Talent.com
Michael Page
Customer Support German/Polish/English - FMCGMichael Page • Tiel, Gelderland
Customer Support German/Polish/English - FMCG

Customer Support German/Polish/English - FMCG

Michael Page • Tiel, Gelderland
16 dagen geleden
Functieomschrijving

Are you service-oriented, a strong communicator, and fluent in Polish, German, and English? In this Customer Support role, you will assist dealers and end-users with questions and service requests within an international organization. Read on!

Client Details

Your new employer is an international organization active within the consumer products industry. The European market is supported from the European headquarters in Central Netherlands (Tiel region, easily accessible).

The organization is known for its customer focus, service quality, and informal yet professional working atmosphere. You will join a close-knit Customer Support team, where collaboration and clear communication are central.

Description

As a Customer Support Representative, you are the first point of contact for dealers and end users. You ensure that inquiries are handled correctly, courteously, and efficiently.

Your responsibilities:

  • You are the first point of contact for dealers and end users via telephone and email
  • You manage and handle customer inquiries and service requests via a ticketing system
  • You ensure clear and customer-oriented communication in Polish, German & English
  • You monitor the progress of outstanding inquiries and ensure proper follow-up
  • You identify recurring questions or bottlenecks and discuss them internally
  • You report to the Team Leader Customer Support

Profile

Together with the line manager, we have drawn up the following profile:

  • MBO working and thinking level, obtained through education or work experience
  • At least 2 years of experience in customer support, customer service, or a similar service-oriented role. (This may also be in a retail environment).
  • Experience with Office 365 and preferably with a ticketing system or CRM
  • Strong communication skills, both written and verbal
  • Fluent command of the English, Poloish & German languages
  • You are service-oriented, organized, and stress-resistant
  • Ideally, you live within a 30-minute travel time of the work location
  • We are always open to unconventional profiles, so click apply if in doubt!

Job Offer

Based on full-time employment, the offer will consist of:

  • A gross monthly salary between €2,600 and €3,500, depending on experience
  • Full-time employment of 40 hours per week
  • 26 vacation days + 1 ADV day
  • Hybrid working: approximately 60% in the office and 40% from home
  • A good pension scheme, where the employer pays approximately 2/3 of the premium
  • Employee discounts and a discount on a sports subscription
  • Regular team and engagement activities
  • Working within a stable organization with clear growth plans, offering opportunities for the future
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Customer Support German/Polish/English - FMCG • Tiel, Gelderland

Vergelijkbare banen

Klantenservice Medewerker Nederlands-Frans - €3.045 Per Maand - Deeltijd - Geen Ervaring

Soleo'S-Hertogenbosch, Kingdom Of The Netherlands, NL

Meer informatie Over de vacature Représentant du service à la clientèle Néerlandais – Français Voor ons leuke callcenter in Den Bosch zijn wij op zoek naar Klantenservice Medewerkers Nederland... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Dealer Support - for Netherland residents only

Michael PageAmersfoort, NL

Over onze klant Jouw nieuwe werkgever is een toonaangevende organisatie binnen de mobiliteitssector en fungeert als belangrijke schakel tussen fabrikant en dealernetwerk.Vanuit een centrale locati... Laat meer zien

 • Gesponsord

Teamleider Customer Support - €3.500 - €5.200 Per Maand

DegaluxZeist, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Teamleider Customer Support, stuurt u het binnendienstteam aan en werkt u actief mee, met focus op klanttevredenheid en procesoptimalisatie. Laat meer zien

 • Gesponsord

Product Owner CRM (Dynamics 365) – Hybrid & Growth

Q-logic | Anders werken, samen groeienAlmere Stad, The Netherlands

Een innovatief technologiebedrijf in Nederland zoekt een Product Owner met uitgebreide kennis van Microsoft Dynamics CRM.In deze rol ben je verantwoordelijk voor het definiëren van de visie en stra... Laat meer zien

 • Gesponsord • Nieuw!

Klantenservice Medewerker - €2.750 - €3.000 Per Maand

Fietsen En DuurzaamheidHoogland, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als klantenservice medewerker in Amersfoort ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, beheer je communicatiekanalen en ondersteun je hen met advies.Je werkt nauwkeurig administratief en draagt... Laat meer zien

 • Gesponsord

Marketing Lead (D2C / Subscription)

Kinfill Care (B Corp)Almere, The Netherlands

Als u geïnteresseerd bent om op deze vacature te solliciteren, zorg er dan voor dat u voldoet aan de volgende, hieronder vermelde vereisten.We’re building a cleaner world with beautifully designed ... Laat meer zien

 • Gesponsord • Nieuw!

