Talent.com
ViaJou
IT Servicedesk MedewerkerViaJou • Breda, Noord-Brabant
IT Servicedesk Medewerker

IT Servicedesk Medewerker

ViaJou • Breda, Noord-Brabant
19 dagen geleden
Functieomschrijving

Introductie

  • Mogelijkheid tot één thuiswerkdag na inwerkperiode;
  • Ruimte om initiatief te nemen;
  • Direct in dienst bij de opdrachtgever;
  • Salarisindicatie tussen de €2.500,- - €3.200,- bruto op fulltime basis, afhankelijk van ervaring;
  • Mogelijkheid tot sporten op kantoor en gezellige vrijdagmiddagborrels met een borrel, snacks en muziek.
  • Opleidingsmogelijkheden om je persoonlijke interesse verder te verdiepen.

Functieomschrijving

De afdeling Services bestaat uit vijf Servicedeskmedewerkers en meer dan vijftien engineers. De Servicedesk is verantwoordelijk voor het correct afhandelen van meldingen en schakelt indien nodig een engineer in om storingen bij klanten op te lossen.

  • Als Servicedeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt binnenkomende telefoontjes en verleent zowel eerstelijns- als tweedelijnsondersteuning. Je lost software- en hardwareproblemen op afstand op en zorgt ervoor dat verbruiksartikelen, zoals tonercartridges, tijdig bij de klant worden afgeleverd.
  • Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de volledigheid en actualiteit van klantgegevens in het CRM-systeem. Wijzigt een klant bijvoorbeeld van adres? Dan geef jij dit door aan de afdeling Customer Care, zodat de wijziging direct wordt verwerkt.
  • Je zorgt voor een overzichtelijke e-mailinbox, een goed bijgehouden agenda, en een gestructureerde registratie en administratie. Zo blijft je werk eenvoudig overdraagbaar tijdens jouw afwezigheid.
  • Je houdt mogelijke risico’s en escalaties in de gaten en bespreekt deze met de Servicedesk & Planning Manager.

Wat verwachten we van jou?

  • MBO 4 opleiding in de richting van ICT/mechanica/elektronica met kennis van ICT;
  • Je bent 40 uur beschikbaar;
  • Je hebt relevante kennis en ervaring opgedaan op een bij voorkeur technische servicedesk;
  • Communicatief sterk en je hebt een klantgerichte instelling;
  • Je werkt accuraat en bent analytisch sterk;
  • Teamplayer, maar ook in staat om zelfstandig te kunnen werken;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal (woord & geschrift).
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

IT Servicedesk Medewerker • Breda, Noord-Brabant

Vergelijkbare banen

AV/ICT Servicedesk Engineer – Hybrid Meeting Tech

Smart Flexalblasserdam, zuid holland, Netherlands

Ben jij de technische professional die oog heeft voor service, klantbehoefte begrijpt én klaarstaat om het verschil te maken? Wil jij ervoor zorgen dat onze gebruikers moeiteloos kunnen vergaderen,... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klantenservice - Servicedesk Decathlon

DecathlonBreda, Noord-Brabant, NL

Ben jij een echte mensen-mens die klanten graag helpt met een glimlach? Word het vriendelijke gezicht van onze Decathlon winkel en zorg ervoor dat elke klant zich welkom voelt bij onze servicedesk!... Laat meer zien

 • Gesponsord

Applicatiebeheerder

VNOMBleiswijk, Nederland

Ben jij de Applicatiebeheerder die graag werkt in een dynamische omgeving? In Bleiswijk ga je aan de slag bij een groeiend, technisch bedrijf dat inzet op ICT-innovatie.Jij zorgt ervoor dat alle so... Laat meer zien

 • Gesponsord

Teamleider Onderhoud en Service

SSI SCHAEFERBreda, Noord-Brabant, Netherlands

Wil jij alles weten over de techniek die gebruikt wordt bij bol.Wil jij de drijvende kracht zijn van het onderhoudsteam?.In het E-commerce Fulfilment Center van bol.SSI SCHÄFER het onderhoud voor d... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service & Support Medewerker Inbound

Amegadordrecht, kingdom of the netherlands, Netherlands

Service support medewerker Inbound pstrongBen jij klantgericht, oplossingsgericht en heb je een passie voor service? Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team in een groeiend bedrijf? En word j... Laat meer zien

 • Gesponsord

Commercieel Medewerker Binnendienst - €3.750 Per Maand

Raaak SelectSliedrecht, Kingdom Of The Netherlands, NL

Start als commercieel medewerker binnendienst in Sliedrecht, verdien tot €3.Solliciteer vandaag nog!Dit ga je doen Ben jij commercieel ingesteld en wil je bedrijven ondersteunen bij hun digitale be... Laat meer zien

 • Gesponsord • Nieuw!

