Talent.com
Circular IT Group
Service Delivery ManagerCircular IT Group • Utrecht, The Netherlands
Sollicitaties worden niet langer geaccepteerd
Service Delivery Manager

Service Delivery Manager

Circular IT Group • Utrecht, The Netherlands
30+ dagen geleden
Functieomschrijving

Overzicht

Als Service Delivery Manager bij Circular IT group ben je verantwoordelijk voor een aantal klanten en de dienstverlening die we voor hen leveren. Je zorgt dat afspraken worden nagekomen, houdt overzicht en schakelt met de teams die het werk uitvoeren. Je zit er bovenop als iets niet loopt en zorgt dat het wordt opgelost. Je bent voor klanten het vaste aanspreekpunt en weet wat er speelt. Tegelijkertijd zie je waar dingen beter kunnen en pak je dat op.


Hieronder vindt u een volledig overzicht van alles wat van potentiële kandidaten wordt verwacht, evenals hoe u kunt solliciteren. Veel succes!
Verantwoordelijkheden

  • Je bent verantwoordelijk voor de dienstverlening richting jouw klanten
  • SLA’s worden door jou bewaakt en opgevolgd
  • Je schakelt met operations, logistiek en support
  • Issues signaleer je en los je op met de juiste teams
  • Service reviews bereid je voor en voer je uit
  • Je draagt verbeteringen aan in processen en samenwerking
  • Je houdt overzicht en zorgt dat acties worden opgepakt

Wie ben jij?

  • HBO werk- en denkniveau
  • Ervaring met servicemanagement of een vergelijkbare rol
  • Overzicht houden in een omgeving waar meerdere teams en processen samenkomen
  • Ervaring met SLA’s en het bewaken van serviceafspraken
  • Duidelijk en direct communiceren, ook als iets niet loopt zoals afgesproken
  • Structuur aanbrengen en zorgen dat afspraken worden nagekomen
  • Verantwoordelijkheid nemen voor de kwaliteit van dienstverlening
  • In staat om teams en klanten mee te krijgen in wat nodig is

Wat bieden wij?

  • Een salaris tussen €4.250 en €5.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
  • Een leaseauto of volledige reiskosten vergoeding.
  • Standplaats Nieuwegein met de mogelijkheid tot thuiswerken.
  • Een rol waarin je direct invloed hebt op hoe nieuwe klanten starten bij Circular IT group.
  • 24 vakantiedagen en een laptop en telefoon van de zaak.
  • Deelname aan onze vrijwillige pensioenregeling met volledige eigen bijdrage
  • Samenwerken met teams uit verschillende onderdelen van de organisatie, van sales tot operations.

In het kader van de Wet Bevordering Participatie en Diversiteit nodigen wij nadrukkelijk kandidaten van diverse achtergronden uit om te solliciteren. Wij geloven in de kracht van een inclusieve werkomgeving en streven ernaar om kansen te bieden aan iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst, geloof, of beperking. Samen werken we aan een diverse en innovatieve werkplek waar iedereen zich thuis voelt.

Wil jij deel uitmaken van een groeiend bedrijf waar je écht impact maakt? xnkfpon Solliciteer nu en versterk ons team in Nieuwegein!


Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Service Delivery Manager • Utrecht, The Netherlands

Vergelijkbare banen

Manager Vers & Service - for Netherland residents only

JobbydooAmsterdam, NL

Carrière met een lange houdbaarheidsdatum.Als Manager Vers & Service ben je hét gezicht van de vers- en serviceafdeling.Je bent verantwoordelijk voor het creëren van een prettige winkelervaring voo... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Delivery Manager

ProxsysGorinchem, The Netherlands

Bouw jij aan duurzame klantrelaties én top service delivery in IT? Dan zoeken wij jou.Solliciteer hieronder na het doorlezen van alle details en ondersteunende informatie met betrekking tot deze va... Laat meer zien

 • Gesponsord

Enterprise Service Manager, Global Delivery - Payroll Activation

VistraAmsterdam, The Netherlands

Enterprise Service Manager – Global Delivery – Payroll Activation.Ligt uw cv klaar? Zo ja, en bent u ervan overtuigd dat dit de functie voor u is, zorg er dan voor dat u zo snel mogelijk sollicitee... Laat meer zien

 • Gesponsord

IT Service Delivery Lead — Klantimpact & Partnerschappen

ProxsysGorinchem, The Netherlands

Proxsys zoekt een Service Delivery Manager in Gorinchem om klantrelaties te versterken en optimale service delivery te waarborgen.Controleer hieronder of u heeft wat nodig is voor deze functie en, ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Data Center - Service Delivery Manager

Nebiusamsterdam, noord holland, Netherlands

Nebius is leading a new era in cloud computing to serve the global AI economy.We create the tools and resources our customers need to solve real-world challenges and transform industries, without m... Laat meer zien

