Talent.com
SWOM (Sociaal Welzijn Op Maat)
Frontoffice medewerker WmoSWOM (Sociaal Welzijn Op Maat) • Montfoort, Utrecht, Netherlands
Frontoffice medewerker Wmo

Frontoffice medewerker Wmo

SWOM (Sociaal Welzijn Op Maat) • Montfoort, Utrecht, Netherlands
10 dagen geleden
Vacaturetype
  • Quick Apply
Functieomschrijving

Achter iedere Wmo-melding zit een inwoner met een vraag. Jij bent de eerste die luistert, duidelijkheid geeft en ervoor zorgt dat het proces zorgvuldig van start gaat. Ben jij klantgericht, houd je overzicht en krijg je energie van het organiseren van een soepel Wmo-proces? Dan zoeken wij jou.

Taken

De werkzaamheden:

  • Je neemt Wmo-meldingen aan, voert een eerste vraagverheldering en triage uit en zorgt voor een correcte registratie in het cliëntregistratiesysteem.
  • Je zorgt voor een volledig en actueel dossier, zodat de Wmo-consulenten hun onderzoek goed voorbereid kunnen uitvoeren.
  • Je beantwoordt algemene en eenvoudige vragen over de Wmo, voorzieningen, procedures en het vervolg van het proces.
  • Je bewaakt de voortgang van meldingen, signaleert knelpunten en onderneemt actie wanneer termijnen of afspraken onder druk komen te staan.
  • Je signaleert bijzonderheden of urgente situaties en stemt deze tijdig af met de Wmo-consulenten.
  • Je handelt eenvoudige meldingen, zoals een verlenging van hulp bij het huishouden of een aanvraag voor de Regiotaxi, zelfstandig af. Waar nodig stem je hierover af met een Wmo-consulent. Complexere of inhoudelijke meldingen draag je over aan het Wmo-team voor verdere behandeling.
  • Je zorgt voor administratieve ondersteuning. Zoals het versturen van ontvangstbevestigingen, onderzoeksverslagen en het doorzetten van adviezen naar de gemeente, etc.
  • Je denkt actief mee over het verbeteren van werkprocessen en dienstverlening.

Vereisten

Wat breng je mee?

  • Je communiceert gemakkelijk en kunt goed luisteren, doorvragen, verwachtingen, mogelijkheden en onmogelijkheden helder uitleggen.
  • Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor kwaliteit en een correcte administratieve verwerking.
  • Je behoudt overzicht, ook wanneer meerdere meldingen of vragen tegelijkertijd binnenkomen.
  • Je bent proactief en signaleert knelpunten of bijzonderheden tijdig.
  • Je kunt zelfstandig werken, maar zoekt ook actief de samenwerking met collega's.
  • Je hebt een positieve, flexibele en oplossingsgerichte instelling.
  • Je gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie en handelt vanuit de geldende privacyrichtlijnen.

Jouw profiel:

  • Minimaal Mbo+ werk- en denkniveau
  • Je hebt kennis van de Wmo en de relevante wet- en regelgeving, of bent bereid je deze snel eigen te maken.
  • Ervaring met digitale registratiesystemen en de Microsoft Office-programma's.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Benefits

Wat bieden wij jou?

  • Een uitdagende en waardevolle baan binnen een maatschappelijke organisatie.
  • Een salaris volgens de CAO Sociaal Werk - Welzijn & Maatschappelijke dienstverlening.
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden conform de CAO, waaronder een Individueel Keuze Budget, loopbaanbudget en pensioenregeling.
  • Mogelijkheden voor scholing en persoonlijke ontwikkeling.
  • Een WGA aanvullende verzekering voor extra inkomenszekerheid bij arbeidsongeschiktheid.
  • Starten met een aanstelling voor een jaar (intentie onbepaalde tijd).

Herken jij jezelf in deze functie?

Solliciteer direct!

In verband met vakantie kan je terugkoppeling verwachten in de week van 24 augustus 2026.

Wil je meer weten over deze interessante vacature? Neem dan contact op met Bianca Jansen. Bereikbaar via telefoonnummer 06-89990472.



SWOM is de welzijnsorganisatie voor inwoners van Montfoort en Linschoten. Met ons motto ‘Laat iedereen meedoen’ helpen we mensen om mee te doen in de samenleving. We ondersteunen inwoners bij hun hulpvragen en begeleiden hen naar de juiste hulp of voorzieningen. Samen met inwoners, vrijwilligers en maatschappelijke partners werken we aan duurzame oplossingen.

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Frontoffice medewerker Wmo • Montfoort, Utrecht, Netherlands

Vergelijkbare banen

Bijbaan Crossdock medewerker

CoolblueTilburg, Noord-Brabant, Nederland

Als magazijnmedewerker heb jij de leukste (bij)baan bij één van onze afdelingen in het magazijn in Tilburg.Hier ga je bijvoorbeeld pakketten inpakken, versturen, sorteren of controleren.Vanuit ons ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Logistiek Medewerker - €2.800 - €3.200 Per Maand

FamiliebedrijfWerkendam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als logistiek medewerker verwerk je inkomende en uitgaande goederen.Je werkt met een heftruck en SAP.Het is een fulltime functie in dagdienst. Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Housekeeping – Hotelkamers (dagdiensten) | 5-sterren hotel – Kaatsheuvel (regio Tilbu

The KeepersKaatsheuvel, Noord-Brabant, NL

Je start je werkdag terwijl het park langzaam tot leven komt.Gasten zijn net uitgecheckt, en jij zorgt dat de volgende gezinnen straks binnenkomen in een kamer die tot in detail klopt.Fris beddengo... Laat meer zien

