Talent.com
Undutchables
Customer Success Advisor | German - Alleen voor inwoners van NederlandUndutchables • Amsterdam, Noord-Holland, NL
Sollicitaties worden niet langer geaccepteerd
Customer Success Advisor | German - Alleen voor inwoners van Nederland

Customer Success Advisor | German - Alleen voor inwoners van Nederland

Undutchables • Amsterdam, Noord-Holland, NL
30+ dagen geleden
Functieomschrijving

Your responsibilities :

  • Provide customer service in both German and English by phone, email, and chat
  • Support customers with licensing, pricing, payment details, and order status
  • Prepare quotes for software licences and renewals
  • Follow up on quotes to support the sales process
  • Process orders accurately, ensuring correct details and timely deliveries
  • Communicate with suppliers to coordinate quotes and orders
  • Work closely with Account Managers, Finance, Technical Support, and external partners to deliver excellent service
  • Keep databases updated with customer and order details
  • Support with other related administrative or service tasks as needed

RequirementsTo excel in this role, you’ll need:

  • Fluent in both German (C2) and English (C1-C2), spoken and written
  • At least 2 years of experience in customer service, customer success, administration or inside sales (B2B)
  • Interested in IT/software industry
  • Strong problem-solving skills and ability to learn quickly in a changing environment
  • University degree or equivalent
  • Highly organized, pro-active, detail-oriented, and good at multitasking
  • Strong with numbers and comfortable working in a commercial environment
  • Customer-focused mindset with excellent communication and relationship-building skills



Bent u de juiste sollicitant voor deze functie? Ontdek het door het functieoverzicht hieronder te lezen.
Its a hybrid working arrangement with 1 day working from home every FridayBenefitsOur client offers a direct contract (first contract will be 7 months) with a focus on long-term commitment, providing:

  • Start date: ASAP
  • A monthly salary ranging from € 3.000 to €3.700 gross, depending on your experience and education
  • Monthly bonuses linked to performance paid monthly
  • Holiday allowance.
  • 25 vacation days.
  • Reimbursement of travel costs up to €250 per month.
  • Extensive training and ongoing support.
  • Work hours from Monday to Friday, 9:00 AM to 5:30 PM, with 30mins lunch break.
  • 4 days working onsite and 1 day working from home (Friday)
  • A dynamic and lively work environment located in the heart of Amsterdam.

Application ProcedureIf you are interested in this vacancy, you can apply by clicking on the button above. By clicking on apply, you agree to our privacy commitment and terms and conditions. Your application will be sent directly to the recruiter in charge. IMPORTANT: if you are not yet registered with Undutchables we kindly ask you to do so. Your information will be handled in the strictest confidence and your CV will not be sent to a company unless you have given prior permission. xbpjoel Curious about how the recruitment process works within Undutchables, click here to read more.

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Customer Success Advisor | German - Alleen voor inwoners van Nederland • Amsterdam, Noord-Holland, NL

Vergelijkbare banen

Customer Success Advisor | German

UndutchablesAmsterdam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Your responsibilities :Provide customer service in both German and English by phone, email, and chatSupport customers with licensing, pricing, payment details, and order statusPrepare quotes for so... Laat meer zien

 • Gesponsord

German-Speaking Customer Success Lead

project44amsterdam, noord holland, Netherlands

A leading logistics technology company in Amsterdam is seeking a Customer Success Manager who is fluent in German and English.This role requires strong client-facing skills and 5-7 years of experie... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Success Manager - Benelux

Roadamsterdam, noord holland, Netherlands

About Road /h3 pRoad empowers companies across the EV ecosystem with the technology and services they need to grow and deliver seamless charging experiences.We provide the critical infrastructure t... Laat meer zien

 • Gesponsord

Benelux Mid‑Market Customer Success Manager — Drive Adoption & Growth

Effectoryamsterdam, noord holland, Netherlands

Effectory in Amsterdam is looking for a Mid-Market Customer Success Manager to manage a portfolio of about 50 customers in the Benelux region.This hands-on role involves ensuring customers successf... Laat meer zien

 • Gesponsord

Product Owner – Vormgever van innovatief WMS-platform

Monta ServicesGorinchem, The Netherlands

Monta Services zoekt per direct een fulltime Product Owner in Gorinchem.Wilt u meer weten over deze baan? Scroll naar beneden en ontdek welke vaardigheden, ervaring en opleidingseisen nodig zijn.Je... Laat meer zien

 • Gesponsord

Product Owner

SurePayUtrecht, The Netherlands

Zorg ervoor dat u het onderstaande overzicht en de vereisten voor deze vacature volledig leest.Direct message the job poster from SurePay.Founder | Build with clarity, structure & speed | Becau... Laat meer zien

