Talent.com
Het Nieuwe Arbeidsbureau (HN-AB)
Klantenservice medewerker - arnhem, gelderland, nlHet Nieuwe Arbeidsbureau (HN-AB) • arnhem, gelderland, nl
Sollicitaties worden niet langer geaccepteerd
Klantenservice medewerker - arnhem, gelderland, nl

Klantenservice medewerker - arnhem, gelderland, nl

Het Nieuwe Arbeidsbureau (HN-AB) • arnhem, gelderland, nl
14 dagen geleden
Functieomschrijving
Wat ga je doen:

In de functie van Medewerker Klantenservice bij Vitens ben jij degene die klanten als eerste te woord staat. Mensen nemen contact met je op met vragen over hun drinkwater, bijvoorbeeld over rekeningen, betalingen of meterstanden. Jij luistert, denkt mee en zorgt voor een duidelijke oplossing. Je werk bestaat uit een combinatie van telefonisch contact en administratieve afhandeling. Je werkt niet met vaste scripts, maar speelt in op de situatie van de klant. Daardoor is geen gesprek hetzelfde en lever jij elke dag een zichtbare bijdrage aan goede dienstverlening. Je komt te werken binnen 1 van de 3 de afdelingen van Klant & Facturatie, dat kan zijn Betalen & Innen, Meten & Factureren of Aan- en afmelden.

Hoe ziet jouw rol eruit en wat ga je doen?

  • Beantwoorden van telefoontjes van klanten met uiteenlopende vragen;
  • Ondersteunen bij het doorgeven en controleren van meterstanden;
  • Uitleg geven over facturen, betalingen en incasso’s;
  • Verwerken van gegevens en wijzigingen in de systemen;
  • Zorgen voor een prettige en professionele klantbeleving.
Wat wij bieden:
  • Een uurloon tussen €16,40 en €17,20, afhankelijk van je ervaring;
  • beloning conform cao Waterbedrijven Nederland;
  • een betaalde training van 9 weken zodat je goed voorbereid begint;
  • de optie om deels vanuit huis te werken;
  • een prettige werkomgeving met collega’s op locatie Arnhem;
  • ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
Over het bedrijf:

Voor deze baan geven we voorrang aan mensen uit de Banenafspraak. Dat betekent dat je ingeschreven staat bij UWV of gemeente en extra ondersteuning nodig hebt bij werk. Weet je niet zeker of dit voor jou geldt? Neem gerust contact op!
Vitens is het grootste drinkwaterbedrijf van Nederland. Elke dag zorgen we voor betrouwbaar en veilig drinkwater voor ruim 5,8 miljoen klanten. Onze missie gaat verder dan water: we investeren in duurzaamheid, innovatie en maatschappelijke meerwaarde. Werken bij Vitens betekent bijdragen aan een toekomstbestendige organisatie waarin ontwikkeling en samenwerking centraal staan.

Vereisten:
  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
  • handigheid met computers en programma’s zoals Word, Excel, Outlook en internet;
  • een servicegerichte en oplossingsgerichte instelling;
  • een positieve houding en goede communicatieve vaardigheden;
  • beschikbaarheid voor 24 tot 40 uur per week;
  • flexibele inzetbaarheid op werkdagen;
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Klantenservice medewerker - arnhem, gelderland, nl • arnhem, gelderland, nl

Vergelijkbare banen

Klantenservicemedewerker Winkel

DecathlonArnhem, Gelderland, NL

Heb jij flair voor hospitality en help je klanten graag met een glimlach? Maak van onze servicedesk een plek waar iedereen zich welkom voelt en word hét aanspreekpunt van onze winkel! .Je bent met ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Parttime Klantenservice & Administratie (Internationaal)

Uitzendbureauarnhem, gelderland, Netherlands

DHL Express in Arnhem zoekt een parttime Administratief Medewerker voor de klantenservice.Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en helpt hen met vragen over zendingen en vertragin... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klantenservice Prezero - €13,8 Per Uur - Deeltijd

PrezeroDuiven, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Klantenservice Medewerker ondersteun je zakelijke klanten via telefoon en e-mail, oplossingen biedend en adviserend over PreZero's diensten. Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker Lyon - €1.900 Per Maand - Geen Ervaring

AnwbBemmel, Kingdom Of The Netherlands, NL

Tijdelijke baan in Lyon als klantenservice medewerker voor gestrande reizigers.Je helpt met pechgevallen, regelt hulp en communiceert met garages.Salaris en huisvesting worden geregeld. Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klantencontactcentrum | Ijsselmuiden - €2.508 - €2.983 Per Maand - Deeltijd

TransdevHattem, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen via telefoon, e-mail en social media.Je behandelt klachten, helpt met abonnementen en zorgt voor een uitstekende service. Laat meer zien

