Talent.com
Start People
Senior Customer Service SpecialistStart People • Arnhem, The Netherlands
Sollicitaties worden niet langer geaccepteerd
Senior Customer Service Specialist

Senior Customer Service Specialist

Start People • Arnhem, The Netherlands
17 dagen geleden
Functieomschrijving

Wat je gaat doen

In deze functie combineer je klantcontact, procesverbetering en coördinatie. Je bent niet alleen het eerste aanspreekpunt voor klanten, maar denkt ook actief mee over hoe het werk slimmer en efficiënter kan. Je werkt in een klein, betrokken team binnen een innovatieve organisatie die oplossingen ontwikkelt voor mensen met slaap gerelateerde ademhalingsstoornissen. Daarmee lever je indirect een waardevolle bijdrage aan de zorg. Wat ga je doen?


Heeft u de juiste vaardigheden en ervaring voor deze functie? Lees verder om erachter te komen en dien uw sollicitatie in.

Geen dag is hetzelfde. Je schakelt tussen klanten, collega's en logistieke partners en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.

Je houdt je onder andere bezig met:

  • beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail;
  • verwerken van klantorders in Salesforce en NetSuite;
  • coördineren van leveringen met logistieke partners;
  • oplossen van vragen en klachten en zoeken naar de beste oplossing;
  • ondersteunen van de dagelijkse planning binnen het team;
  • begeleiden van nieuwe collega's tijdens hun inwerkperiode;
  • signaleren van verbeterkansen en meedenken over efficiëntere processen.

Wat we je bieden Je komt terecht in een organisatie waar kwaliteit, samenwerking en ontwikkeling centraal staan. Daar kun je op rekenen:

  • Salaris tussen €3.200 en €3.900 per maand;
  • Direct uitzicht op een vast contract;
  • Een dienstverband vanaf 32 uur per week;
  • 25 vakantiedagen;
  • 12 extra ADV-dagen;
  • 8% vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer;
  • Volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en actief mee te denken over verbeteringen.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen Je bent klantgericht, houdt van structuur en krijgt energie van het oplossen van complexe vragen. Daarnaast heb je:

  • een mbo- of havodiploma;
  • enkele jaren ervaring in customer service, binnendienst of sales support;
  • goede beheersing van Nederlands en Engels;
  • ervaring met CRM- en ERP-systemen of maak je deze snel eigen;
  • een nauwkeurige en zelfstandige manier van werken.
  • Ervaring binnen de medische sector is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Over het bedrijf Je werkt samen met een klein en betrokken team waarin collega's elkaar helpen en ideeën worden gewaardeerd. Je hebt veel contact met Sales, het Lab en logistieke partners. Eigen initiatief wordt aangemoedigd en je krijgt de ruimte om processen daadwerkelijk te verbeteren. Klaar voor de volgende stap? xnkfpon Ben jij toe aan een functie waarin je meer verantwoordelijkheid krijgt én zichtbaar verschil kunt maken? Dan maken we graag kennis met je.

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Senior Customer Service Specialist • Arnhem, The Netherlands

Vergelijkbare banen

Customer Service Specialist Duitse Taal Overloon (32-40 uur)

Rexen Headhunting & RecruitmentOverloon, Noord-Brabant

Onze opdrachtgever is een snelgroeiende internationale producent van verpakkingen.Ben jij klantgericht en heb jij een uitstekend probleemoplossend vermogen? Ben jij gedreven, beheers je de Duitse t... Laat meer zien

 • Gesponsord

Senior Audit Specialist - €4.500 - €6.000 Per Maand

CropVelp, Kingdom Of The Netherlands, NL

Ervaren audit professional gezocht voor complexe assurance-werkzaamheden, projectkwaliteit waarborgen, teams coachen en samenwerken met klanten in de middenmarkt. Laat meer zien

 • Gesponsord

Global FSQ Senior Manager Specification Governance

Kraft Heinz CompanyRemote, Netherlands
Op afstand

Job Description /h3h3Global FSQ Senior Manager Specification Governance at a glance /h3pSenior Manager Specification Governance manages the enterprise-wide governance of the global specification pr... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Support Specialist

YourhostingZwolle, Overijssel

Word jij hét gezicht van onze klantenservice?.Wil jij werken in een moderne ICT-omgeving waar je alles leert wat je moet weten en waar je écht het verschil maakt voor klanten? Dan is de functie van... Laat meer zien

