Accountspecialist Inhouse Samsung Tilburg

Waar ga je werken?

Je werkt via Olympia Inhouse bij Samsung in Tilburg. Je zit op locatie, dicht op de mensen en de operatie. Daardoor zie je meteen wat werkt, wat schuurt en waar je moet bijsturen. De omgeving vraagt om zorgvuldigheid en tempo. Processen lopen in het Nederlands, binnen het team spreek je Nederlands en met flexkrachten schakel je waar nodig in het Engels. Bij Olympia help je mensen aan werk dat past. In deze rol doe je dat door eerlijk te zijn, afspraken goed te bewaken en mensen verder te helpen zonder luchtkastelen te verkopen.

Wat ga je doen?

Inhouse is bouwen terwijl de winkel open is.

De klant belt. Een flexkracht heeft een vraag. Een collega wacht op jouw terugkoppeling. Er ligt nog administratie die vandaag af moet. En ondertussen verandert de behoefte bij Samsung sneller dan je agenda leuk vindt. Klinkt veel. Is het soms ook. Precies daarom zoeken we iemand met ervaring. Als Accountspecialist bij Olympia Inhouse Samsung ben jij één van de mensen die zorgt dat de samenwerking blijft draaien. Je schakelt met Samsung over personeelsbehoefte, afspraken, kwaliteit en verwachtingen. Je helpt flexkrachten verder. Je houdt administratie scherp. En je zorgt dat acties niet blijven hangen in “komt goed”. Je werk zit in de mix. Soms overleg je met de klant over extra inzet. Soms bel je een flexkracht over beschikbaarheid, gedrag of verzuim. Soms trek je een dossier recht omdat afspraken beter vastgelegd moeten worden. Soms voer je een gesprek dat liever iedereen uitstelt, maar dat wél nodig is om verder te komen.

Daar zit jouw waarde.

Je bent warm genoeg om mensen mee te krijgen. En duidelijk genoeg om grenzen aan te geven. Je hoeft geen toneelstuk op te voeren. Je hoeft ook niet overal direct een perfect antwoord op te hebben. Maar je moet wel verantwoordelijkheid nemen voor jouw acties, doorvragen als iets niet klopt en terugkomen op wat je hebt afgesproken. Dit is een rol waarin je merkt dat jouw werk ertoe doet. Niet ergens in een rapportage over drie weken, maar vandaag. Een flexkracht die weet waar hij aan toe is. Een klant die duidelijkheid krijgt. Een collega die verder kan omdat jij iets hebt opgepakt. Een proces dat klopt omdat jij verder keek dan alleen de eerste vraag. We zoeken iemand die niet alleen taak A afvinkt. Jij denkt alvast na over B. Wat betekent deze afspraak voor de planning? Voor morgen? Voor de klant? Voor de mensen op de vloer? Daarom past deze functie bij iemand die vakvolwassen is. Iemand die structuur brengt zonder kil te worden. Iemand die snapt dat menselijk werken óók betekent dat je helder bent over afspraken.

Wie ben je?

Je bent gericht op verbetering en je bent een toegankelijke leidinggevende die werkt vanuit vertrouwen. Je bloeit op in hectiek en gaat voor het beste resultaat voor je klant, het team en de flexmedewerker.

• Je hebt ervaring in uitzenden, HR, accountbeheer, planning, recruitment of personeelsbegeleiding;
• Je werkt nauwkeurig met dossiers, afspraken, uren, systemen en opvolging;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en kunt flexkrachten in het Engels helpen;
• Je durft gesprekken te voeren waarin je verwachtingen, gedrag of haalbaarheid scherp moet maken;
• Mooi meegenomen: ervaring binnen een Inhouse-omgeving, logistiek of productie.

Wat mag je verwachten?

Bij Olympia staat de mens centraal. Je krijgt de kansen, vrijheid en verantwoordelijkheid om werk van betekenis te doen. Ondernemerschap en persoonlijke groei zitten in onze cultuur. Dat betekent dat we je uitdagen, investeren en in je persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden bieden. Werken voor Olympia, dat betekent dit voor jou:

• Voel je gewaardeerd in een omgeving waar iedereen welkom is.
• Maak, samen met ons, werk van je persoonlijke groei en ontwikkeling.
• Haal energie uit onze unieke ‘wij-maken-het-waar’ cultuur.
• Haal persoonlijke en maatschappelijke betekenis uit werk.

Verder bieden we je:

• Een parttime of fulltime dienstverband van 32, 36 of 40 uur per week. Jij bepaalt wat het beste bij je past;
• Een salaris in schaal 7 of 8 (€2.925 tot €4.460), dit is afhankelijk van je kennis en ervaring;
• Een mooie variabele beloningsregeling;
• Bovengemiddeld veel vakantiedagen, 32,5 verlofdagen bij 40-urige werkweek;
• Een laptop en smartphone om je werk goed te kunnen uitvoeren;
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals; een gunstige pensioenregeling en korting op verzekeringen;
• Een Olympia Werkbudget van €105 netto per maand bij een 40-urige werkweek;
• Volledige reiskostenvergoeding op basis van al het openbaar vervoer of een kilometervergoeding vanaf 10 km (0,25 cent per km);
• Eens per jaar een “Dag van betekenis”. Een vrije dag die je volledig zelf invult om iets te doen wat veel voor je betekent;
• Ruime opleidingsmogelijkheden via de Olympia Academie en de focus op je persoonlijke groei en ontwikkeling. Denk hierbij aan de doorgroeimogelijkheden tot Accountspecialist, Manager of Procesmanager.

Geïnteresseerd? We kijken uit naar je sollicitatie. Solliciteren kan via het sollicitatieformulier. Wil je eerst wat meer weten over de functie of over Olympia? Bel dan met onze Corporate Recruiter Iris Beekhoven op 06 18 50 43 17 of stuur een mailtje naar inhouserecruitment@olympia.nl.