Accountmanager marcom - for Netherland residents only

USG MarComAlmere, NL

Over de functie Als accountmanager MarCom draag je bij aan de groei van USG MarCom door jouw commerciële vaardigheden en passie voor marketing en communicatie in te zetten.Onze interim communicati... Laat meer zien

 • Gesponsord

Marketplace specialist

SUITSUIT | Certified B CorpAlmere, The Netherlands

Nederlandse reismerken SUITSUIT en BHPPY.Weet u niet zeker welke vaardigheden u nodig heeft voor deze functie? Lees dan de volledige omschrijving hieronder voor een compleet beeld van de kandidaats... Laat meer zien

 • Gesponsord • Nieuw!

Northern Europe Country Manager - Growth & Brand Leadership

Nigel Wright GroupAlmere, The Netherlands

Laverana International AG is looking for a passionate professional to drive the growth of the lavera brand in the Netherlands and the UK.Heeft u de vaardigheden om deze functie te vervullen? Lees h... Laat meer zien

 • Gesponsord • Nieuw!

Technical Customer Support | German & French

NL - W JBtiel, Netherlands

Your duties and responsibilities include:.Acting as the initial point of contact for dealers and end users via phone during help desk operations.Managing tickets from dealers and end users, ensurin... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Support Specialist In Eindhoven - €2.800 - €3.100 Per Maand

JAM'S-Hertogenbosch, Kingdom Of The Netherlands, NL

Jij bent de schakel die vragen oplost, processen verbetert en de zakelijke zorgpartners ontzorgt.Wat ga je doen? Als Customer Support Specialist in Eindhoven ben jij het vaste aanspreekpunt voor on... Laat meer zien

 • Gesponsord

Sales Support medewerker

Trend PeopleAmersfoort, NL

Ben jij een sterke communicator met een commerciële mindset en een uitgesproken klant- en servicegerichte instelling?.Dan ben jij misschien wel de Sales Support Medewerker in Woerden die wij zoeken... Laat meer zien

 • Gesponsord

Merch Operations Specialist - for Netherland residents only

JobbydooHilversum, NL

Are you highly organized, analytical, and passionate about merchandising operations? Do you thrive in a dynamic environment where collaboration, data, and operational excellence come together? Then... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker In Den Bosch - €2.600 - €2.750 Per Maand

Badkamerspecialist'S-Hertogenbosch, Kingdom Of The Netherlands, NL

Sta jij altijd klaar om anderen te helpen en krijg je energie van contact met mensen? Ben je nauwkeurig, spontaan en werk je graag in een team waar hard werken en plezier maken sam Wat ga je doen?... Laat meer zien

 • Gesponsord

European Inspire Partner Lead (Energy & Neighborhood)

NikeHilversum, The Netherlands

Converse is seeking a Senior Manager, Partner Management Specialty to lead the long-term European Inspire strategy, oversee day-to-day operations, and guide the Inspire segment.Ligt uw cv klaar? Zo... Laat meer zien

 • Gesponsord • Nieuw!

Bruggenbouwer IT-Consultant: Klant & Tech

Greenmonkeys B.V.Amersfoort, The Netherlands

Greenmonkeys zoekt een Business Consultant (m/v) voor een opdrachtgever in Amersfoort.Unfortunately this client is looking for candidates fluent in Dutch).Hier zijn ze gespecialiseerd in het automa... Laat meer zien

 • Gesponsord • Nieuw!

Start Your International Career in Greece or Portugal This Summer

Cross Border TalentsAmersfoort, Netherlands
Quick Apply

Start Your International Career in Greece or Portugal This Summer.Work with an international team.We're currently hiring multilingual Customer Support Specialists for exciting opportunities in Gree... Laat meer zien

Engineer Support Technician F35 B2

Ministerie van DefensieNederland, Netherlands

Standplaats Hoogerheide Contractduur 1 jaar Uren per week 38 - 40 Maandsalaris €3,096.Salarisniveau Burgerschaal IBBAD 07 - Burgerschaal IBBAD 07 Niveau MBO 4 Vakgebied Techniek / productie Vacatur... Laat meer zien

 • Gesponsord

Senior WMS Solution Consultant — Pre-Sales & Demos (Travel 50%)

Extenda RetailWaardenburg, The Netherlands

A leading logistics technology provider based in Waardenburg is seeking a Senior Solution Consultant to enhance customer engagement through pre-sales support.Overweegt u te solliciteren op deze baa... Laat meer zien

 • Gesponsord • Nieuw!

Growth Leader, IT Services & Enterprise Delivery

Michael Illert Executive RecruitmentAlmere, The Netherlands

A leading recruitment agency is seeking a Managing Director for a strategic business unit in the Netherlands.Als u overweegt een sollicitatie te sturen, zorg er dan voor dat u op de sollicitatiekno... Laat meer zien