Talent.com
Randstad
Klantenservice medewerkerRandstad • Zwolle, Overijssel
Klantenservice medewerker

Klantenservice medewerker

Randstad • Zwolle, Overijssel
13 dagen geleden
Functieomschrijving

Functieomschrijving

Maak werk van je maatschappelijke impact. Bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben jij dé schakel tussen de overheid en de burger. Jij vertaalt ingewikkelde belastingregels naar begrijpelijke antwoorden en zorgt ervoor dat iedereen zich écht gehoord voelt. Start jouw carrière met betekenis!

De eerstvolgende startdatum is 18 augustus, maar er zijn het hele jaar door meerdere instroom momenten. Neem gerust contact op voor een later moment!

wat bieden wij jou
  • salaris van € 18,87 per uur
  • 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
  • na de opleiding kun je tussen de 20-36 uur werken
  • na 6 maanden gedeeltelijk thuiswerken mogelijk
  • je start met een uitgebreide interne opleiding
  • Leuke teamuitjes en borrels
wie ben jij

Wil jij doorstromen naar een rol als vakspecialist? Als klantadviseur bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben jij de onmisbare schakel in onze communicatie. Dankzij jouw scherpe blik en inlevingsvermogen help je burgers direct verder.

Jouw succes begint met een intensief leertraject van 13 weken. Het mooie is: deze training is volledig betaald vanaf de allereerste dag! Omdat dit een vliegende start van je carrière is, zoeken we gemotiveerde doorzetters die tijdens deze opleidingsweken fulltime aanwezig zijn.

  • Je beschikt over minimaal MBO niveau drie werk- en denkniveau
  • Je hebt ervaring met klantcontact
  • Je spreekt vloeiend Nederlands
  • Je bent bereid om in het eerste halfjaar op kantoor in Apeldoorn te werken
  • Je bent 4 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding. de woensdag ben je vrij;
  • Je bent na de opleiding 20 tot 36 uur per week beschikbaar
wat ga je doen

Ben jij communicatief ijzersterk? Bij de Belastingdienst in Apeldoorn help je burgers en ondernemers telefonisch op weg. In deze functie focus je je puur op inkomende gesprekken, waarbij jij de regie pakt en ingewikkelde regels simpel uitlegt.

Het grote voordeel van deze baan? Geen administratieve rompslomp achteraf! Je hoeft zelf geen telefoontjes te starten én je hebt nul administratieve nazorg. Zodra je ophangt, is je hoofd weer leeg en ben je direct klaar voor de volgende beller. Full focus op écht klantcontact dus!

  • 100% inkomend verkeer. Burgers en ondernemers bellen jou met diverse vragen;
  • Geen gedoe met dossiers; je focust je volledig op de interactie aan de lijn;
  • Aan jou de taak om te schakelen en multitasken in de 10-15 computersystemen;
  • Keuze uit drie werkstromen; Motorrijtuigen, toeslagen en omzetbelasting:
waar ga je werken

Bij de Belastingdienst werken is allesbehalve eentonig. Hierin sta je midden in de maatschappij en krijg je te maken met uiteenlopende emoties, juist dan maak jij het verschil.

Door kalmte te bewaren en door de emotie heen te luisteren, ontdek je de werkelijke hulpvraag. Dit werk in Apeldoorn scherpt niet alleen je professionele communicatieskills, maar verrijkt ook je mensenkennis en weerstandvermogen. Zoek jij een organisatie die maatschappelijke waarde op één zet? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven.

  • 100% ov-kosten vergoeding;
  • nooit in het weekend of avond werken;
  • 8,5% eindejaarsuitkering:
  • een VOG is verplicht voor deze functie;
  • je krijgt pensioenopbouw, vakantiedagen, vakantiegeld én reiskostenvergoeding.
sollicitatie

Zie jij jezelf als service medewerker in Apeldoorn? Solliciteer direct! Let op: voor deze baan moet je een VOG kunnen aanvragen.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Klantenservice medewerker • Zwolle, Overijssel

Vergelijkbare banen

Klantenservicemedewerker Winkel

DecathlonArnhem, Gelderland, NL

Heb jij flair voor hospitality en help je klanten graag met een glimlach? Maak van onze servicedesk een plek waar iedereen zich welkom voelt en word hét aanspreekpunt van onze winkel! .Je bent met ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker - €16,4 - €17,2 Per Uur

VitensArnhem, Kingdom Of The Netherlands, NL

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten van Vitens met vragen over waterrekeningen en meterstanden.Je luistert, denkt mee en biedt oplossingen, met een combinatie van bellen en administratie. Laat meer zien

 • Gesponsord

Commercieel Medewerker Binnendienst

NL - W JBapeldoorn, Netherlands

Je verwerkt dagelijks orders in Microsoft Dynamics 365 en zorgt voor een vlekkeloze afstemming met klanten, transporteurs en accountmanagers.Daarnaast beantwoord je klantvragen via telefoon en e-ma... Laat meer zien

 • Gesponsord

Logistiek Medewerker - €16,2 Per Uur

NE DistriServiceElburg, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als logistiek medewerker laad, los en sorteer je goederen.Je scant zendingen, controleert op schade en werkt fysiek belastend.Goede beheersing van Nederlands/Engels en samenwerken met collega's... Laat meer zien

