Talent.com
DPA Professionals
Klantadviseur Banken, Verzekeringen & Pensioenen - amsterdam, noord-holland, nlDPA Professionals • amsterdam, noord-holland, nl
Klantadviseur Banken, Verzekeringen & Pensioenen - amsterdam, noord-holland, nl

Klantadviseur Banken, Verzekeringen & Pensioenen - amsterdam, noord-holland, nl

DPA Professionals • amsterdam, noord-holland, nl
15 dagen geleden
Functieomschrijving

Wil jij groeien in klantcontact én financiële dienstverlening?
Als Klantadviseur bij DPA help je klanten écht verder met vragen over bankzaken, verzekeringen en pensioenen. Je werkt bij toonaangevende organisaties en ontwikkelt jezelf met opleidingen en Wft-certificaten.

Dit ga je doen

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een persoonlijke en professionele klantbeleving. Je helpt klanten met vragen en biedt duidelijke oplossingen.


Jouw werkzaamheden:

  • Adviseren en begeleiden van klanten bij vragen over bankproducten, verzekeringen en pensioenen.
  • Vaststellen van klantbehoeften en vertalen naar passende oplossingen.
  • In het begin ligt de focus op telefonisch klantcontact. Daarna breid je jouw werkzaamheden uit met schriftelijk klantcontact en complexere dossiers
  • Beoordelen en verwerken van aanvragen en mutaties, ook als deze niet standaard zijn.
  • Voeren van oplossingsgerichte gesprekken, zoals retentie- en betalingsachterstandsgesprekken.
  • Zorgdragen voor een correcte administratieve verwerking van klantgegevens, offertes en contracten.
  • Werken volgens wet- en regelgeving (Wft) en interne kwaliteitsrichtlijnen.
Je bent fit for the job als je...

Je krijgt energie van klantcontact en wilt jezelf ontwikkelen binnen de financiële dienstverlening. Je communiceert helder en denkt in oplossingen.
Dit breng je mee:

  • Minimaal een afgeronde mbo 4- (met relevante ervaring) of hbo-opleiding.
  • Ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld in dienstverlening, horeca, een callcenter of de financiële sector.
  • Sterke mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands.
  • Affiniteit met bankzaken, verzekeringen en/of pensioenen.
  • Bereidheid om Wft-certificaten te behalen (of je hebt deze al).
Dit krijg je van ons

Je krijgt volop begeleiding, uitdagingen en je houdt regie over je eigen carrière. Focus op persoonlijke ontwikkeling en vakkennis staat centraal. Verder bieden wij:

  • Salaris vanaf 2.970,- euro (incl. vakantiegeld) bruto per maand op basis van 40 uur;
  • Tot 500,- euro extra op je maandsalaris bij het behalen van je Wft-certificaten;
  • Een netto thuiswerkvergoeding;
  • Een onbeperkt opleidingsbudget voor het behalen van Wft-certificaten en competentiegerichte trainingen;
  • Geen gedoe met terugbetalen; stop je onverhoopt, dan hoef je het opleidingsbudget niet terug te betalen;
  • Referral-bonus tot 1.000,- euro bij het aandragen van nieuwe collega's.


  • Reis zorgeloos met NS-Business Card of km-vergoeding
  • Vast contract. Of je groeit daar naartoe
  • Ontwikkel je onbeperkt met de Team EIFFEL Academy trainingen
  • Boost je salaris met onze verschillende bonussen
  • Trap je werkdag af op 2 wielen. Lease een (elektrische) fiets en blijf in beweging
  • Met 25 dagen vakantie heb je alle tijd voor jouw avonturen
  • Een solide basis voor je toekomst met onze pensioenregeling
  • Hybride werken: thuis, bij je opdrachtgever en in ons Clubhuis
Dit zijn wij

Werken bij DPA betekent bouwen aan een sterk cv. Bij DPA werk je in vast dienstverband en doe je opdrachten bij toonaangevende organisaties en bekende merken. Zo zet je snel stappen binnen mooie bedrijven, terwijl je profiteert van afwisseling en zekerheid. Je krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen met opleidingen, trainingen en persoonlijke begeleiding. Iedere opdracht draagt bij aan jouw groei, expertise en netwerk. DPA is daarmee dé plek om ervaring op te doen, je ambities waar te maken en je carrière een stevige boost te geven.
Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan snel! Je ontvangt binnen enkele dagen een reactie van ons. Heb je eerst nog wat vragen over deze vacature? Bel of app gerust met Denise, de Recruitment Business Partner van DPA.


