Ben jij gastvrij, commercieel ingesteld en houd je ervan om alles tot in de puntjes te regelen? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor je.
Bij ibis Den Haag ben jij vaak het eerste contactmoment voor onze gasten. Of een gast nu belt vanuit Den Haag, mailt vanuit New York of online een verblijf boekt vanaf de bank: jij zorgt voor een soepel, persoonlijk en professioneel boekingsproces. Je begrijpt als geen ander dat een geweldige gastervaring al begint voordat iemand het hotel binnenstapt.
Wat ga je doen?
Als Reservations Representative ben jij verantwoordelijk voor het volledige reserveringsproces van ibis Den Haag. Je verwerkt individuele reserveringen én groepsboekingen, onderhoudt contact met gasten, bedrijven en tussenpersonen en zorgt ervoor dat alle reserveringen correct en efficiënt worden afgehandeld. Je adviseert over kamers, tarieven en arrangementen, denkt mee over commerciële kansen en zorgt ervoor dat iedere gast een uitstekende eerste indruk van ons hotel krijgt.
In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor reserveringen binnen het hotel. Je beheert de afdeling Reserveringen, waarbij je wordt ondersteund door een collega. Daarnaast maak je deel uit van het Management Team en werk je nauw samen met de General Manager. Vanuit deze rol denk je actief mee over bezetting, omzetontwikkeling, commerciële kansen en de optimale gastbeleving binnen het hotel.
Wie ben jij?
Jij bent een organisatietalent dat energie krijgt van gastcontact en het leveren van uitstekende service. Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en vindt het leuk om verantwoordelijkheid te nemen. Daarnaast communiceer je gemakkelijk in zowel Nederlands als Engels en schakel je moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden. Ervaring in de hotellerie of met reserveringssystemen is mooi meegenomen, maar jouw enthousiasme, commerciële instelling en positieve houding vinden wij minstens zo belangrijk.
Wat bieden wij jou?
Enthousiast?
Zie jij jezelf al als onze nieuwe Reservations Representative? Stuur dan je sollicitatie naar Arjan Knijff. We kijken uit naar je sollicitatie!
Reservations Representative • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland
Een luxe wellness resort in Zoetermeer zoekt een Manager Wellness / Receptie / Facility.Je bent verantwoordelijk voor de operationele gastreis, van receptie tot hygiëne.We zoeken een proactieve lei... Laat meer zien
Are you ready to start a new adventure abroad and experience life in one of Europes most exciting and sunniest capitals? Join our international team in.Greece, and become part of a global company t... Laat meer zien
Sales Officer Warranty in Schiedam.You will handle commercial quotations, order processing, and provide administrative support for service customers.This role is crucial for ensuring effective comm... Laat meer zien
Automated Fare Collection - Lead Consultant.Leiden, NL (Hybrid – client site ).Are you passionate about shaping the future of transit and mobility? As an.Automated Fare Collection (AFC) specialist.... Laat meer zien
A leading online retail company in Rotterdam is seeking a Senior Customer Experience Operations Specialist to enhance user experiences and optimize operations.Candidates should have over 3 years in... Laat meer zien
Dutch speakers, we want YOU in Greece! ️.Are you ready for an exciting career opportunity in the sunny Mediterranean?.We have fantastic Dutch-speaking roles in Greece!.Assist customers with inquiri... Laat meer zien
At Haskoning, we have been growing our Marina & Waterfronts portfolio rapidly.The exciting developments allow us to attract an experienced individual to strengthen the team and to allow us to g... Laat meer zien
This is a solid opportunity to gain experience in a professional environment while living abroad.Youll be helping Dutch-speaking customers with basic service questions, handling requests clearly an... Laat meer zien
Comnecter is seeking a Business Development & Sales Partner (Software) in The Hague, Netherlands.Als u meer wilt weten over de vereisten voor deze functie, lees dan verder voor alle relevante i... Laat meer zien
Ensure uncompromised Mission Readiness in high-stakes environments by maximizing the value of our C-UAS solutions—safeguarding long-term retention through deep-rooted partnerships and elite service... Laat meer zien
Director of Operations - Hospitality & Experience.Wees een van de eerste sollicitanten, lees het volledige overzicht van de functie hieronder en stuur vervolgens uw sollicitatie ter overweging ... Laat meer zien
Een groene organisatie in Rotterdam zoekt een Manager Visitor Experience om de publieksservice en retail te verbeteren.Als uw vaardigheden, ervaring en kwalificaties overeenkomen met die in dit fun... Laat meer zien
Are you passionate about marinas, sailing and waterfront developments and would you like to work for one of the largest leading global maritime consultants, Haskoning? We have the perfect opportuni... Laat meer zien
Vacancy: Senior Account Manager - Services /h3 pWe are Huisman.We develop step‑changing technical solutions and translate these into the design and construction of the largest onshore and offshore ... Laat meer zien
Learn to support customers via phone, email, and live chat.Master how to provide clear information and effective solutions.Keep customer satisfaction high while growing your own skills.Fluent Dutch... Laat meer zien
Are you a fluent Dutch speaker looking to.Support Dutch-speaking customers via phone, email, and chat.Assist with bookings, modifications, cancellations, and general platform navigation.Provide cus... Laat meer zien
Dutch speakers, we want YOU in Greece! ️.Are you ready for an exciting career opportunity in the sunny Mediterranean?.We have fantastic Dutch-speaking roles in Greece!.Assist customers with inquiri... Laat meer zien
Do you speak Danish fluently and is your English b2? Then this is for you!.Tired of the same old routine? Ready for a life-changing adventure?.Forget about grey skies and chilly weather.This autumn... Laat meer zien
Qabird in Den Haag is looking for a Manager of Customer Success to lead their C-UAS team and build partnerships ensuring secure radar deployments.You will oversee onboarding, training, and system i... Laat meer zien
Customer Support Representative.We are seeking a Customer Support Representative for our client's project in Lisbon, Portugal.In this role, you will provide empathetic and accurate customer support... Laat meer zien
