Talent.com
Gemeente Haarlem
Klachtencoördinator/Jurist KlachtrechtGemeente Haarlem • Haarlem, The Netherlands
Klachtencoördinator/Jurist Klachtrecht

Klachtencoördinator/Jurist Klachtrecht

Gemeente Haarlem • Haarlem, The Netherlands
1 dag geleden
Functieomschrijving
Je werkt als jurist klachtrecht zelfstandig binnen het team Rechtsbescherming. Wij vinden goed contact tussen overheid en burger erg belangrijk. De klachtencoördinatoren hebben hierin een belangrijke signaalfunctie. De taken van de klachtencoördinator worden binnen onze organisatie op dit moment door twee afdelingen uitgevoerd. De klachtencoördinator bij de afdeling Juridische Zaken heeft een adviserende (strategische) rol en de klachtencoördinatoren bij het Klantcontactcentrum (KCC) hebben een beleidsuitvoerende (tactisch/operationele) rol.

Zorg ervoor dat u de informatie over deze vacature grondig leest voordat u een sollicitatie indient.

- Je bent verantwoordelijk voor een zorgvuldige, tijdige en kwalitatief hoogwaardige coördinatie van (complexe) klachten en juridische geschillen.
- Samen met collega’s binnen de organisatie zoek je steeds naar de beste oplossing voor inwoners en betrokken partijen. Bij complexe dossiers neem je zelf de rol van klachtbehandelaar op je.
- Daarnaast adviseer je over de kwaliteit van de klachtenafhandeling en draag je actief bij aan het verbeteren van de dienstverlening en helpt klachten zoveel mogelijk te voorkomen. xnkfpon
- Jaarlijks doe je verslag van de klachtafhandling in de brede zin. Je bent het contact vanuit de gemeenten voor de Nationale ombudsman.
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Klachtencoördinator/Jurist Klachtrecht • Haarlem, The Netherlands

Vergelijkbare banen

Jurist Handhaving

Gemeente ZaanstadZaandam, NL

Vandaag een dakkapel, morgen een bedrijfspand.Juridische puzzels met zichtbare uitkomsten.Als jurist handhaving werk je aan een veilige en leefbare gemeente.Je bewaakt de regels, denkt mee over opl... Laat meer zien

Senior Woo Jurist - €4.000 - €6.500 Per Maand

USG LegalHaarlem, Kingdom Of The Netherlands, NL

Over de functie Als Woo-jurist behandel je zelfstandig binnenkomende Woo-verzoeken en coördineer je deze met beleidsdirecties.Je vraagt benodigde documenten op, onderhoudt contact met verzoekers ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Senior Jurist Handhaving

Gemeente ZaanstadZaandam, NL

Je grijpt in waar veiligheid en regels onder druk staan.Als senior jurist handhaving zorg je dat inwoners, ondernemers en gebouwen in Zaanstad veilig zijn en blijven.Van een instabiel pand tot een ... Laat meer zien

Senior Juridisch Adviseur

Waterschap Hollandse DeltaRidderkerk, NL

Als allround Senior Juridisch Adviseur bij waterschap Hollandse Delta ben jij dé juridische sparringpartner voor onze organisatie.Je adviseert over complexe juridische vraagstukken en bent betrokke... Laat meer zien

Bedrijfsjurist

OasenGouda, NL

Ben jij een Bedrijfsjurist met een hart voor omgevingsrecht en wil je dat je werk direct impact heeft op onberispelijk drinkwater? Bij Oasen krijg je als Bedrijfsjurist de kans om juridische vraags... Laat meer zien

Strategisch Legal Counsel – Internationaal & Contracten - €2.501 - €4.000 Per Maand

AxisCapelle Aan Den Ijssel, Kingdom Of The Netherlands, NL

Een vooraanstaand juridisch adviesbureau in Capelle aan den IJssel zoekt een gemotiveerde juridische professional.Je bent betrokken bij de commerciële kansen en oplevering van projecten en werkt aa... Laat meer zien

 • Gesponsord

Adviseur Omgevingsrecht & Ruimtelijke Ordening

Leidse RegioLeiderdorp, NL

Dat vraagt om professionals die juridische en planologische vraagstukken weten te vertalen naar concrete oplossingen.Wil jij een sleutelrol spelen in deze opgaven en samenwerken met collega’s en pa... Laat meer zien

Vertegenwoordiger Binnendienst

OosterbergAlkmaar, Kingdom Of The Netherlands, NL

Medewerkers voelen zich thuis en werken samen als team.Hier bouw je sterke klantrelaties op en bied je oplossingsgerichte hulp.Kortom, werken als binnendienst medewerker bij Oosterberg betekent een... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medisch adviseur letselschade | Interim

Nh1816 VerzekeringenOudkarspel, North Holland, Netherlands

Wil je jouw medische kennis inzetten in een betekenisvolle rol naast je praktijk of huidige baan? Dan is deze freelance opdracht als Medisch Adviseur een interessante aanvulling op je werk.Medische... Laat meer zien

 • Gesponsord

Bouwcoördinator - €3.395 - €4.860 Per Maand

OoijevaarAlkmaar, Kingdom Of The Netherlands, NL

Bouwcoördinator bij Ooijevaar Ben jij een praktische Bouwcoördinator met ervaring in verduurzaming, renovatie of houtbouw? Bij Ooijevaar werk je met de projectleider en voorbereidingsteam aan een... Laat meer zien

 • Gesponsord

Juridisch Adviseur - €6.308 Per Maand

OVER-gemeentenHillegom, Kingdom Of The Netherlands, NL

Juridisch Adviseur Vraagbaak OVER gemeentenOostzaan28 uur€6308SamenvattingOVER-gemeenten is op zoek naar een Juridisch Adviseur Vraagbaak voor de gemeenten Oostzaan en Wormerland.In deze rol ben je... Laat meer zien

 • Gesponsord

Juridisch adviseur fysiek domein

Gemeente HeemskerkHeemskerk, NL

Als Juridisch Adviseur Fysiek Domein bij gemeente Heemskerk zie je direct het resultaat van jouw werk.In onze middelgrote, toegankelijke organisatie kun je écht laten zien wat jouw juridische exper... Laat meer zien

Kwaliteitsmanager - Uitzendbureau.Nl - €2.800 - €5.000 Per Maand

Uitzendbureau.NlAlkmaar, Kingdom Of The Netherlands, NL

Ben jij klaar om als Kwaliteitsmanager de kwaliteit van begin tot eind te bewaken? Stuur QA-, QC- en RA-teams aan, zet verbeterprojecten op en werk samen met diverse partijen voor optimale resultat... Laat meer zien

 • Gesponsord

Kwaliteitsmanager - €2.800 - €5.000 Per Maand

PerflexxionAlkmaar, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Kwaliteitsmanager zorg jij voor duidelijke richting, sterke teams en hoogwaardige processen.Je bent de spil tussen verschillende afdelingen en bewaakt de kwaliteit van begint tot eind.Je brengt... Laat meer zien