarin Agile/Scrum de standaard is en ondernemerschap wordt gestimuleerd;
• een goede balans tussen werk en privé met een functie voor 32 tot 40 uur per week en Amersfoort als standplaats.

Waarom wil je werken bij Youforce?

Bij Youforce werk je aan cloudoplossingen voor HR & Payroll die er écht toe doen. Binnen het domein Salaris zorgen we er elke maand voor dat ruim 2,8 miljoen mensen bij meer dan 1.000 organisaties hun salaris correct en op tijd ontvangen. Jouw werk heeft dus directe impact en op grote schaal.

Je komt terecht in een open, professionele en ondernemende organisatie. We geven elkaar eerlijke feedback, nemen verantwoordelijkheid en helpen elkaar continu verder. Zo creëren we samen een werkomgeving waarin iedereen zich kan ontwikkelen én zichzelf kan zijn.

Ben je enthousiast?
Solliciteer dan nu als Digital Transformation Consultant bij Youforce. Je hoort binnen 2 werkdagen van onze recruitment business partner, Sterre Verboom - Keesmaat. Wil je eerst nog wat meer weten of heb je een vraag? Neem dan contact op met Sterre via 06-83498133 of sterre.keesmaat@youforce.nl