Als Campagnecoördinator ben jij de operationele spil binnen BASIS. Jij zorgt dat campagnes soepel verlopen, activatiepartners tevreden zijn en het team optimaal kan werken.
Verantwoordelijkheden
Je werft en begeleidt, met hulp van campagne medewerkers uit het team onze activatie-partners voor campagnes, zoals restaurants, dierentuinen, pretparken en musea. Je zorgt dat afspraken goed worden nagekomen en promotiematerialen binnenkomen. En dat alle informatie over onze activatiepartners correct en foutloos wordt opgenomen op websites, in gidsen en andere campagne-uitingen.
Daarnaast geef je leiding aan het consumentenservice team en de campagne medewerkers. Je bent het eerste aanspreekpunt van het consumentenservice team bij vragen of escalaties en voor de campagne medewerkers over de lopende campagnes.
Kwalificaties
● Afgeronde HBO / WO-opleiding;
● Fulltime beschikbaar;
● Enkele jaren relevante werkervaring in operations, projectcoördinatie, hospitality, customer service of een vergelijkbare rol (stage- of werkstudentervaring telt uiteraard mee);
● Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
● Organisatorisch sterk, accuraat en punctueel;
● Praktisch ingesteld en servicegericht;
● Iemand die overzicht houdt en “het werk ziet liggen”;
● Een teamplayer die makkelijk schakelt tussen verschillende werkzaamheden en contacten.
We zoeken iemand die makkelijk belt en mailt , servicegericht is en houdt van regelen en organiseren. Die, ook als het druk is, rustig blijft en overzicht houdt. Iemand die gezelligheid en een goede werksfeer net zo belangrijk vindt als het halen van deadlines en het leveren van goed werk.