Functieomschrijving
We zoeken een specialist klantbehoud voor DPG Media in Best. Als sales-topper met een flinke dosis doorzettingsvermogen ben je verantwoordelijk voor het behouden van onze abonnees. Met jouw overtuigingskracht zorg je dat ze enthousiast blijven én verdien je direct een mooie bonus bovenop je salaris. Klaar voor deze boost in je carrière? Lees snel verder.
wat bieden wij jouAls specialist klantbehoud ben je communicatief vaardig. Verder ben je iemand die:
Stel je voor: een abonnee hangt gefrustreerd aan de lijn en wil direct haar AD-lidmaatschap stopzetten. Hoe buig je deze situatie om tot iets positiefs en zorg je dat ze tóch fan blijft? Dat is precies de uitdaging waar jij je tanden in zet. Elk telefoontje is een nieuw avontuur en vraagt om een unieke aanpak. Door écht te horen wat de klant bezighoudt, weet jij opzeggingen te tackelen. Als specialist klantbehoud speel je zo een sleutelrol in het succes van onze grootste nieuws- en mediamerken.
Je gaat aan de slag bij de marktleider op het gebied van Nederlandse media. Grote kans dat je ons al kent van merken zoals Qmusic, NU.nl, Donald Duck of de Volkskrant. Ondanks onze omvang voelt de werkvloer in Best ontzettend laagdrempelig en nuchter aan. Hier vind je geen formele bedrijfscultuur, maar een gezellig team waar humor en hard werken elkaar afwisselen. We vieren successen samen en de sfeer is open en direct.
Na je sollicitatie krijg je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.
Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. SollicitatieprocedureJe maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!
Klantbehoud klantenservice medewerker • Tilburg, Noord-Brabant
Als logistiek medewerker bouwmaterialen verzamel en laad je materialen voor bouwprojecten.Je werkt in dagdienst, ontvangt een salaris tot €3000,- bruto per maand en hebt kans op een contract van 7 ... Laat meer zien
Ben jij graag in contact met mensen, werk je nauwkeurig en haal je voldoening uit het helpen van anderen? Heb je ervaring in de zorg óf juist een sterke administratieve of klantgerichte acht... Laat meer zien
Heb jij flair voor hospitality en help je klanten graag met een glimlach? Maak van onze servicedesk een plek waar iedereen zich welkom voelt en word hét aanspreekpunt van onze winkel! .Of iemand nu... Laat meer zien
Als Commercieel Medewerker Binnendienst adviseer je klanten over producten, verwerk je bestellingen en stel je offertes op.Je werkt in een klein team en ondersteunt de serviceafdeling. Laat meer zien
Chatheld gezocht! Hoe leuk is dat!.Ben jij razendsnel met je toetsenbord, een echte multi-tasker die moeiteloos schakelt tussen verschillende gesprekken én vind je het leuk om direct tot een oploss... Laat meer zien
Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen via telefoon, e-mail en social media.Je behandelt klachten, helpt met abonnementen en zorgt voor een uitstekende service. Laat meer zien
Als Medior Medewerker Bijzonder Beheer ben je het aanspreekpunt voor particuliere klanten bij het voorkomen of oplossen van hun betalingsproblemen met betrekking tot hun hypotheek.Je beheert een ei... Laat meer zien
Chatheld gezocht! Hoe leuk is dat!.Ben jij razendsnel met je toetsenbord, een echte multi-tasker die moeiteloos schakelt tussen verschillende gesprekken én vind je het leuk om direct tot een oploss... Laat meer zien
Chatheld gezocht! Hoe leuk is dat!.Ben jij razendsnel met je toetsenbord, een echte multi-tasker die moeiteloos schakelt tussen verschillende gesprekken én vind je het leuk om direct tot een oploss... Laat meer zien
Als Medior Medewerker Bijzonder Beheer ben je het aanspreekpunt voor particuliere klanten bij het voorkomen of oplossen van hun betalingsproblemen met betrekking tot hun hypotheek.Je beheert een ei... Laat meer zien
MExT is dé leverancier van praktische EHBO-diensten en -producten voor meer dan 350.Sinds het ontstaan in 1994 profileert MExT Netherlands zich als één van de meest innovatieve bedri... Laat meer zien
Ben jij communicatief sterk, werk je nauwkeurig en ben jij niet bang om de telefoon op te pakken.Voor een grote klant in de telecom zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontactcentrum.Hoe ziet... Laat meer zien
Ik ben het aanspreekpunt bij storingen.Geen scripts, maar oprechte aandacht en een oplossingsgerichte aanpak.Ik ontzorg de klant door snel te schakelen met onze technici.Accuraat, communicatief ste... Laat meer zien
Van Mossel Automotive Group in Waalwijk zoekt een Parts Medewerker die verantwoordelijk is voor het beheren van het onderdelenmagazijn in de werkplaats.Dien uw cv en eventuele aanvullende vereiste ... Laat meer zien
Word jij hét aanspreekpunt voor onze klanten?.Voordat u op deze functie solliciteert, verzoeken wij u de volgende informatie over deze vacature hieronder te lezen.Bij TalentLead bouwen we mee aan d... Laat meer zien
Klantheld gezocht! Hoe leuk is dat?.Ben jij een energieke aanpakker met een flinke dosis inlevingsvermogen? Hou je van klantcontact én van gezelligheid op de werkvloer? Dan hebben wij dé baan voor ... Laat meer zien
Ben jij het type dat niet graag stil zit? Ben jij op zoek naar een leuke uitdaging boordevol afwisseling waar jij jouw technische kennis optimaal kunt benutten? Heb jij altijd al in de Automotive w... Laat meer zien
Ben jij het type dat niet graag stil zit? Ben jij op zoek naar een leuke uitdaging boordevol afwisseling waar jij jouw technische kennis optimaal kunt benutten? Heb jij altijd al in de Automotive w... Laat meer zien
