Krijg jij energie van het helpen van mensen en ben je communicatief sterk? Vind je het leuk om dagelijks in contact te staan met inwoners en hen verder te helpen met uiteenlopende vragen? Dan is deze functie als klantcontactmedewerker binnen een gemeentelijke organisatie misschien wel iets voor jou.
Als klantcontactmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners, ondernemers en bezoekers. Via telefoon, e-mail en andere digitale kanalen beantwoord je vragen over gemeentelijke producten en diensten, zoals paspoorten, verhuizingen, vergunningen en meldingen in de openbare ruimte. Je luistert aandachtig naar de hulpvraag, geeft heldere informatie en zorgt ervoor dat inwoners snel en zorgvuldig worden geholpen.
In de functie van klantcontactmedewerker schakel je moeiteloos tussen verschillende gesprekken en onderwerpen. Je registreert klantcontacten nauwkeurig, verwerkt meldingen in de systemen en zorgt ervoor dat complexe vragen bij de juiste afdeling terechtkomen. Daarbij staat een professionele, klantgerichte dienstverlening altijd centraal.
Geen dag is hetzelfde als klantcontactmedewerker. De afwisseling in vragen, doelgroepen en situaties zorgt ervoor dat je jezelf continu blijft ontwikkelen. Je bouwt waardevolle ervaring op binnen de publieke sector, ontwikkelt je communicatieve vaardigheden en levert iedere dag een bijdrage aan een optimale dienstverlening voor inwoners.
Wat bieden we jou
Wil je praktijkervaring opdoen bij de overheid en tegelijk werken aan je persoonlijke ontwikkeling? Bij Aethon combineer je een flexibele bijbaan met waardevol leermoment binnen de publieke sector.
Klaar om impact te maken bij de gemeente? Solliciteer dan nu en start jouw carrière in de publieke dienstverlening!
Jouw talent
Over Aethon
Bij Aethon geloven we in de kracht van talentvolle mensen die zich willen inzetten voor een toegankelijke en betrouwbare overheid. Daarom verbinden wij jou aan betekenisvol werk binnen gemeenten, waar je direct bijdraagt aan essentiële dienstverlening voor inwoners.
Voor ambitieuze starters hebben we een traineeship Burgerzaken en een traineeship Vergunningverlening, Toezicht en Handhaving (VTH). In dit traject doe je praktijkervaring op bij de gemeente, werk je aan echte vraagstukken en volg je gerichte trainingen om je kennis en vaardigheden snel te ontwikkelen. Zo groei je uit tot een breed inzetbare professional met een sterke basis in de publieke sector. Maar ook wanneer je net bent afgestudeerd of toe bent aan een nieuwe stap zit je bij Aethon goed. Hier vind je een betrokken community waarin werkplezier en persoonlijke groei centraal staan.
Klaar om jouw carrière bij de gemeente een vliegende start te geven? Bekijk dan snel onze vacatures bij gemeenten en ontdek waar jij het verschil kunt maken!
Klantcontact medewerker gemeente • Beverwijk, Noord-Holland
Als Klantenservice Medewerker bij Centraal Beheer behandel je servicevragen over schadeverzekeringen, met mogelijkheden voor cross- en upselling. Laat meer zien
Als commercieel medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, biedt je technisch en commercieel advies en stelt offertes op. Laat meer zien
B Connected in Hoofddorp is op zoek naar een Binnendienst Medewerker Makelaardij.Heeft u de juiste kwalificaties en vaardigheden voor deze baan? Ontdek het hieronder en klik op solliciteren om in a... Laat meer zien
Werk jij liever buiten dan tussen vier muren? En krijg je energie van zichtbaar resultaat? Dan is deze functie als Medewerker Groenvoorziening in Zaandam iets voor jou.Samen met je collega's zorg j... Laat meer zien
Als Klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoord je vragen via telefoon en e-mail. Laat meer zien
Als medewerker groenvoorziening in Leiden onderhoud je parken en plantsoenen, werk je buiten en zie je direct resultaat.Je bent gedreven, hebt plantenkennis en bent fulltime beschikbaar. Laat meer zien
VacaturebeschrijvingKlaar om te solliciteren? Voordat u dat doet, zorg ervoor dat u alle details met betrekking tot deze baan in de onderstaande omschrijving leest.Als Klantenservice Medewerker bij... Laat meer zien
Heb jij flair voor hospitality en help je klanten graag met een glimlach? Maak van onze servicedesk een plek waar iedereen zich welkom voelt en word hét aanspreekpunt van onze winkel! .Je bent met ... Laat meer zien
Als Medewerker Groenvoorziening bij ons bedrijf in Alkmaar ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van groenvoorzieningen in de openbare ruimte.Je werkt nauw samen met een team van leuke colle... Laat meer zien
Als Medewerker Groenvoorziening onderhoud je groenvoorzieningen in Gouda en omgeving, samen met een team.Je bestuurt de pick-up en voert taken uit zoals snoeien, schoffelen en opruimen. Laat meer zien
Als consultant energietransitie adviseer je en voer je projecten uit die impact hebben.Je verbindt partijen en maakt plannen voor duurzame oplossingen. Laat meer zien
Heb je bouwtechnische kennis en minimaal één jaar ervaring in rol als Klantenservice Medewerker? Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, structuur aanbrengen en schakelen tussen verschi... Laat meer zien
Je krijgt bij ons de vrijheid om je eigen aanpak te bepalen, een aantrekkelijk salaris en meer dan genoeg vrije dagen om dat te vieren.Bij ons is elke dag een nieuw avontuur! Ben jij klaar om die s... Laat meer zien
Als Klantenservice Medewerker beantwoord je vragen van Rotterdammers via telefoon en chat. Laat meer zien
Functie in klantenservice waarbij je telefoontjes, e-mails en chats afhandelt.Je lost problemen op, geeft productinformatie en registreert interacties.Vereist MBO werk- en denkniveau en goede commu... Laat meer zien
Flexibele baan als klantenservice medewerker bij een duurzaam bedrijf in Amsterdam.Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lost hun vragen op.Geen ervaring nodig, training is betaald.Mogel... Laat meer zien
Capelle a/d IJssel | 32–40 uur | deels hybride | bijdrage aan duurzaamheid Ben je toe aan een baan met meer betekenis en afwisseling? Bij Vanad Interactions zoeken we een nieuwe collega voor ons la... Laat meer zien
Een snelgroeiend beveiligingsbedrijf in Nederland zoekt een enthousiaste manager voor de Technische Dienst.Scroll naar beneden voor een compleet overzicht van wat deze baan inhoudt.Bent u de juiste... Laat meer zien
Je helpt vakantiegangers met pech of problemen onderweg.Je schakelt met buitenlandse hulpdiensten en zorgt dat leden snel geholpen worden.Medische situaties en overlijden komen ook voor. Laat meer zien
