Talent.com
Teammate
Servicedesk medewerkerTeammate • Utrecht, Netherlands, Netherlands
Sollicitaties worden niet langer geaccepteerd
Servicedesk medewerker

Servicedesk medewerker

Teammate • Utrecht, Netherlands, Netherlands
18 dagen geleden
Functieomschrijving

Utrecht | 24 uur per week | €3.000 - €3.800 | Pensioen | Loondienst


Wij zoeken een enthousiaste Servicedesk Medewerker die klaarstaat om het supportteam te versterken en een cruciale rol te spelen in het verlenen van support aan klanten.


Onze opdrachtgever groeit! Daarom zoeken we een servicegerichte professional die de eerste lijn van onze servicedesk oppakt. Als Servicedesk Medewerker ben jij de spil die binnenkomende vragen en meldingen aanneemt, registreert en bij de juiste support engineer krijgt. Jij houdt het overzicht, bewaakt de voortgang en zorgt dat onze klanten altijd weten waar ze aan toe zijn.


Je komt te werken in een open en betrokken werkomgeving, waar je de ruimte krijgt om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Jouw talenten tellen. Daarom krijg je de vrijheid om ze in te zetten en samen met je collega's onze ambities waar te maken. Want samen bereik je meer.


Wat ga je doen?


  • Aannemen en registreren van binnenkomende tickets via telefoon en e-mail
  • Meldingen correct classificeren en doorzetten naar de juiste support engineer
  • Bewaken van de status en voortgang van openstaande tickets
  • Klanten proactief informeren over de afhandeling van hun melding
  • Zorgen voor een nette, actuele registratie in het ticketsysteem


Wat neem je mee?


  • Ervaring met klantcontact, bij voorkeur telefonisch
  • Minimaal een afgeronde mbo-4-opleiding
  • Je beheerst de Nederlandse taal perfect, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je bent flexibel en hebt een sterke klantgerichte instelling
  • Je kunt goed luisteren en doorvragen, waardoor je snel de kern van de vraag begrijpt
  • Beschikbaarheid van circa 24 uur per week


Wat krijg je ervoor terug?


  • Salaris tussen de € 3.000 en € 3.800 per maand o.b.v. 40 uur
  • 25 vakantiedagen
  • Bonusregeling
  • Pensioenregeling en hiaatverzekering
  • Reiskostenvergoeding
  • Fietsplan
  • Volledig verzorgde lunch
  • Royaal opleidingsbudget
  • Borrels, uitjes en meer!


Het bedrijf

Onze opdrachtgever gaat verder dan alleen technologie. Haar innovatieve oplossing, met geïntegreerde modules en een flexibele cloud-architectuur, ondersteunt vastgoedorganisaties van elke omvang. Zij streven niet alleen naar efficiëntie en diepgaande inzichten, maar ook naar het verhogen van huurderstevredenheid en het naleven van regelgeving.


Sluit je aan!

Ben jij klaar om een rol te spelen in de toekomst van vastgoedmanagement?

Reageer snel en wij nemen binnen twee werkdagen contact met je op voor een kennismaking!

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Servicedesk medewerker • Utrecht, Netherlands, Netherlands

Vergelijkbare banen

Servicedesk Specialist: Groei naar Systeem-/Netwerkbeheer

OGD ict-dienstenamsterdam, noord holland, Netherlands

Als ICT-Professional bij OGD kom je al snel in aanraking met diverse technische uitdagingen.Naast het normale werk verwachten we dat je je gaat ontwikkelen richting het vakgebied dat je het meest a... Laat meer zien

 • Gesponsord

Administratief Medewerker Service Center - €2.500 - €2.900 Per Maand

TREFFERDiemen, Kingdom Of The Netherlands, NL
 • Gesponsord

Klantenservice medewerker - Houten

Joerns Healthcare B.V.Houten, Utrecht, Nederland

Ben jij graag in contact met mensen, werk je nauwkeurig en haal je voldoening uit het helpen van anderen? Heb je ervaring in de zorg óf juist een sterke administratieve of klantgerichte acht... Laat meer zien

 • Gesponsord

Servicetechnicus regio Amsterdam Centrum - for Netherland residents only

Level.worksAmsterdam, Noord-Holland, NL

Wil jij meewerken aan een duurzamer Amsterdam en dagelijks technische uitdagingen oplossen? Als Servicetechnicus bij Van Dorp City Solutions werk je lokaal, zonder files, met de e-bike aan klimaati... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Technische Dienst

Jobforce HaarlemAmsterdam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Functieomschrijving Wat ga je doen? Als medewerker technische dienst ben je verantwoordelijk voor het onderhoud en optimaal functioneren van het machinepark en de technische installaties.Wij kijke... Laat meer zien