 • Gesponsord

Accountmanager Klantrelaties - €2.800 - €3.200 Per Maand

Bosman & MediRevaBemmel, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Business Support Medewerker ben je het aanspreekpunt voor zorgprofessionals, beheer je klantrelaties en los je problemen op.Je adviseert, analyseert en werkt samen met teams. Laat meer zien

 • Gesponsord

Parttime Klantenservice & Administratie (Internationaal)

Uitzendbureauarnhem, gelderland, Netherlands

DHL Express in Arnhem zoekt een parttime Administratief Medewerker voor de klantenservice.Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en helpt hen met vragen over zendingen en vertragin... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klantenservice Prezero - €13,8 Per Uur - Deeltijd

PrezeroDuiven, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Klantenservice Medewerker ondersteun je zakelijke klanten via telefoon en e-mail, oplossingen biedend en adviserend over PreZero's diensten. Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klantencontactcentrum | Ijsselmuiden - €2.508 - €2.983 Per Maand - Deeltijd

TransdevHattem, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen via telefoon, e-mail en social media.Je behandelt klachten, helpt met abonnementen en zorgt voor een uitstekende service. Laat meer zien

 • Gesponsord

Stagiair Retail Specialist: Klantbeleving & Advies

Karwei Holland Nationaal B.V.Remote, Netherlands
Op afstand

Een toonaangevende doe-het-zelfwinkel in Nederland biedt een BOL-stage aan voor de rol van Retailspecialist.Tijdens deze leerzame stage krijg je de kans om klanten te adviseren, verkoopgesprekken t... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klantenservice

CBRArnhem, NL

Bij het CBR zorgen we ervoor dat miljoenen mensen veilig en verantwoord aan het verkeer kunnen deelnemen.Dat brengt vragen met zich mee over examens, rijbewijzen, medische beoordelingen en andere p... Laat meer zien

Medewerker Technische Dienst - €2.700 - €3.600 Per Maand

Attract ApeldoornApeldoorn, Kingdom Of The Netherlands, NL

Jij denkt in oplossingen, werkt graag in een productieomgeving en bent bovenal technisch onderlegd.Als medewerker technische dienst zorg jij ervoor dat de productielijnen en technische installaties... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker klantcontact Uitgeverij

HumanChainArnhem, gelderland, Netherlands

Voor onze opdrachtgever in Arnhem zijn we op zoek naar een goed gemotiveerde klantadviseur die in dagelijks contact zal staan met klanten van verschillende soorten kranten, weekbladen en tijdschrif... Laat meer zien

 • Gesponsord

Logistiek Medewerker - €2.450 - €3.000 Per Maand

WerkisHattem, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als logistiek medewerker in Zwolle ben je verantwoordelijk voor het efficiënt laden van vrachtwagens.Je stelt orders samen, controleert goederen en zorgt voor verzending.Er is aandacht voor welzijn... Laat meer zien

 • Gesponsord

Logistiek Medewerker - €2.600 - €2.750 Per Maand

Groei PersoneelsdienstenTwello, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als logistiek medewerker ben je verantwoordelijk voor het laden en lossen van vrachtwagens, orderverzamelen en het voorzien van collega's van producten. Laat meer zien

 • Gesponsord

Boutique Teamleider: Klantbeleving & Team Inspireren

Omoda Netherlandszwolle, overijssel, Netherlands

Een modebedrijf in Zwolle zoekt een teamleider die het team motiveert en aanstuurt zodat klanten met een glimlach de boutique verlaten.De ideale kandidaat heeft leidinggevende skills, een mensgeric... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker

nlwerktNijmegen, Kingdom Of The Netherlands, NL

Benieuwd hoe goed deze vacature bij jou past? Solliciteer via Morrow en beantwoord vervolgens een aantal vragen om te zien hoe goed jij matcht met deze job!Contact Center Agent in NijmegenFonkyGemi... Laat meer zien

 • Gesponsord

Partner Service Medewerker – Hybride, Utrecht

UitzendbureauArnhem, The Netherlands

Uitzendbureau zoekt een Partnerservice Medewerker voor de hybride rol in Utrecht.Zorg ervoor dat u snel solliciteert om uw kansen op een sollicitatiegesprek te maximaliseren.Lees de volledige funct... Laat meer zien

 • Gesponsord

Logistiek Medewerker - €2.450 - €3.000 Per Maand

FamiliebedrijfHattem, Kingdom Of The Netherlands, NL

Dynamische logistieke rol waarbij orders worden verzameld met heftruck en vrachtwagens worden geladen voor dagelijkse leveringen aan klanten. Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker klantcontact | Uitgeverij

HumanChainArnhem, Gelderland, The Netherlands

Voor onze opdrachtgever in Arnhem zijn we op zoek naar een goed gemotiveerde klantadviseur die in dagelijks contact zal staan met klanten van verschillende soorten kranten, weekbladen en tijdschrif... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer service medewerker

JooglesVaassen, Netherlands
Quick Apply

Jij zorgt ervoor dat klanten en processen soepel verlopen.Ben jij sterk in organiseren, werk je nauwkeurig en krijg je energie van klantcontact? Dan hebben wij een fantastische uitdaging voor je.Al... Laat meer zien