 • Gesponsord

Teamleider Customer Support - €3.500 - €5.200 Per Maand

DegaluxAmsterdam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Teamleider Customer Support, stuurt u het binnendienstteam aan en werkt u actief mee, met focus op klanttevredenheid en procesoptimalisatie. Laat meer zien

 • Gesponsord

Klanten Adviseur Nederlands | Onsite of Remote in Athene

Cross Border TalentsAmsterdam, North Holland, Netherlands
Quick Apply

Nederlandstalige Customer Support Agent – Athene, Griekenland (Onsite of Remote).Athene, Griekenland (werken op kantoor of remote mogelijk).EU-vliegticket en luchthavenophaling inbegrepen.Ondersteu... Laat meer zien

Product Owner Automotive – Shape Customer Communications

GuidewellUtrecht, The Netherlands

Solliciteer snel! Er wordt een groot aantal sollicitanten verwacht voor de hieronder beschreven functie, wacht niet met het versturen van uw cv.Je schakelt met verschillende stakeholders en vertaal... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technical Lead CRS Content

BliksundZwaag, The Netherlands

Bekijk het functieoverzicht hieronder.Als u ervan overtuigd bent dat u over de juiste vaardigheden en ervaring beschikt, solliciteer dan vandaag nog.Bliksund, Zwaag, North Holland, Netherlands.Tech... Laat meer zien

 • Gesponsord

Product Owner

Intus Workforce SolutionsUtrecht, The Netherlands

Werken bij een van de Top 3 spelers in Workforce management in Nederland en bijdragen aan snelle internationale groei? Bij.Vergroot uw kans op een sollicitatiegesprek door het volgende overzicht va... Laat meer zien

 • Gesponsord

Vacature: Product Owner

ICE Utility ProfessionalsUtrecht, The Netherlands

Bij ICE smelten we voor impact.Als Product Owner speel jij een sleutelrol in de energietransitie door innovatieve oplossingen te ontwikkelen voor onze klanten.Jij vertaalt klantbehoeften naar helde... Laat meer zien

 • Gesponsord

Product Owner

DHL eCommerce NederlandUtrecht, The Netherlands

Breng de digitale wereld tot leven bij een wereldmerk.Jij draagt bij aan de betrouwbaarheid van de software die duizenden collega’s en klanten binnen de Benelux gebruiken.Product Owner Platform Fun... Laat meer zien

 • Gesponsord

Product Owner Bloom-platform

Nationale Onderwijs Monitors BVUtrecht, The Netherlands

Heb jij het vermogen om complexe klantvragen te vertalen naar heldere specificaties en zorg je dat teams soepel samenwerken aan een sterk product? Dan is de rol van Product Owner Bloom-platform iet... Laat meer zien

 • Gesponsord

Head of Creative | Internationale Creatieve Scale Up

Decent RecruitmentIJsselstein, The Netherlands

Tijdens Corona gebeurde er iets opvallends: mensen vertraagden.Keukentafels veranderden in puzzelstations.Woonkamers in ateliers, creativiteit kreeg opnieuw ruimte.SMT Group speelde daar niet allee... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Success Manager - Dutch market

Aurora LiveAmsterdam, Noord-Holland, Netherlands

Do you love building relationships and helping clients achieve measurable results?.Are you motivated by seeing your work directly impact customer success and long-term partnerships? Do you thrive i... Laat meer zien

Customer Success Manager (German Speaker)

project44amsterdam, noord holland, Netherlands

Customer Success Manager (German Speaker) /h3 pProject44, Amsterdam, North Holland, Netherlands /p p2 weeks ago – Be among the first 25 applicants.Direct message the job poster from Project44 /b /p... Laat meer zien

 • Gesponsord

Vestigingsmanager & Accountmanager – Leiding & Klantcontact

Wildkamp B.V.Purmerend, The Netherlands

Een groeiend familiebedrijf in Purmerend zoekt een Vestigingsmanager en Accountmanager.Als de volgende functie-eisen en ervaring overeenkomen met uw vaardigheden, zorg er dan voor dat u snel sollic... Laat meer zien

 • Gesponsord

Senior Product Owner

LinkitsystemsDe Meern, The Netherlands

Als Senior Product Owner bij LINKIT werk je in complexe IT- en data-omgevingen waar eigenaarschap en overzicht cruciaal zijn.Je bent meer dan een backlogbeheerder: je stuurt op waarde, brengt struc... Laat meer zien

 • Gesponsord

Internationaal Service Engineer - €3.250 - €4.500 Per Maand

Holland MechanicsPurmerend, Kingdom Of The Netherlands, NL

Word jij onze nieuwe Internationaal Service Engineer? Bij Holland Mechanics werk je met hightech machines binnen de internationale fietsindustrie.Zoek je een technische functie met veel afwisseli... Laat meer zien