Talent.com
Unique
Medewerker Klantcontact ParkerenUnique • Amersfoort, The Netherlands
Sollicitaties worden niet langer geaccepteerd
Medewerker Klantcontact Parkeren

Medewerker Klantcontact Parkeren

Unique • Amersfoort, The Netherlands
9 dagen geleden
Functieomschrijving

Wat ga je precies doen

Ben jij iemand die graag de telefoon oppakt en energie krijgt van klantcontact? Vind je het leuk om mensen te helpen, vragen uit te zoeken en duidelijke uitleg te geven? Dan is deze functie als Klantcontact Medewerker Parkeren in Amersfoort iets voor jou.

In deze rol heb je dagelijks veel telefonisch contact met bewoners en parkeerders. Je luistert, denkt mee en zorgt ervoor dat mensen snel weten waar ze aan toe zijn. Geen verkooppraatjes, maar echte gesprekken waarin je klanten verder helpt.


Als klantcontact medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners die vragen hebben over parkeren binnen hun gemeente. Het grootste deel van je werk bestaat uit telefonisch klantcontact. Daarnaast beantwoord je vragen per e-mail en verwerk je informatie in de systemen.

Jouw werkzaamheden:

  • Dagelijks beantwoorden van inkomende telefoongesprekken van bewoners en parkeerders.
  • Helpen bij vragen over parkeervergunningen, bezoekersregelingen, ontheffingen en gehandicaptenparkeerkaarten.
  • Uitleg geven over gemeentelijke regels en procedures.
  • Registreren en verwerken van klantgegevens in het systeem.
  • Doorzetten van complexe dossiers naar de juiste afdeling.
  • Signaleren van veelvoorkomende vragen en meedenken over verbeteringen in de dienstverlening.

Geen gesprek is hetzelfde. De ene klant heeft een eenvoudige vraag, terwijl je de volgende keer iemand aan de lijn hebt die graag wat extra uitleg nodig heeft. Juist die afwisseling maakt het werk interessant.

Wat bieden we jou

Naast een betrokken organisatie en een fijn team krijg je bij deze opdrachtgever de volgende voorwaarden:

  • Een bruto maandsalaris tussen €2.747 en €3.294 op basis van 40 uur.
  • Een functie voor 32 tot 40 uur per week.
  • Uitzicht op een vast dienstverband.
  • Werken tijdens reguliere kantoortijden.
  • Reiskostenvergoeding.
  • Een goede pensioenregeling.
  • Flexbudget dat je naar eigen wens kunt inzetten.
  • Online trainingen en volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen klantenservice, klantcontact en andere afdelingen.
  • Een informele werksfeer waarin collega's elkaar helpen en ondersteunen.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en nauwkeurige teamspeler met ervaring in klantenservice. Je hebt een proactieve houding en voelt je thuis in een dynamische omgeving.

  • Minimaal MBO 4 diploma in administratie of klantcontact.
  • Minimaal 2 jaar ervaring met 1e en 2e lijns klantcontact.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.
  • Bekend met Microsoft Office en CRM-systemen.
  • Proactief en gericht op procesverbetering binnen een team.

Over het bedrijf

Vanuit Amersfoort ondersteunt deze organisatie gemeenten bij parkeermanagement en parkeerrechten. Dagelijks zorgen zij ervoor dat inwoners snel en goed geholpen worden bij vragen over parkeren.

De werksfeer is open en toegankelijk. Collega's werken nauw samen, delen kennis met elkaar en helpen elkaar verder. Je krijgt de ruimte om mee te denken en jezelf te ontwikkelen binnen een stabiele organisatie met maatschappelijke impact.

Ben jij graag in gesprek met mensen en zoek je een klantenservicefunctie waarin telefonisch contact centraal staat? Solliciteer dan direct.

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Medewerker Klantcontact Parkeren • Amersfoort, The Netherlands

Vergelijkbare banen

Klantcontact Medewerker Verzekeringen

BrunelZeist, Kingdom Of The Netherlands, NL

Binnen het klantcontactcenter help je deelnemers en werkgevers met complexe verzekeringsvragen en bied je snelle, correcte oplossingen.Je schakelt efficiënt, lost vragen zelfstandig op of betrekt s... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klantencontactcentrum | Ijsselmuiden - €2.508 - €2.983 Per Maand - Deeltijd

TransdevZeist, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen via telefoon, e-mail en social media.Je behandelt klachten, helpt met abonnementen en zorgt voor een uitstekende service. Laat meer zien

 • Gesponsord

Zakelijk Klantadviseur - €2.800 - €3.200 Per Maand

Bosman & MediRevaBest, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Klantadviseur ben je het aanspreekpunt voor zorgprofessionals.Je geeft telefonisch advies en handelt klantvragen af.Je adviseert over digitale bestelplatformen. Laat meer zien

 • Gesponsord

Callcenter Medewerker München - €2.504 Per Maand - Geen Ervaring

AnwbZeist, Kingdom Of The Netherlands, NL

Tijdelijke zomerbaan als klantenservice medewerker bij de ANWB Alarmcentrale in München.Je helpt gestrande reizigers in Duitstalige landen, regelt hulp en vervoer.Betaalde opleiding en ontwikkeling... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker Telecom - €3.000 - €3.100 Per Maand - Deeltijd

