Wij zijn een elektrotechnische groothandel in Nederland en België. We bouwen groepenkasten en verdeelinrichtingen en leveren alles wat je nodig hebt: van kabels en laadpalen tot thuisbatterijen. Onze locatie is goed bereikbaar en je komt in een informeel, hecht team terecht waar gezelligheid en samenwerking centraal staan. We zijn trots op onze unieke software en hoge klantwaardering van 4.8 sterren op Trustpilot. Je krijgt volop ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen binnen een dynamische sector.
Functieomschrijving
Als medewerker klantenservice ben jij samen met je collega’s het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw dag bestaat vooral uit het beantwoorden van telefoontjes, chatberichten en mails. Je helpt klanten met het kiezen van de juiste producten, verwerkt orders en denkt actief mee als iemand een probleem heeft. Je behandelt en lost klachten op een vriendelijke manier op. Ook ondersteun je bij administratieve taken in de backoffice. Je werkdagen zijn flexibel en je werkt 38 uur per week. Je maakt echt het verschil voor onze klanten door hen goed te helpen en zaken snel te regelen.
Functie-eisen
Wie ben jij? Jij bent iemand die het leuk vindt om klanten echt te helpen en snel te schakelen. Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau en spreekt en schrijft uitstekend Nederlands. Je bent sociaal, commercieel ingesteld en hebt een goed gevoel voor humor. Je kunt goed luisteren, stelt de juiste vragen en werkt nauwkeurig. Ook ben je zelfstandig, maar werk je net zo graag samen met anderen. Ervaring in klantenservice is fijn, maar geen must. Belangrijk is vooral dat je leergierig, oplossingsgericht en klantvriendelijk bent.
Arbeidsvoorwaarden
Medewerker klantenservice • ALMERE
Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen via telefoon, e-mail en social media.Je behandelt klachten, helpt met abonnementen en zorgt voor een uitstekende service. Laat meer zien
VacaturebeschrijvingBen jij graag de spil tussen klanten, transport en het magazijn? Als Logistiek Customer Service Medewerker krijg je een afwisselende baan binnen een internationale werkomgeving ... Laat meer zien
Regisseer de logistieke ketenJij bent de onmisbare schakel in onze operatie, waar jouw scherpe blik op logistieke processen direct bijdraagt aan de klanttevredenheid.In deze rol neem je het voortou... Laat meer zien
Wij ontwikkelen en produceren kantooroplossingen die niet alleen designprijzen winnen, maar vooral overtuigen door functionaliteit en kwaliteit.Wij willen eraan bijdragen dat het kantoor een plek i... Laat meer zien
Ben jij servicegericht, communicatief sterk en hou je ervan om problemen op te lossen? Ben je op zoek naar een dynamische werkomgeving waarin je de kans krijgt om jezelf verder te ontwikkelen? Heb ... Laat meer zien
Als klantcontact medewerker bij NS in Utrecht ben je het aanspreekpunt voor klanten.Je lost problemen op via telefoon, e-mail en chat, met focus op klantervaring. Laat meer zien
Wil jij gewoon lekker werken bij een leuk bedrijf in de buurt? Met gezellige collega’s en prettige werktijden? Kom in actie en solliciteer vandaag nog als winkelmedewerker bij Action!.Samen met je ... Laat meer zien
Als klantenservice medewerker bij BAM Telecom plan je afspraken in voor glasvezelaanleg, communiceer je met bewoners, administreer je gegevens en los je vragen op.Je bent het eerste aanspreekpunt. Laat meer zien
Tijdelijke zomerbaan als klantenservice medewerker bij de ANWB Alarmcentrale in München.Je helpt gestrande reizigers in Duitstalige landen, regelt hulp en vervoer.Betaalde opleiding en ontwikkeling... Laat meer zien
Als junior klantadviseur hypotheken bij Florius ben je hét aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun hypotheek.Je beantwoordt zowel eenvoudige als complexere vragen en zorgt voor snelle, duide... Laat meer zien
Als junior klantadviseur hypotheken bij Florius ben je hét aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun hypotheek.Je helpt hen telefonisch, via de chat of per e-mail en kiest daarbij de communica... Laat meer zien
Ben jij technisch ingesteld, werk je graag secuur en heb je ervaring met momentsleutels of hou je ervan om met gereedschap bezig te zijn? Dan is dit jouw kans! Voor een toonaangevende organisatie b... Laat meer zien
Als Klantcontact Specialist los je problemen op, herstel je vertrouwen en vertegenwoordig je het merk Odido.Je werkt deels op kantoor en deels thuis. Laat meer zien
Als klantenservice medewerker help je klanten écht verder.Via telefoon, chat en mail beantwoord je vragen over producten, bezorgingen en betalingen.Je luistert goed, houdt verwachtingen helder en b... Laat meer zien
VacaturebeschrijvingAls klantenservice medewerker help je klanten écht verder.Via telefoon, chat en mail beantwoord je vragen over producten, bezorgingen en betalingen.Je luistert goed, houdt verwa... Laat meer zien
Als Medewerker Groenvoorziening bij ons bedrijf in Enkhuizen ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van groenvoorzieningen in de openbare ruimte.Je werkt nauw samen met een team van leuke col... Laat meer zien
Als klantenservice medewerker in Amersfoort ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, beheer je communicatiekanalen en ondersteun je hen met advies.Je werkt nauwkeurig administratief en draagt... Laat meer zien
Een leuke bijbaan dicht bij huis met een flexibel rooster.Hoe moeilijk kan het zijn? Bij Action houden we het graag simpel, ook als het om jouw baan gaat.Als winkelmedewerker bij Action werk je in ... Laat meer zien
Voor een opdrachtgever in Amstelveen zoeken wij een administratief medewerker voor de afdeling klantenservice en orderadministratie.Je komt te werken bij een internationaal opererend bedrijf dat ve... Laat meer zien
Als Klantadviseur beantwoord je vragen van klanten via telefoon, chat, mail en social media.Je helpt klanten met betalingen en abonnementen en biedt technische ondersteuning. Laat meer zien