#LI-DV1

Deze skills komen van pas
  • Wet op het financieel toezicht (Wft)
  • Communicatievaardigheden
  • Administratieve vaardigheden
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Klantadviseur Banken, Verzekeringen & Pensioenen - amsterdam, noord-holland, nl • amsterdam, noord-holland, nl

Vergelijkbare banen

Acceptant Verzekeringsmaatschappij

nlwerktUtrecht, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Junior Hypotheekacceptant ben je de onmisbare schakel tussen banken, hypotheekadviseurs en klanten.Je werkt samen met een ervaren team, verwerkt dagelijks een groot aantal dossiers en leert all... Laat meer zien

 • Gesponsord

Teamleider Verzekeren

Sibbing Adviesgroep B.V.utrecht, Netherlands

Sibbing is full-service financieel dienstverlener voor medici.Wij ondersteunen en ontzorgen onze relaties met financieel- en verzekeringsadvies.Onze kracht zit in persoonlijke aandacht, inhoudelijk... Laat meer zien

 • Gesponsord

Acceptant Verzekeringsmaatschappij

NLwerktUtrecht, Kingdom Of The Netherlands, NL

Jij beoordeelt niet alleen aanvragen.De hypotheekmarkt verandert snel.Klanten verwachten duidelijkheid.Intermediairs verwachten snelheid.Organisaties zoeken specialisten die verder kijken dan het d... Laat meer zien

 • Gesponsord

Constructiebankwerker

StiekOpmeer, Noord-Holland, Nederland

Je krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen een betrokken team waar kwaliteit en vakmanschap vooropstaan.Ruime mogelijkheden voor opleidingen en vakgerichte ontwikkeling.Een collegiale w... Laat meer zien

 • Gesponsord

Verkoopadviseur Mobiliteit - Amsterdam Overtoom

La SourisAmsterdam, The Netherlands

Lees hieronder meer over de algemene taken die bij deze functie horen, evenals de vereiste vaardigheden.Amsterdam Overtoom – Parttime / Fulltime (18 tot 38 uur).Ben jij klaar om jouw verkooptalent ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Strategische Verzekeringspartner voor Intermediairs

Aon CorporationAmsterdam, The Netherlands

Een toonaangevend risico-adviesbedrijf in Amsterdam zoekt een Business Partner (Intermediair) die lokale tussenpersonen ondersteunt en adviseert.Lees het overzicht van deze vacature om te begrijpen... Laat meer zien

 • Gesponsord

Traineeship Banken & Verzekeringen - Geen Ervaring

TpsAmstelveen, Kingdom Of The Netherlands, NL

Maar waarin precies? Dat ga je ontdekken tijdens het Traineeship Banken & Verzekeringen van TPS.Je gaat werken én leren binnen de financiële dienstverlening, bij toffe bedrijven in de sector.Hy... Laat meer zien

 • Gesponsord

Teamlead Financial Controller

Nomilk2day B.V.Westwoud, The Netherlands

Als grondlegger van moderne stalreiniging leveren wij robots, software en conventionele systemen die boeren helpen efficiënter, duurzamer én met meer werkplezier te opereren.Naast JOZ werk je ook v... Laat meer zien