 • Gesponsord

Bijbaan Commercieel Klantenservice In Nijmegen - €150 - €300 Per Dag - Deeltijd - Geen Ervaring

VriendenLoterijGroesbeek, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Klantenservice Medewerker bij de VriendenLoterij in Nijmegen ben je het aanspreekpunt, werf je klanten en bied je services aan. Laat meer zien

 • Gesponsord

Commercieel Medewerker Binnendienst - €2.700 - €3.500 Per Maand

Get WorkHattem, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je de schakel tussen klant en verkoop.Je behandelt vragen, stelt offertes op en verwerkt orders, waarbij je commerciële kansen signaleert.Je werkt gestru... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klantenservice

CBRArnhem, NL

Bij het CBR zorgen we ervoor dat miljoenen mensen veilig en verantwoord aan het verkeer kunnen deelnemen.Dat brengt vragen met zich mee over examens, rijbewijzen, medische beoordelingen en andere p... Laat meer zien

Medewerker Klantenservice Logistiek (32-40 Uur)

OosterbergApeldoorn, Kingdom Of The Netherlands, NL

Introductie Klantgerichtheid is waar jij voor staat.Als Medewerker Klantenservice Logistiek ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en de interne organisatie binnen het logistieke proces... Laat meer zien

 • Gesponsord

Teamleider Customer Support - €3.500 - €5.200 Per Maand

DegaluxGroesbeek, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Teamleider Customer Support, stuurt u het binnendienstteam aan en werkt u actief mee, met focus op klanttevredenheid en procesoptimalisatie. Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker klantcontact | Uitgeverij

HumanChainarnhem, gelderland, Netherlands

Voor onze opdrachtgever in Arnhem zijn we op zoek naar een goed gemotiveerde klantadviseur die in dagelijks contact zal staan met klanten van verschillende soorten kranten, weekbladen en tijdschrif... Laat meer zien

 • Gesponsord

Logistiek Medewerker - €2.450 - €3.000 Per Maand

WerkisHattem, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als logistiek medewerker in Zwolle ben je verantwoordelijk voor het efficiënt laden van vrachtwagens.Je stelt orders samen, controleert goederen en zorgt voor verzending.Er is aandacht voor welzijn... Laat meer zien

 • Gesponsord

Logistiek Medewerker - €2.600 - €2.750 Per Maand

Groei PersoneelsdienstenTwello, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als logistiek medewerker ben je verantwoordelijk voor het laden en lossen van vrachtwagens, orderverzamelen en het voorzien van collega's van producten. Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker - €2.700 - €2.900 Per Maand

UniqueOosterbeek, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen via telefoon en e-mail, verwerk je gegevens, adviseer je klanten en draag je bij aan procesverbeteringen.Je werkt in een dynamische omgeving met g... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker

nlwerktNijmegen, Kingdom Of The Netherlands, NL

Benieuwd hoe goed deze vacature bij jou past? Solliciteer via Morrow en beantwoord vervolgens een aantal vragen om te zien hoe goed jij matcht met deze job!Contact Center Agent in NijmegenFonkyGemi... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Groenvoorziening Omgeving Cuijk - €2.550 - €3.200 Per Maand

GlobenGroesbeek, Kingdom Of The Netherlands, NL

Functie in de groenvoorziening in de regio Cuijk.Je onderhoudt parken en openbare ruimtes, werkt met machines en zorgt voor een nette uitstraling. Laat meer zien

 • Gesponsord

Logistiek Medewerker - €2.450 - €3.000 Per Maand

FamiliebedrijfHattem, Kingdom Of The Netherlands, NL

Dynamische logistieke rol waarbij orders worden verzameld met heftruck en vrachtwagens worden geladen voor dagelijkse leveringen aan klanten. Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer service medewerker

JooglesVaassen, Netherlands
Quick Apply

Jij zorgt ervoor dat klanten en processen soepel verlopen.Ben jij sterk in organiseren, werk je nauwkeurig en krijg je energie van klantcontact? Dan hebben wij een fantastische uitdaging voor je.Al... Laat meer zien

International Service Engineer

Cosun beet companyNijmegen

Innovatieve en lerende omgeving.Voedsel- en duurzaamheidsimpact.Coöperatiegroei en verbetering.Dynamisch & veelzijdig speelveld.Heb jij een technisch achtergrond? Weet jij knelpunten te signaleren ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klant Contact Centrum - €2.918 - €3.679 Per Maand

Ministerie van DefensieHattem, Kingdom Of The Netherlands, NL

Functie bij de Koninklijke Marechaussee als Medewerker Klant Contact Centrum.Je bent klantgericht, stressbestendig en analytisch, met een MBO 3 diploma en bereid een BOA- of telefooncursus te volgen. Laat meer zien