De Nederlandse Hartstichting werkt elke dag aan een gezond hart voor iedereen. Het kantoor zit in Den Haag en is goed bereikbaar met het openbaar vervoer en de fiets. Je komt terecht in een betrokken en positief team waar iedereen elkaar helpt. De Hartstichting zet zich in voor een maatschappelijk doel en vieren successen met elkaar. In het pand wordt niet gerookt en ook buiten mag dat niet. Een gezonde levensstijl wordt gestimuleerd en dat merk je in alles wat ze doen.
Functieomschrijving
Als medewerker klantcontact- & donateursadministratie ben jij het gezicht en de stem van de Nederlandse Hartstichting richting onze donateurs en klanten. Jij zorgt ervoor dat vragen, wijzigingen en nieuwe aanmeldingen snel en correct worden opgepakt. Je verwerkt donateursgegevens, beantwoordt telefonisch en per e-mail uiteenlopende vragen, en zorgt dat alles netjes in het systeem staat. Je bent een belangrijke schakel in het verbinden van mensen aan de missie: een gezond hart voor iedereen. Je werkt tussen 24 en 32 uur per week, meestal tijdens kantooruren. Je dagelijkse taken zijn heel afwisselend, maar draaien vooral om het ondersteunen van donateurs, het administratief verwerken van informatie en het meedenken met verbeteringen in het proces. Let op: dit betreft een tijdelijke functie.
Functie-eisen
Wie ben jij? Jij vindt het leuk om mensen te helpen en je krijgt energie van klantcontact. Je bent zorgvuldig, werkt netjes en kan goed overweg met administratieve taken. Je hebt ervaring met klantenservice, bijvoorbeeld via telefoon en e-mail, en je leert snel nieuwe systemen gebruiken. De Nederlandse taal beheers je goed, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar, daarnaast sta je positief tegenover een gezonde leefstijl.
Harde eisen:
Pre’s:
Arbeidsvoorwaarden
Medewerker klantcontact- & donateursadministratieNederlandse Hartstichting • 'S-GRAVENHAGE, NL
Jij bent het eerste aanspreekpunt, de stem van vertrouwen en de glimlach door de telefoon.Krijg jij energie van mensen helpen en houd je het hoofd koel als het druk wordt? Dan zoeken wij jou als KC... Laat meer zien
Jouw rol Iedere Rotterdammer kent het nummer Jij bent de stem daarachter.Bij het Klant Contact Centrum (KCC) help je bewoners telefonisch met vragen over belastingen, vergunningen, grofvuil, uitker... Laat meer zien
Introductie Ben jij de Machinebouwer die complexe ontwerpen vertaalt naar hoogwaardige machines voor de wereldwijde voedingsindustrie? Heb jij passie voor mechanica en oog voor precisie? Voor een t... Laat meer zien
Als belastingadviseur in Roosendaal controleer je fiscale aangiften en geef je fiscaal advies. Laat meer zien
Als Klantenservice Medewerker bij Centraal Beheer behandel je servicevragen over schadeverzekeringen, met mogelijkheden voor cross- en upselling. Laat meer zien
Als Medior Medewerker Bijzonder Beheer ben je het aanspreekpunt voor particuliere klanten bij het voorkomen of oplossen van hun betalingsproblemen met betrekking tot hun hypotheek.Je beheert een ei... Laat meer zien
Ben jij een logistieke aanpakker met oog voor kwaliteit, structuur én verbetering? En denk je graag mee over het slimmer inrichten van logistieke processen?Jouw aandeel in de bouw van een FeadshipB... Laat meer zien
Als calculator ben je essentieel in projecten, stel je begrotingen op en draag je bij aan de verbetering van werkprocessen. Laat meer zien
Als Klantenservice Medewerker adviseer je klanten in verzekeringen en helpt hen met vragen en problemen. Laat meer zien
Als Medewerker Groenvoorziening werk je dagelijks buiten in de wijken van gemeente Noordwijk.Samen met collega’s zorg je voor het onderhoud van parken, plantsoenen, groenstroken en speelplaatsen.Je... Laat meer zien
Als Klantenservice Medewerker beantwoord je telefoontjes, regelt reparaties, en helpt bewoners met vragen via telefoon en e-mail. Laat meer zien
Je onderzoekt hun financiële situatie, voert betekenisvolle gesprekken en werkt toe naar duurzame oplossingen.Daarbij schakel je tussen empathie en een zakelijke aanpak, altijd met oog voor duideli... Laat meer zien
Als Klantenservice Medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten, ondersteun je sales en handel je administratieve taken af.Je bent klantgericht, flexibel en communicatief sterk in het Nederland... Laat meer zien
Op onze locatie midden in het industriële gebied van Moerdijk zoeken wij een.Ben jij praktisch ingesteld en houdt jij van variatie in jouw werk? Dan zou dit zomaar jouw nieuwe plek kunnen worden.In... Laat meer zien
Een woningcorporatie in Goeree-Overflakkee zoekt een stevig huurderscommissaris die kennis heeft van volkshuisvesting en een hart voor huurders.Is dit uw volgende baan? Lees de volledige omschrijvi... Laat meer zien
Als telefonisch hulpverlener bij de ANWB Alarmcentrale help je vakantiegangers met pech of problemen in het buitenland.Je schakelt met buitenlandse hulpdiensten en zorgt dat leden snel weer op weg ... Laat meer zien
VacaturebeschrijvingBen jij graag de spil tussen klanten, transport en het magazijn? Als Logistiek Customer Service Medewerker krijg je een afwisselende baan binnen een internationale werkomgeving ... Laat meer zien
Je bent 32-40 uur per week beschikbaar en verdient een salaris tot €3900 bruto per maand op basis van 40 uur.Je werkt nauw samen met projectleiders, uitvoerders, werkvoorbereiders en collega's ... Laat meer zien
Als hypotheekadviseur bij ING adviseer je klanten over hypotheken, zowel op afstand als op locatie. Laat meer zien
Als klantenservice medewerker bij ANWB in München help je reizigers met pech in Duitsland.Je biedt ondersteuning, regelt vervoer en werkt in een team. Laat meer zien