 • Gesponsord

Aa-Accountant - €80.000 - €110.000 Per Jaar

Brown & McCrowHoorn, Kingdom Of The Netherlands, NL

Ben je er klaar voor om de partner in business te zijn voor de vennoten? Wil jij het team versterken door hun te begeleiden en signaleren? Heb je al jaren ervaring en is geen uitdaging jou te gek? ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantadviseur Banken, Verzekeringen & Pensioenen - €2.970 Per Maand

DpaAmsterdam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Klantadviseur help je klanten met financiële vragen over banken, verzekeringen en pensioenen.Je bent het eerste aanspreekpunt, biedt oplossingen en zorgt voor correcte administratie. Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantadviseur Banken, Verzekeringen & Pensioenen

DPA ProfessionalsAmsterdam, Noord-Holland, NL

Wil jij groeien in klantcontact én financiële dienstverlening?.Als Klantadviseur bij DPA help je klanten écht verder met vragen over bankzaken, verzekeringen en pensioenen.Je werkt bij toonaangeven... Laat meer zien

 • Gesponsord

Verzekeringsadviseur

nlwerktUtrecht, Kingdom Of The Netherlands, NL

Je brengt risico's zorgvuldig in kaart en zorgt voor advies dat aansluit bij de situatie en de behoeften van de klant.Je brengt risico's in kaart en vertaalt deze naar passend risicoadvies.... Laat meer zien

 • Gesponsord

Acceptant Verzekeringsmaatschappij

WeltenUtrecht, Kingdom Of The Netherlands, NL

Jij zorgt ervoor dat zij kunnen rekenen op passende verzekeringen voor hun woning, inboedel, reizen of bedrijfsbezittingen.Als acceptant verzekeringen beoordeel je risico’s, stel je offertes op en ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Adviseur Loopbaan en Mobilteit - for Netherland residents only

Staffplanning B.V.Utrecht, NL

Als je goed zorgt voor je mensen, zorgen zij goed voor jou.Deze overtuiging van de oprichter van ADG Dienstengroep vormt de basis van Koersmakers.Koersmakers is een nieuw bedrijf dat werkt aan duur... Laat meer zien

 • Gesponsord

Senior Verzekeringsadviseur

NL - W JBamsterdam, Netherlands

Je brengt risico's zorgvuldig in kaart en zorgt voor advies dat aansluit bij de situatie en de behoeften van de klant.Je brengt risico's in kaart en vertaalt deze naar passend risicoadvies.Je advis... Laat meer zien

 • Gesponsord

Vestigingsmanager & Accountmanager – Leiding & Klantcontact

Wildkamp B.V.Purmerend, The Netherlands

Een groeiend familiebedrijf in Purmerend zoekt een Vestigingsmanager en Accountmanager.Als de volgende functie-eisen en ervaring overeenkomen met uw vaardigheden, zorg er dan voor dat u snel sollic... Laat meer zien

 • Gesponsord

Financieel Adviseur Amsterdam - €50.000 - €67.000 Per Jaar

Syner3Diemen, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als financieel adviseur in Amsterdam adviseer je klanten over hypotheken, vermogen en risico's.Je werkt met een assistente, en focus je op gesprekken. Laat meer zien

 • Gesponsord

Acceptant Verzekeringsmaatschappij - €2.800 - €3.700 Per Maand

Randstad Professional | YachtNieuwegein, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als hypotheekacceptant bij Randstad Professional | Yacht in Utrecht analyseer je risico's, adviseer je klanten en optimaliseer je processen.Je werkt in een dynamisch team en bent minimaal twee ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantadviseur

Trend PeopleNieuwegein, NL

Vaste baan - Fulltime - Verzekeringen - Klantenservice - Woerden.Je komt te werken bij een transparante en ondernemende organisatie, specialist in verzuimoplossingen voor het MKB.Een kleinschalige ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Winkelmanager | Groei, Training & Carrièrekansen

ActionEdam, The Netherlands

Action zoekt een bedrijfsleider in Edam om verantwoordelijk te zijn voor de winkel en het team.Controleer alstublieft of u het juiste niveau van ervaring en kwalificaties heeft door het volledige o... Laat meer zien