 • Gesponsord

Accountmanager Service Bedrijfsdeuren - €3.600 - €4.800 Per Maand

Matex DeurenUtrecht, Kingdom Of The Netherlands, NL

Commerciële rol voor een accountmanager bij Matex Deuren in De Meern.Je bent klantcontactpersoon voor grote serviceklanten, verantwoordelijk voor groei, advisering en het uitbrengen van offertes vo... Laat meer zien

 • Gesponsord

Manager Service Delivery & Operations

paraDIGMA groepUtrecht, The Netherlands

Impact maken als Manager Service Delivery & Operations.Bij paraDIGMA ontwikkelen en leveren we software die organisaties helpt slimmer, efficiënter en toekomstbestendig te werken.Onze klanten v... Laat meer zien

 • Gesponsord

SIAM Procesmanager / Service Delivery Manager

YoungCapital NEXTAmsterdam, The Netherlands

De onderstaande informatie behandelt de functie-eisen, de verwachte ervaring van de kandidaat en de bijbehorende kwalificaties.SIAM-processen binnen een complexe IT-omgeving met meerdere servicepro... Laat meer zien

 • Gesponsord

Delivery Manager

Keylaneutrecht, Netherlands

Wij zijn op zoek naar een nieuwe Delivery Manager voor onze projectafdeling.De Delivery Manager is verantwoordelijk voor de Nederlandse cluster binnen onze projectafdeling van PC, onze businessunit... Laat meer zien

 • Gesponsord

Client Delivery Director

RevelaneAmsterdam, The Netherlands

Revelane Amsterdam, North Holland, Netherlands.Controleer alstublieft of u het juiste niveau van ervaring en kwalificaties heeft door het volledige overzicht van deze vacature hieronder te lezen.Re... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technical Delivery Manager

Orange CyberdefenseUtrecht, Utrecht, Netherlands

Wat je doet als Technical Delivery Manager.Wil jij jouw securitykennis inzetten op een plek waar techniek, klantimpact en kwaliteit samenkomen? Als Technical Delivery Manager binnen het MSS Engine ... Laat meer zien

Medior Internationaal Service Monteur - €2.700 - €4.580 Per Maand

MachinebouwerTilburg, Kingdom Of The Netherlands, NL

Bedrijfsomschrijving:Locatie: regio Tilburg.Het is een familiebedrijf met verschillende technologieën, machines en processen.Door hun grote kennis en ervaring kunnen zij een bijzondere oplossing aa... Laat meer zien

 • Gesponsord

Lead Transportation Planning - €3.500 - €4.750 Per Maand

CoolblueTilburg, Kingdom Of The Netherlands, NL

De afdeling Operations Support is volop in beweging.De expansie richting Duitsland en de implementatie van een nieuw Transport Management Systeem zorgen voor de nodige veranderingen.Als jij energie... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Delivery & Procurement Manager

Icebreaking RecruitmentAmsterdam, The Netherlands

Een greep uit jouw takenpakket.De volgende informatie is bedoeld om potentiële kandidaten een beter inzicht te geven in de vereisten voor deze functie.Inrichten, beheren en verbeteren van Service M... Laat meer zien

 • Gesponsord

SIAM Procesmanager | Senior Service Delivery Lead

YoungCapital NEXTAmsterdam, The Netherlands

YoungCapital NEXT zoekt een SIAM Procesmanager die verantwoordelijk is voor het inrichten, bewaken en verbeteren van SIAM-processen in een complexe IT-omgeving.Je stuurt samen met klanten en levera... Laat meer zien

 • Gesponsord

Assistent Store Manager: Verkoop & Service Lead

Termeer GroepTilburg, The Netherlands

Termeer Groep in Tilburg zoekt een gedreven medewerker voor de klantenservice die verantwoordelijk is voor het behalen van commerciële targets en het begeleiden van collega's.Ontdek hieronder preci... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Delivery Manager

Pink Elephant NetherlandsNaarden, The Netherlands

Als Service Delivery Manager bij Pink Elephant ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten als het gaat om de dagelijkse IT-dienstverlening.Jij schakelt moeiteloos tussen klanten, leveranciers en i... Laat meer zien

 • Gesponsord

Netsuite Support Delivery Manager

ERPrecruitutrecht, Netherlands

Overview /h3 pAs a Netsuite Support Delivery Manager, you will be responsible for the operational leadership of the support team and the continued professionalization of our support organization.Yo... Laat meer zien

 • Gesponsord

(Senior) Service Consultant

Work>flowsOosterhout, The Netherlands

Heb jij minimaal 2 jaar ervaring met AFAS of andere software? Of heb jij minimaal 3 jaar ervaring als functioneel beheer? Wil jij impact maken in de zorg en de maatschappij? Ga dan aan de slag als ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Allround Service Monteur

ManitowocRijen, Kingdom Of The Netherlands, NL

Naast een vast dienstverband en een aantrekkelijk salaris met diverse speciale voorzieningen wacht je een toegewijd team en een prettige werksfeer. Laat meer zien