BAM TelecomZeist, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als klantenservice medewerker bij BAM Telecom plan je afspraken in voor glasvezelaanleg, communiceer je met bewoners, administreer je gegevens en los je vragen op.Je bent het eerste aanspreekpunt. Laat meer zien

 • Gesponsord

Relatiebeheerder Zakelijk - €2.760 - €4.500 Per Maand

The Preferred SupplierVught, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als relatiebeheerder beheer je zakelijke klanten op het gebied van schadeverzekeringen.Je bent het aanspreekpunt voor klanten en bouwt aan een lange termijn relatie. Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klantcontact | Uitgeverij

HumanChainKingdom Of The Netherlands, NL

VacaturebeschrijvingVoor onze opdrachtgever in Arnhem zijn we op zoek naar een goed gemotiveerde klantadviseur die in dagelijks contact zal staan met klanten van verschillende soorten kranten, week... Laat meer zien

 • Gesponsord

Commercieel Medewerker Binnendienst (Internationaal) - €3.000 - €5.000 Per Maand

Langman TouwNijkerk, Kingdom Of The Netherlands, NL

Werk je graag met producten die wereldwijd worden gebruikt? Bij Langman Touw combineer je commerciële vaardigheden met hands-on mentaliteit.Je adviseert klanten over onze touwen en springt af en to... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker In Den Bosch - €2.600 - €2.750 Per Maand

Badkamerspecialist'S-Hertogenbosch, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als klantenservice medewerker in Den Bosch beantwoord je vragen via telefoon, mail, chat en WhatsApp en schakel je met leveranciers over garantieclaims.Je werkt in een team waar teamwork, humor en ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantadviseur Van Lanschot Kempen - €18 - €19,2 Per Uur

Van Lanschot KempenOisterwijk, Kingdom Of The Netherlands, NL

Klantadviseur bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch die klanten telefonisch en per mail helpt met vragen over bankproducten en transacties.Je hebt minimaal MBO-4 en uitstekende kennis van de Nederla... Laat meer zien

 • Gesponsord

Allround Medewerker Openbare Ruimte Omgeving Hilversum - €2.600 - €3.100 Per Maand

Gemeente HilversumLaren, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als medewerker openbare ruimte bij de gemeente Hilversum werk je aan een schone en veilige buitenomgeving. Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Orderverwerking (Cmb) Keukens - €3.600 - €4.600 Per Maand

DhomusHoogland, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Medewerker Orderverwerking ben je verantwoordelijk voor het efficiënt verwerken van keukenorders.Je controleert orders, zorgt voor correcte bestellingen en streeft naar klanttevredenheid. Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker - €2.750 - €3.000 Per Maand

Fietsen En DuurzaamheidLeusden, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als klantenservice medewerker in Amersfoort ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, beheer je communicatiekanalen en ondersteun je hen met advies.Je werkt nauwkeurig administratief en draagt... Laat meer zien

 • Gesponsord

Datacenter Medewerker - for Netherland residents only

Staffplanning B.V.'s-Hertogenbosch, North Brabant, NL

Voor onze opdrachtgever Interconnect, een toonaangevend familiebedrijf met moderne datacenters in ’s-Hertogenbosch en Eindhoven, zoeken wij een Medewerker Datacenter (Host).Je bent hét visitekaartj... Laat meer zien

 • Gesponsord

Commercieel Medewerker Binnendienst

BlokkerHoogland, Kingdom Of The Netherlands, NL

Ben jij de administratieve duizendpoot die energie krijgt van klantcontact? Word jij enthousiast van een informele werksfeer waar de lunch samen wordt gegeten en de week wordt afgesloten met een ge... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker Amersfoort

InspireAmersfoort, Kingdom Of The Netherlands, NL

Wat ga je doen?Krijg jij energie van het helpen van klanten en het oplossen van vragen? Vind je het leuk om te schakelen, mee te denken en echt impact te maken? Dan is dit jouw kans.Als Klantenserv... Laat meer zien

 • Gesponsord

Word Klantadviseur In De Buitendienst Bij Vodafoneziggo - €15,7 - €18,1 Per Uur - Geen Ervaring

VodafoneZiggoBest, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Klantadviseur in de buitendienst bij VodafoneZiggo adviseer je klanten over abonnementen en biedt je oprecht advies.Je werkt in een team en maakt klanten blij met kortingen en extra's. Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Medewerker - Tot €3.500 Per Maand

Raaak PersoneelBoxtel, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Customer Service Medewerker in Tilburg ben je verantwoordelijk voor klantcontact, administratie en orderverwerking.Goede beheersing van Nederlands en Engels is vereist. Laat meer zien

 • Gesponsord

Commercieel Klantadviseur Kpn - €15,4 Per Uur - Deeltijd

KpnLeusden, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Klantadviseur bij KPN informeer je burgers over glasvezel, zowel aan de deur als telefonisch, en zorgt voor heldere communicatie.Je werkt deels vanuit Amersfoort en deels in de regio, met flexi... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klantenservice en orderadministratie - Hilversum

Greif Nederland B.V.Hilversum, Noord-Holland, Nederland

Voor een opdrachtgever in Amstelveen zoeken wij een administratief medewerker voor de afdeling klantenservice en orderadministratie.Je komt te werken bij een internationaal opererend bedrijf dat ve... Laat meer zien