Technisch Medewerker - €3.000 - €3.700 Per Maand

Groene Hart Service PersoneelsdienstenMoerkapelle, Kingdom Of The Netherlands, NL

Je bent verantwoordelijk voor onderhoud, reparatie en het optimaal laten functioneren van machines en voertuigen.Je analyseert en verhelpt storingen, bestelt materialen en beheert de voorraad.Meede... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technisch Medewerker (Met Lascertificaat)

Jobforce RotterdamHendrik-Ido-Ambacht, Kingdom Of The Netherlands, NL

Functieomschrijving Als technisch medewerker draag je bij aan het vervaardigen van hoogwaardige producten die wereldwijd hun toepassing vinden.Het laswerk is eenvoudig, maar vormt een belangrijk on... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Service & Support - for Netherland residents only

Verzuimdata B.V.Ridderkerk, South Holland, NL

Vind jij het leuk om samen met jouw team aan één doel te werken? Op onze Servicedesk, een dynamische omgeving, is geen dag hetzelfde.Hier leer je elke dag wat nieuws om het gezamenlijke doel, d... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technisch Medewerker - €3.000 - €3.700 Per Maand

Groene Hart Service Detachering BVMoerkapelle, Kingdom Of The Netherlands, NL

Je werktijden zijn van maandag t/m vrijdag, wisselend van 06.Wat vragen wij?Je hebt technisch inzicht en ervaring als monteur, sleutelaar of technisch medewerker; Je kunt zelfstandig werken en pri... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technisch Consultant Networking

Axians NLCapelle aan den IJssel, The Netherlands

Bent u de juiste kandidaat voor deze functie? Zorg ervoor dat u de volledige omschrijving hieronder leest.Technisch Consultant Networking.Een goed salaris, afgestemd op jouw kennis en ervaring tuss... Laat meer zien

 • Gesponsord

Support Medewerker - €2.600 - €2.900 Per Maand - Geen Ervaring

Status ProCapelle Aan Den Ijssel, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als support medewerker biedt u technische ondersteuning aan eindgebruikers, lost u storingen op en registreert u supportactiviteiten. Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Consultant - Networking

AxiansCapelle aan den IJssel, The Netherlands

Word onderdeel van de wereld van Enterprise Networks.Lijkt deze vacature u wat? Solliciteer dan snel, want er wordt een groot aantal sollicitaties verwacht.Scroll naar beneden om de volledige funct... Laat meer zien

 • Gesponsord

Teamlead IT Infrastructure

The Impact GroupBreda, The Netherlands

Deze organisatie is een wereldwijde speler op het gebied van duurzame oplossingen binnen de industrie.Als u overweegt een sollicitatie te sturen, zorg er dan voor dat u op de sollicitatieknop hiero... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technisch Medewerker - €3.000 - €3.700 Per Maand

Groene Hart ServiceMoerkapelle, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Technisch Medewerker ben je verantwoordelijk voor onderhoud en reparaties aan machines en voertuigen.Je werkt in een klein team en zorgt voor het optimaal functioneren van het machinepark. Laat meer zien

 • Gesponsord

IT-Support Medewerker

De Haan TankstationsDordrecht, NL

Ben jij die servicegerichte IT’er die energie krijgt van het oplossen van technische vraagstukken? Wil je werken in een dynamische omgeving waar jouw kennis en vaardigheden direct bijdragen aan de ... Laat meer zien

Klantenservice Medewerker Bouw

VNOMCapelle aan den IJssel, Nederland

Heb je bouwtechnische kennis en minimaal één jaar ervaring in rol als Klantenservice Medewerker? Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, structuur aanbrengen en schakelen tussen verschi... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker - €19,4 Per Uur

AnwbCapelle Aan Den Ijssel, Kingdom Of The Netherlands, NL

Je helpt vakantiegangers met pech of problemen onderweg.Je schakelt met buitenlandse hulpdiensten en zorgt dat leden snel geholpen worden.Medische situaties en overlijden komen ook voor. Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klantenservice - €4.130 Per Maand

Hef WonenCapelle Aan Den Ijssel, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Klantenservice Medewerker beantwoord je telefoontjes, regelt reparaties, en helpt bewoners met vragen via telefoon en e-mail. Laat meer zien

 • Gesponsord

Centraal Beheer Klantenservice Medewerker - €16,5 Per Uur

Centraal BeheerBenthuizen, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Klantenservice Medewerker bij Centraal Beheer behandel je servicevragen over schadeverzekeringen, met mogelijkheden voor cross- en upselling. Laat meer zien