 • Gesponsord

Start als klantcontact medewerker bij a.s.r. Utrecht - for Netherland residents only

YoungCapitalUtrecht, NL-UT, NL

Start als klantcontact medewerker bij a.Utrecht Werk als klantcontact medewerker bij a.Utrecht en ondersteun klanten met zorgvragen, administratieve taken en een vlotte afhandeling van processen.W... Laat meer zien

 • Gesponsord

SimCorp Dimension Front Office Consultant

ArvalAmsterdam, The Netherlands

Overweegt u te solliciteren op deze baan? Controleer alle details in deze functieomschrijving en klik vervolgens op 'Solliciteren'.The SimCorp Dimension Front Office Consultant (junior) reports dir... Laat meer zien

 • Gesponsord

Logistiek Medewerker - €2.600 - €2.880 Per Maand

WerkioGoirle, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als logistiek medewerker in Tilburg ben je verantwoordelijk voor diverse taken zoals laden, lossen, orderverwerking en voorraadbeheer.Je werkt in een gestructureerde omgeving. Laat meer zien

 • Gesponsord

Front Office Consultant (SimCorp Dimension) – Growth Path

ArvalAmsterdam, The Netherlands

ARVAL in Amsterdam seeks a Junior SimCorp Dimension Front Office Consultant to bridge IT and investment teams.Maximaliseer uw kans op een succesvolle sollicitatie door ervoor te zorgen dat uw cv en... Laat meer zien

 • Gesponsord

Partnerservice Medewerker – Groei & Onboarding (Hybride)

UitzendbureauUtrecht, The Netherlands

Bol in Utrecht zoekt een Partnerservice Medewerker die hét aanspreekpunt voor ondernemers is die via Bol verkopen.Lees hieronder meer over de algemene taken die bij deze functie horen, evenals de v... Laat meer zien

 • Gesponsord

Young Professional Financieel Medewerker Operations

CZTilburg, The Netherlands

Een vooruitstrevend bedrijf biedt een unieke kans voor young professionals in het Young Professional programma.Denkt u de juiste kandidaat te zijn voor de volgende functie? Solliciteer dan na het l... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Burgerzaken

NuFlexUtrecht, Utrecht, Netherlands

Frontoffice Medewerker Burgerzaken.Als Frontoffice Medewerker Burgerzaken ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en een belangrijke schakel binnen de gemeentelijke dienstverlening.Je combine... Laat meer zien

 • Gesponsord

Inside Sales B2B Medewerker

50+ WerktUtrecht, Utrecht, NL

Ben jij die commerciële doorzetter met lef? Krijg jij energie van persoonlijk klantcontact, verschillende projecten én de vrijheid om écht zelf aan het stuur te zitten? Dan willen wij jou heel graa... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Bediening (bijbaan) – Safari Hotel met uitzicht op de savanne | omgeving Tilburg

The KeepersTilburg, Noord-Brabant, NL

Werk je in de horeca en zoek je een bijbaan die anders voelt dan een standaard restaurantdienst? Een plek waar je tijdens je werk uitkijkt op giraffen en zebra’s, terwijl gasten bewust de tijd neme... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Bijzonder Beheer

NL - W JButrecht, Netherlands

Als Medior Medewerker Bijzonder Beheer ben je het aanspreekpunt voor particuliere klanten bij het voorkomen of oplossen van hun betalingsproblemen met betrekking tot hun hypotheek.Je beheert een ei... Laat meer zien

 • Gesponsord

Accountmanager Bij Startup In Regio Eindhoven | Dutch Speaking Only

MorrowTilburg, Kingdom Of The Netherlands, NL

Wat ga je precies doen Wat je gaat doen als Accountmanager? Bezoeken van restaurants op locatie: uitleg geven over ons platform en hen begeleiden bij de aansluiting; Afhandelen van gemiddeld t... Laat meer zien

 • Gesponsord

Funancieel Afministratief Medewerker - for Netherland residents only

JobbydooTilburg, NL

Wil jij in Tilburg werken bij een innovatief familiebedrijf, bijdragen aan duurzame projecten en jezelf ontwikkelen in een hecht team? Grijp deze kans en solliciteer nu!. Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker

TalentLeadUtrecht, The Netherlands

Word jij hét aanspreekpunt voor onze klanten?.Voordat u op deze functie solliciteert, verzoeken wij u de volgende informatie over deze vacature hieronder te lezen.Bij TalentLead bouwen we mee aan d... Laat meer zien

 • Gesponsord

Online Klantenservice Medewerker (Hybride)

Klant Contact DienstenAmsterdam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten en je verder ontwikkelen tot adviseur in verzekeringen? Of het nu gaat om zorgverzekeringen of schadeverzekeringen voor de auto of woning: in een hybr... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Front Office

Fletcher HotelsNes, Utrecht, NL

Als Medewerker Front Office ben jij het visitekaartje van het hotel.In deze veelzijdige functie ben jij veel in contact met de gast.Dit kan aan de receptie zijn, of bijvoorbeeld via telefoon of mai... Laat meer zien

Parts Medewerker

Van Mossel Automotive GroupWaalwijk, The Netherlands

Ben jij het type dat niet graag stil zit? Ben jij op zoek naar een leuke uitdaging boordevol afwisseling waar jij jouw technische kennis optimaal kunt benutten? Heb jij altijd al in de Automotive w... Laat meer zien

 • Gesponsord

Financieel Medewerker - €2.800 - €3.800 Per Maand - Deeltijd

Trend PeopleHouten, Kingdom Of The Netherlands, NL