Bedrijfsomschrijving
De opdrachtgever is een organisatie die zich richt op klantcontact en klantenservice. Zij helpen bedrijven met het verbeteren van de klantbeleving door klantvragen te beantwoorden via verschillende kanalen, zoals telefoon, e-mail en chat. Je komt te werken in een groot en divers team met collega’s van verschillende leeftijden, waar een gezellige en informele werksfeer hangt.
De locatie is gevestigd aan de Joan Muyskenweg in Amsterdam, vlak bij station Amsterdam Amstel.
FunctieomschrijvingWil jij tijdelijk aan de slag bij één van de grootste retailers van Nederland? Voor de webshop van Action zijn wij op zoek naar enthousiaste Klantenservice Medewerkers die vanaf september willen starten. Het gaat om een tijdelijke functie tot en met eind december, ideaal voor iedereen die op zoek is naar een leuke tijdelijke uitdaging
Wat ga je doen?
Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van de Action-webshop. Je helpt klanten via chat, e-mail en telefoon met uiteenlopende vragen. Daarnaast heb je veel contact met verschillende afdelingen binnen Action om klanten zo goed mogelijk te helpen.
Werktijden
Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 22.00 uur. De diensten duren 8 uur. Er zijn ook avonddiensten beschikbaar, bijvoorbeeld van 16.00 tot 20.00 uur.
Training
Voordat je zelfstandig aan de slag gaat, volg je een betaalde fulltime training van twee weken. Tijdens deze periode ben je op woensdag vrij.
Functie-eisenKlantenservice Medewerker • Amsterdam, Noord-Holland
Als Klantenservice Medewerker beantwoord je telefoons, e-mails en sms'jes.Je schakelt snel en multitaskt om klanten te helpen met hun problemen. Laat meer zien
Ben jij graag in contact met mensen, werk je nauwkeurig en haal je voldoening uit het helpen van anderen? Heb je ervaring in de zorg óf juist een sterke administratieve of klantgerichte acht... Laat meer zien
Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen via telefoon, e-mail en social media.Je behandelt klachten, helpt met abonnementen en zorgt voor een uitstekende service. Laat meer zien
Als Teamleider Klantenservice ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het team.Je zorgt ervoor dat de samenwerking optimaal is en de sfeer positief, zodat de onze klanten vriendel... Laat meer zien
Als klantenservice medewerker bij BAM Telecom plan je afspraken in voor glasvezelaanleg, communiceer je met bewoners, administreer je gegevens en los je vragen op.Je bent het eerste aanspreekpunt. Laat meer zien
Zoek jij een baan waarin je het aanspreekpunt bent voor internationale klanten? Als customer service representative krijg je de kans om een belangrijke rol te spelen in het logistieke proces.Je kom... Laat meer zien
Flexibele baan als klantenservice medewerker bij een duurzaam bedrijf in Amsterdam.Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lost hun vragen op.Geen ervaring nodig, training is betaald.Mogel... Laat meer zien
Voor een van onze klanten, zijn wij op zoek naar een Klantenservice Medewerker (m/v/x) in Amsterdam voor 32 - 40 uur per week. Laat meer zien
Ben jij communicatief sterk, werk je nauwkeurig en ben jij niet bang om de telefoon op te pakken.Voor een grote klant in de telecom zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontactcentrum.Hoe ziet... Laat meer zien
Ik ben het aanspreekpunt bij storingen.Geen scripts, maar oprechte aandacht en een oplossingsgerichte aanpak.Ik ontzorg de klant door snel te schakelen met onze technici.Accuraat, communicatief ste... Laat meer zien
Word jij hét aanspreekpunt voor onze klanten?.Voordat u op deze functie solliciteert, verzoeken wij u de volgende informatie over deze vacature hieronder te lezen.Bij TalentLead bouwen we mee aan d... Laat meer zien
Ben jij een klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden en een passie voor service? Heb je ervaring in de bancaire of financiële dienstverlening? Dan hebben wij een uitda... Laat meer zien
Wat ga je doen Je bent hét aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt dat logistieke processen soepel verlopen.Je houdt overzicht, schakelt snel en denkt altijd in oplossingen.Jouw werkzaamheden op ... Laat meer zien
Ben jij servicegericht, commercieel ingesteld en houd je van afwisseling?.Dan is dit jouw kans om onderdeel te worden van een enthousiast en warm team binnen een internationale organisatie in de ve... Laat meer zien
Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten en je verder ontwikkelen tot adviseur in verzekeringen? Of het nu gaat om zorgverzekeringen of schadeverzekeringen voor de auto of woning: in een hybr... Laat meer zien
Als Klantenservice Medewerker (24 uur) ben je de stem van slimme mobiliteit.Je beantwoordt klantvragen, helpt bij productkeuze en draagt bij aan de klantbeleving. Laat meer zien
Ben jij klaar om de wereld van duurzame energie te betreden? Quatt is op zoek naar een enthousiaste.Bij Quatt zijn we gespecialiseerd in hybride warmtepompsystemen die niet alleen duurzaam en energ... Laat meer zien
Wil jij werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Onze Customer Service-afdeling bestaat uit drie hechte teams: Customer Service (CS), Traffic Control (TC) en Merchant Support (... Laat meer zien
