Wat kan jij verwachten?
Als medewerker klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor Amsterdammers.
Onboarding:
Vind jij het leuk de hele dag aan de telefoon vragen te beantwoorden? Reageer dan snel.
We zoeken een klantgerichte en zelfstandige professional die graag bijdraagt aan een inclusieve stad en efficiënt klantvragen oplost. Hierbij is het belangrijk dat je op basis van de gegeven informatie correct oordeelt hoe de burger te helpen. Hiervoor moet je overweg kunnen met een interne database om antwoorden op te zoeken. Om dit snel eigen te maken, moet je snel in systemen kunnen schakelen.
Naast klantgerichtheid en juiste oordeelsvorming is resultaatgerichtheid en stressbestendigheid van groot belang. Jij blijft effectief werken onder druk, bij tegenslag en/of in een hectische omgeving waar de telefoonlijn continu gaat.
Overige benodigde eisen:
De Gemeente Amsterdam, gelegen nabij het Bos en Lommerplein, zet zich dagelijks in voor een inclusieve en duurzame stad. Met een sterke focus op diversiteit, gelijkheid en betrokkenheid streeft de gemeente ernaar om iedere Amsterdammer hoogwaardige dienstverlening te bieden. Werken bij de gemeente betekent bijdragen aan een stad waar iedereen zich thuis voelt. De locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer en biedt een inspirerende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan.
Het team
Je wordt onderdeel van een hecht en ondersteunend team waar leren en ontwikkelen vanzelfsprekend is. Collega’s staan klaar om kennis en ervaringen te delen, en er is volop ruimte voor persoonlijke groei door middel van trainingen, coaching en regelmatige feedback. Het team kenmerkt zich door een open en collegiale sfeer, waarin samenwerking en respect voor elkaar centraal staan.
KCC medewerker - Gemeente Amsterdam • amsterdam, Netherlands
Afstemmen: van belangen en verwachtingen tussen verschillende betrokken partijen.Bijdragen: aan de ontwikkeling van vertrouwen en draagvlak door complexe vraagstukken begrijpelijk te maken.USG MarC... Laat meer zien
Als Banqueting Medewerker bij het Prinses Máxima Centrum zorg jij ervoor dat iedere vergadering, bijeenkomst en evenement tot in de puntjes verzorgd is.Met jouw gastvrijheid creëer je waardevolle m... Laat meer zien
Je krijgt persoonlijke begeleiding en een dynamische baan. Laat meer zien
Je krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen een betrokken team waar kwaliteit en vakmanschap vooropstaan.Ruime mogelijkheden voor opleidingen en vakgerichte ontwikkeling.Een collegiale w... Laat meer zien
Jij maakt het verschil tussen een bestelling en een tevreden klant Hou jij van schakelen, regelen en mensen écht verder helpen? Krijg jij energie van klantcontact en overzicht houden in een dynami... Laat meer zien
Projectorganisator Landelijke Projecten Wegenbouw /h3 pWat als jij met jouw organisatietalent en scherp inzicht in het Amsterdamse hoofdwegennet écht het verschil kunt maken – en zo bijdraagt aan t... Laat meer zien
Als medewerker groenvoorziening werk je in een vast team en zorg je ervoor dat het groen er netjes uitziet.Je krijgt je eigen bus met gereedschap en kunt doorgroeien in salaris en opleiding. Laat meer zien
Denk jij graag vooruit? Wij ook! Bij BMC krijg je de kans om als adviseur ruimtelijke ontwikkeling jouw stempel te drukken op de fysieke leefomgeving van morgen.Met onze vooruitstrevende aanpak ron... Laat meer zien
Voorbeelden van projecten waar je team zoal aan werkt: /p ul liDijkversterking Koehool-Lauwersmeer /li liProject Tunnelrenovaties Zuid-Holland /li liVerkeersbrug Dordrecht /li liZuidasdok /li /ul ... Laat meer zien
Functie in de groenvoorziening waarbij je buiten werkt, hagen knipt, algemeen onderhoud pleegt en machines bedient.Fysiek fit zijn en in teamverband werken is vereist. Laat meer zien
Ben jij de adviseur voor familiebedrijven? /h3 pDan zoeken we jou! Als Adviseur Familiebedrijven ben je de adviseur van onze cliënten actief als familiebedrijf.Je begeleidt deze families en hun ond... Laat meer zien
Volledige vergoeding van OV‑kosten met NS Business Card of kilometervergoeding 0,19 € per km (max.Deskundig advies: Bied begeleiding en aanbevelingen aan klanten tijdens het plannen van hun vakanti... Laat meer zien
Maak elke dag bijzonder voor kinderen, terwijl jij het verschil maakt in hun ontwikkeling!.Bij opvallende situaties overleg je met je.Ouders kunnen ook bij jou terecht met vragen over het gedrag en... Laat meer zien
Frontoffice Medewerker Burgerzaken.Als Frontoffice Medewerker Burgerzaken ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en een belangrijke schakel binnen de gemeentelijke dienstverlening.Je combine... Laat meer zien
Ook een starter die binnenkort de studie afrondt is van harte welkom!.Wat doe je als welzijnsmedewerker?.Thuiswonende cliënten komen hier één of meerdere dagen per week naar toe.Jij geeft leiding a... Laat meer zien
Als je goed zorgt voor je mensen, zorgen zij goed voor jou.Deze overtuiging van de oprichter van ADG Dienstengroep vormt de basis van Koersmakers.Koersmakers is een nieuw bedrijf dat werkt aan duur... Laat meer zien
Taken Als Adviseur Omgevingsmanagement ben je verantwoordelijk voor het verbinden van projecten met hun omgeving.Je opereert op het snijvlak van inhoud, proces, stakeholders en bestuurlijke belang... Laat meer zien
We zoeken een medewerker groenvoorziening voor ons bedrijf.Onze missie is om duurzame en esthetisch aantrekkelijke groene ruimtes te creëren.We werken met een team van gepassioneerde professio... Laat meer zien
Je werkt aan opdrachten bij woningcorporaties en hun stakeholders binnen het bredere domein van wonen.Tegelijkertijd maken we samen een opleidingstraject dat past bij jouw ambities.Inzicht in actue... Laat meer zien
Als Medewerker Groenvoorziening onderhoud je het openbaar groen in Harderwijk.Je zorgt ervoor dat plantsoenen, parken en woonwijken er prachtig uitzien. Laat meer zien