 • Gesponsord

International Service Engineer

Cosun Beet CompanyNijmegen, Gelderland, Netherlands

Innovatieve en lerende omgeving.Voedsel- en duurzaamheidsimpact.Coöperatiegroei en verbetering.Dynamisch & veelzijdig speelveld.Heb jij een technisch achtergrond? Weet jij knelpunten te signaleren ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Senior It Specialist - €64.830,2 - €93.155,1 Per Jaar

UnivéHattem, Kingdom Of The Netherlands, NL

Functie voor een pragmatische IT specialist met conceptueel denkvermogen die ervaring heeft met Microsoft Azure, CI/CD en Infrastructure as Code.Je ontwerpt, bewaakt en bouwt mee aan het cloudplatf... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Engineer Binnendienst - Groei & Ontwikkeling - €3.200 - €4.000 Per Maand

DiffVenray, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Service Engineer in Horst los je servicevragen op, analyseer je problemen en ga je naar klanten indien nodig.Je hebt kennis van mechatronica en elektrotechniek. Laat meer zien

 • Gesponsord

Senior Teleoperations Lead

TSMGRemote, Netherlands
Op afstand

About the Role /b /h3 pWe are seeking an experienced Senior Teleoperations Lead to oversee robotics operations teams supporting AI training, robotic testing, and commercial deployment programs.In t... Laat meer zien

 • Gesponsord

VP Customer Operations

InsifyRemote, Netherlands
Op afstand

A rare opportunity to take real ownership in a fast‑scaling European insurtech and shape outcomes that matter.At Insify, we build insurance for entrepreneurs because we are entrepreneurs ourselves.... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Technicus

HNR BVZwolle, Overijssel

Ben jij een technische alleskunner die energie krijgt van afwisselend werk, het oplossen van storingen en het onderhouden van klantrelaties? En wil je werken bij een internationale organisatie waar... Laat meer zien

 • Gesponsord

International Service Engineer - €3.400 - €5.700 A Month

DuynieGroesbeek, Kingdom Of The Netherlands, NL

International Service Engineer to maintain, repair, and optimize industrial machines and installations, diagnosing and resolving mechanical/electronic issues, and managing spare parts. Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Specialist - €2.350 - €2.600 Per Maand - Deeltijd - Geen Ervaring

OlympiaNijmegen, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Customer Service Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, biedt je hulp en verzamelt informatie. Laat meer zien

 • Gesponsord

Senior Technical Sales - Power

VertivRemote, Netherlands
Op afstand

Job Description /h3 pThe Role /p pThis is where engineering excellence meets commercial impact.As our Pre‑Sales Technical Engineer, you'll be the go‑to technical authority on UPS systems and Power ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Servicecoördinator

Eminent GroepZevenaar, Gelderland

Als Service Coördinator hou jij overzicht waar anderen het overzicht verliezen.Jij bent de spil tussen klanten, monteurs en collega's, en zorgt ervoor dat alles binnen het team Klein Montage, Servi... Laat meer zien

 • Gesponsord

Distribution Specialist

Teijin AramidArnhem, Gelderland, NL

Wil jij impact maken in een internationale supply chain? Als Distribution Specialist zorg jij dat onze leveringen wereldwijd soepel en op tijd verlopen.In deze dynamische rol werk je samen met vers... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Specialist Zorg In Tilburg - €2.700 - €3.000 Per Maand

JAMGroesbeek, Kingdom Of The Netherlands, NL
 • Gesponsord

Customer Service Specialist Laboratorium

CheckMark | Expert in food chemie & life sciencesDeventer, Overijssel

Als Customer Relations Specialist Laboratorium combineer je jouw kennis van chemie en milieu-analyses met klantcontact, rapportagecontrole en kwaliteitsbewaking.Wil jij vanuit het laboratorium door... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Medewerker Zwolle

Wolfram ChainZwolle, Overijssel

Haal jij voldoening uit het ondersteunen van klanten en zoek je een werkomgeving waar jouw inbreng telt? Wij bieden een plek waar je direct bijdraagt aan internationaal succes en jezelf verder ontw... Laat meer zien

Recruitment Specialist

Met LouieGroesbeek, NL

Als Recruitment Specialist help jij onze klanten bij het verbeteren of inrichten van hun recruitmentproces.Je geeft advies, werkt een plan uit en evalueert continu je uitgevoerde acties met de stak... Laat meer zien

 • Gesponsord

International Service Engineer

Cosun beet companyNijmegen

Innovatieve en lerende omgeving.Voedsel- en duurzaamheidsimpact.Coöperatiegroei en verbetering.Dynamisch & veelzijdig speelveld.Heb jij een technisch achtergrond? Weet jij knelpunten te signaleren ... Laat meer zien