Dit innoverende softwarebedrijf staat op het punt om de missie in de praktijk te brengen en onze organisatie en producten een volledige make-over te geven. Ben jij de persoon die het verschil maakt door klanten centraal te stellen en proactief te helpen het maximale uit de software te halen? Dan zijn we op zoek naar jou!
Zorg ervoor dat u snel solliciteert om uw kansen op een sollicitatiegesprek te maximaliseren. Lees de volledige functieomschrijving hieronder.
Bij dit bedrijf kom je in een deskundige Customer Success team terecht, dat bestaande klanten ondersteunt via telefoon, e-mail en chat. Sta jij vol enthousiasme klaar om klanten te adviseren zodra ze een vraag of probleem hebben! Daarnaast benut je data om klanten te assisteren bij vragen die ze nog niet hebben gesteld over het systeem en de functionaliteiten van de geavanceerde software. Op deze manier help je klanten om elke dag weer iets efficiënter te werken.
Ben jij iemand die energie haalt uit klantcontact? Weet jij continu nieuwe invalshoeken te vinden voor vraagstukken? Krijg je voldoening van puzzelen en meedenken met klantprocessen? Kun je dit op een heldere en duidelijke manier overbrengen, en raak je enthousiast van het verbeteren van onze software in samenwerking met de klant? Toon je graag initiatief en behoud je goed het overzicht? En niet te vergeten, hecht je waarde aan het als team halen van het beste uit elke dag? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Over de werkgever
De opdrachtgever heeft grote ambities en ze hebben jou nodig om deze waar te maken! Ze ontwikkelen innovatieve en hoogwaardige standaard bedrijfssoftware, gebruikt door duizenden accountants en ondernemers in Nederland. De software automatiseert bedrijfsprocessen waardoor klanten veel tijd besparen op administratieve werkzaamheden. Op dit moment staan ze aan het begin van de tweede jeugd en zoeken ze helden om dit met hun waar te maken. Het is een informeel en flexibel bedrijf, ze staan altijd klaar om in te spelen op wensen van klanten en kansen in de markt. Ze hebben daarbij een duidelijke visie om steeds meer te automatiseren en de klantbehoeftes continu te meten. Bijna 50 collega’s in hartje Den Haag kijken er naar uit je te ontmoeten met nog duizenden collega’s over de hele wereld binnen de bedrijfsfamilie.
Wat wij bieden
Vaardigheden
Opleiding
mbo,hbo
Uren
32 - 40 uur
Customer support medewerker • Den Haag, The Netherlands
Als support medewerker biedt u technische ondersteuning aan eindgebruikers, lost u storingen op en registreert u supportactiviteiten. Laat meer zien
Voor een bedrijf dat actief is in de facilitaire dienstverlening zijn wij per direct op zoek naar een Customer Support Medewerker! Als Customer Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor veel ... Laat meer zien
Service & support medewerker InboundBen jij klantgericht, oplossingsgericht en heb je een passie voor service? Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team in een groeiend bedrijf? En word jij dole... Laat meer zien
Als Accountmanager Binnendienst bij DHL Express ben je verantwoordelijk voor het aantrekken van nieuwe klanten en het onderhouden van bestaande relaties.Je voert zelfstandig onderhandelingen, advis... Laat meer zien
Als Medewerker Groenvoorziening werk je dagelijks buiten in de wijken van gemeente Noordwijk.Samen met collega’s zorg je voor het onderhoud van parken, plantsoenen, groenstroken en speelplaatsen.Je... Laat meer zien
Binnen een betrokken en collegiaal team zorg jij ervoor dat de logistieke processen soepel verlopen, dat collega's altijd over de juiste onderdelen beschikken en dat klanten hun bestellingen op... Laat meer zien
Nederlandse Customer Support Agent – Booking Platform Athene Onsite/Remote.Athene, Griekenland (onsite of remote binnen GR*).Wil jij werken in de reiswereld en klanten écht helpen?.Voor een wereldw... Laat meer zien
Ben jij de Machinebouwer die complexe ontwerpen vertaalt naar hoogwaardige machines voor de wereldwijde voedingsindustrie? Heb jij passie voor mechanica en oog voor precisie? Voor een toonaangevend... Laat meer zien
Als Klantenservice Medewerker bij Eteck beantwoord je vragen over energie en installaties, waarbij je complexe zaken begrijpelijk maakt voor klanten. Laat meer zien
Als calculator ben je essentieel in projecten, stel je begrotingen op en draag je bij aan de verbetering van werkprocessen. Laat meer zien
IABG sucht einen Testfloor Supervisor & General Support Technician in Noordwijk, Niederlande, zur Unterstützung von Raumfahrt-Testaktivitäten.Lees verder voor een volledig begrip van deze vacat... Laat meer zien
Regel jij de zaken graag tot in de puntjes? Als medewerker sales support ben jij onmisbaar in het verkoopproces.Orders, offertes, klantcontacten, en alles wat hier bij komt kijken.Laat deze kans ni... Laat meer zien
Nederlandstalige Customer Support Agent | Onsite in Lissabon, Portugal.Basis salaris per 14 maanden: 1.Prestatiebonus: 10-15% per maand.Complexity Bonus: per 11 maanden.Signing Bonus beschikbaar vo... Laat meer zien
Je combineert technische kennis met commerciële vaardigheden in een brede, adviserende rol.Je werkt aan projecten die bijdragen aan de veiligheid van klanten, zowel nationaal als internationaal.Met... Laat meer zien
Vacaturebeschrijving Als Klantenservice Medewerker bij Coolblue Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract.Dit doe je deels vanuit huis en deels op ons kantoor in Rotterdam.... Laat meer zien
De functie heeft een sterke focus op het financiële en administratieve gedeelte binnen contractmanagement en vraagt om iemand die zelfstandig processen kan analyseren, optimaliseren en rapportages ... Laat meer zien
Heb jij de kennis in huis om klanten écht verder te helpen en zoek je een rol waarin advies en administratie elkaar perfect afwisselen?.Waarom kiezen voor deze uitdaging?.In deze veelzijdige functi... Laat meer zien
Een opslagbedrijf in Roosendaal zoekt een Assistent Vestigingsmanager die verantwoordelijk is voor klantenadvies en verkoop.Wacht niet met solliciteren na het lezen van deze omschrijving; er wordt ... Laat meer zien
Als medewerker groenvoorziening in Leiden onderhoud je parken en plantsoenen, werk je buiten en zie je direct resultaat.Je bent gedreven, hebt plantenkennis en bent fulltime beschikbaar. Laat meer zien
Je hebt een actieve rol in het opbouwen van duurzame klantrelaties en het omzetten van leads naar concrete resultaten.In deze functie opereer je voornamelijk binnen het MKB-segment, wat vraagt om e... Laat meer zien