 • Gesponsord

Servicedesk Medewerker Frans - €2.400 - €4.000 Per Maand

Status ProDiemen, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Servicedesk Medewerker Frans ben je het aanspreekpunt voor klanten met IT-vragen.Je registreert, bewaakt en handelt storingen af.Je werkt samen met collega's en signaleert trends voor verbe... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice medewerker Diensten - Kwantum

Homefashion GroupTilburg, NL

Klantheld gezocht! Hoe leuk is dat?.Ben jij een energieke aanpakker met een flinke dosis inlevingsvermogen? Hou je van klantcontact én van gezelligheid op de werkvloer? Dan hebben wij dé baan voor ... Laat meer zien

Klantenservice medewerker (Chat) - Kwantum

Homefashion GroupTilburg, NL

Chatheld gezocht! Hoe leuk is dat!.Ben jij razendsnel met je toetsenbord, een echte multi-tasker die moeiteloos schakelt tussen verschillende gesprekken én vind je het leuk om direct tot een oploss... Laat meer zien

Klantenservice medewerker (Chat) - Kwantum

Leen BakkerTilburg, NL

Chatheld gezocht! Hoe leuk is dat!.Ben jij razendsnel met je toetsenbord, een echte multi-tasker die moeiteloos schakelt tussen verschillende gesprekken én vind je het leuk om direct tot een oploss... Laat meer zien

Klantenservice medewerker (Chat) - Kwantum

KwantumTilburg, NL

Chatheld gezocht! Hoe leuk is dat!.Ben jij razendsnel met je toetsenbord, een echte multi-tasker die moeiteloos schakelt tussen verschillende gesprekken én vind je het leuk om direct tot een oploss... Laat meer zien

Medewerker Veiligheid & Service Amsterdam LIST(Landelijk Inzetbaar Service Team)

Nederlandse SpoorwegenAmsterdam, Noord-Holland, Netherlands

Als medewerker Veiligheid & Service LIST word je landelijk ingezet bij drukte en evenementen.Je houdt toezicht, stuurt mensenstromen en grijpt in als dat nodig is.Klik op de afbeelding voor de soll... Laat meer zien

 • Gesponsord

Werkvoorbereider Service & Onderhoud - €3.500 - €5.000 Per Maand

PolanskiGoirle, Kingdom Of The Netherlands, NL

Je onderhoudt klantcontact en optimaliseert installaties. Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker Telecom - €3.000 - €3.100 Per Maand - Deeltijd

BAM TelecomUtrecht, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als klantenservice medewerker bij BAM Telecom plan je afspraken in voor glasvezelaanleg, communiceer je met bewoners, administreer je gegevens en los je vragen op.Je bent het eerste aanspreekpunt. Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Servicecentrum

KuijpersDe Meern, NL

Ik ben het aanspreekpunt bij storingen.Geen scripts, maar oprechte aandacht en een oplossingsgerichte aanpak.Ik ontzorg de klant door snel te schakelen met onze technici.Accuraat, communicatief ste... Laat meer zien

Customer Support Medewerker Zonwering - €2.500 - €3.300 Per Maand

DegaluxNaarden, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als customer support medewerker bij Degalux beantwoord je vragen via e-mail, telefoon en WhatsApp en handel je klachten af. Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker - €2.700 - €3.500 Per Maand

Robert HalfAmsterdam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Functie in klantenservice waarbij je telefoontjes, e-mails en chats afhandelt.Je lost problemen op, geeft productinformatie en registreert interacties.Vereist MBO werk- en denkniveau en goede commu... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Medewerker - €2.800 - €4.000 Per Maand

Met LouieAmsterdam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als aanspreekpunt voor klanten zorg je voor vlotte logistieke processen, beantwoord je vragen en los je problemen op. Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice medewerker Diensten - Kwantum

KwantumTilburg, NL

Klantheld gezocht! Hoe leuk is dat?.Ben jij een energieke aanpakker met een flinke dosis inlevingsvermogen? Hou je van klantcontact én van gezelligheid op de werkvloer? Dan hebben wij dé baan voor ... Laat meer zien

Parts Medewerker

Van MosselWaalwijk, The Netherlands

Ben jij het type dat niet graag stil zit? Ben jij op zoek naar een leuke uitdaging boordevol afwisseling waar jij jouw technische kennis optimaal kunt benutten? Heb jij altijd al in de Automotive w... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Engineer - Juniorfunctie - €3.500 Per Maand

Smarttech ProfessionalsTilburg, Kingdom Of The Netherlands, NL

Geen dag is hetzelfde, met ruimte voor eigen initiatief. Laat meer zien