Wij zijn een elektrotechnische groothandel in Nederland en België. We bouwen groepenkasten en verdeelinrichtingen en leveren alles wat je nodig hebt: van kabels en laadpalen tot thuisbatterijen. Onze locatie is goed bereikbaar en je komt in een informeel, hecht team terecht waar gezelligheid en samenwerking centraal staan. We zijn trots op onze unieke software en hoge klantwaardering van 4.8 sterren op Trustpilot. Je krijgt volop ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen binnen een dynamische sector.
Functieomschrijving
Als medewerker klantenservice ben jij samen met je collega’s het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw dag bestaat vooral uit het beantwoorden van telefoontjes, chatberichten en mails. Je helpt klanten met het kiezen van de juiste producten, verwerkt orders en denkt actief mee als iemand een probleem heeft. Je behandelt en lost klachten op een vriendelijke manier op. Ook ondersteun je bij administratieve taken in de backoffice. Je werkdagen zijn flexibel en je werkt 38 uur per week. Je maakt echt het verschil voor onze klanten door hen goed te helpen en zaken snel te regelen.
Functie-eisen
Wie ben jij? Jij bent iemand die het leuk vindt om klanten echt te helpen en snel te schakelen. Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau en spreekt en schrijft uitstekend Nederlands. Je bent sociaal, commercieel ingesteld en hebt een goed gevoel voor humor. Je kunt goed luisteren, stelt de juiste vragen en werkt nauwkeurig. Ook ben je zelfstandig, maar werk je net zo graag samen met anderen. Ervaring in klantenservice is fijn, maar geen must. Belangrijk is vooral dat je leergierig, oplossingsgericht en klantvriendelijk bent.
Arbeidsvoorwaarden
Medewerker klantenservice • ALMERE
Als Medewerker Klantenservice bij Defensie ben jij het aanspreekpunt voor militairen, reservisten en andere klanten met vragen over kleding en persoonlijke uitrusting.Dankzij jouw inzet beschikken ... Laat meer zien
Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen via telefoon, e-mail en social media.Je behandelt klachten, helpt met abonnementen en zorgt voor een uitstekende service. Laat meer zien
Wij ontwikkelen en produceren kantooroplossingen die niet alleen designprijzen winnen, maar vooral overtuigen door functionaliteit en kwaliteit.Wij willen eraan bijdragen dat het kantoor een plek i... Laat meer zien
Oorzaak van de achterstand van de klant in kaart brengen.In samenspraak met de klant een passende oplossing vinden, waarbij het uitgangspunt is dat de klant geen nieuwe achterstand zal krijgen.Besp... Laat meer zien
Wij vormen de schakel tussen de buitendienst en onze partners.Met een proactieve instelling stimuleren wij de verkoop in België en bouwen we samen aan het succes van ons merk.Bent u de juiste solli... Laat meer zien
Als logistiek medewerker ben je verantwoordelijk voor het klaarzetten van zendingen, het plannen van ritten, bevoorrading van afdelingen, en het bijhouden van administratie. Laat meer zien
Wat je gaat doen Je bouwt dagelijks ervaring op in e-commerce, data-analyses en klantadvies, vaardigheden waar veel vraag naar is op de Nederlandse arbeidsmarkt.Je leert hoe online marktplaatsen we... Laat meer zien
Als Medewerker Service en Onderhoud coördineer je service- en onderhoudsaanvragen en onderhoud je contact met klanten.Je stelt offertes op en verzorgt de werkvoorbereiding. Laat meer zien
Als klantenservice medewerker bij BAM Telecom plan je afspraken in voor glasvezelaanleg, communiceer je met bewoners, administreer je gegevens en los je vragen op.Je bent het eerste aanspreekpunt. Laat meer zien
Tijdelijke zomerbaan als klantenservice medewerker bij de ANWB Alarmcentrale in München.Je helpt gestrande reizigers in Duitstalige landen, regelt hulp en vervoer.Betaalde opleiding en ontwikkeling... Laat meer zien
Als Medewerker Klantenservice zorg jij ervoor dat militairen, reservisten en andere klanten snel en correct worden geholpen met vragen over kleding en persoonlijke uitrusting.Dankzij jouw inzet bes... Laat meer zien
Als klantenservice medewerker bij Mediq in De Meern beantwoord je telefonische en e-mailvragen van zorgprofessionals over medische hulpmiddelen.Je zorgt voor een correcte administratie en ondersteu... Laat meer zien
Sunglass Hut Lelystad is op zoek naar enthousiaste medewerkers voor 24 uur per week, inzetbaar van maandag tot en met zondag.Sunglass Hut heeft shop-in-shops in alle De Bijenkorf filialen, heeft hi... Laat meer zien
Als Medewerker Groenvoorziening bij ons bedrijf in Enkhuizen ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van groenvoorzieningen in de openbare ruimte.Je werkt nauw samen met een team van leuke col... Laat meer zien
Als klantenservice medewerker in Amersfoort ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, beheer je communicatiekanalen en ondersteun je hen met advies.Je werkt nauwkeurig administratief en draagt... Laat meer zien
Je adviseert, bereidt werkorders voor en houdt contact rond het werkplaatsbezoek.Je bewaakt afspraken en regelt een vlotte afhandeling.Adviseer klanten over onderhoud en reparaties die nodig zijn;.... Laat meer zien
Verkoopmedewerker (Weekend & Vakantie).Een super leuke, uitdagende baan met groei perspectief.Een marktconform salaris op basis van leeftijd en ervaring (volgens de CAO Retail Non-Food), plus e... Laat meer zien
ALLSAFE Mini Opslag in Lelystad zoekt een vestigingsmanager die leiding geeft aan de vestiging en zich richt op klanttevredenheid en groeimogelijkheden.Lees hieronder meer over de algemene taken di... Laat meer zien
Voor een opdrachtgever in Amstelveen zoeken wij een administratief medewerker voor de afdeling klantenservice en orderadministratie.Je komt te werken bij een internationaal opererend bedrijf dat ve... Laat meer zien
Word jij hét aanspreekpunt voor onze klanten?.Bij TalentLead bouwen we mee aan de groei van organisaties door slimme recruitment- en HR-software.Maar software wordt pas waardevol als mensen ermee u... Laat meer zien
