Technical Support Manager | 32-40 uur

Bij SPM Instrument geloven we dat de beste technische leiders midden in de praktijk staan. Daarom zoeken we geen manager die vanaf de zijlijn aanstuurt, maar een technisch expert die collega`s coacht, klanten ondersteunt en zelf betrokken blijft bij uitdagende praktijken.

Bij SPM Instrument combineer je technische diepgang met leiderschap. Je coacht het technische supportteam, ondersteunt klanten bij complexe vraagstukken en werkt mee aan innovatieve oplossingen op het gebied van Condition Monitoring. Een rol waarin je techniek en mensen verbindt.

Over het bedrijf

SPM Instrument is wereldwijd toonaangevend op het gebied van conditiebewaking. Al meer dan 50 jaar helpen we industriële organisaties om de betrouwbaarheid van hun installaties te vergroten, ongeplande stilstand te voorkomen en onderhoud slimmer in te richten.

Wat SPM écht onderscheidt? Wij ontwikkelen vrijwel alles zelf. Van sensoren en meetapparatuur tot ons eigen softwareplatform Condmaster. Daardoor lopen we voorop in technologische innovaties en bieden we oplossingen die verder gaan dan alleen het meten van de machinecondities.

We helpen klanten ook bij het optimaliseren van productieprocessen, het besparen van energie en het verhogen van de prestaties van hun installaties.

Ondanks onze internationale organisatie voelt SPM Instrument als een betrokken MKB-bedrijf. De lijnen zijn kort, collega's kennen elkaar en je krijgt veel vrijheid om je werk op jouw manier in te richten. Je werkt deels vanuit huis, bent regelmatig onderweg naar klanten en komt samen met collega's op ons kantoor in Drunen.

De organisatie groeit de komende jaren verder en jij speelt daarin een belangrijke rol.

Over de functie

Als Technical Support Manager bouw en begeleid je een sterk Technical Support team, waarin je medewerkers coacht en hun talenten ontwikkelt.

Bent u klaar om te solliciteren? Zorg ervoor dat u alle verantwoordelijkheden en taken die bij deze functie horen begrijpt voordat u verdergaat.
Je:

• Speelt zelf een actieve rol als trillingsspecialist en technisch adviseur.
• Beheert samen met je team de geïmplementeerde meetsystemen en servicecontracten.
• Breidt ons servicepartnernetwerk verder uit.
• Ondersteunt (internationale) klanten met technische vraagstukken en oplossingen.
• Spot en creëert nieuwe commerciële servicekansen.
• Neemt plaats in het Management Team en draagt bij aan de strategische koers van ons bedrijf.

Waarom deze functie interessant is

Je krijgt veel verantwoordelijkheid, binnen een organisatie met korte lijnen en weinig hiërarchie. Bij SPM krijg je de ruimte om processen te verbeteren, ideeën aan te dragen en zelfstandig beslissingen te nemen.
Je werkt bovendien met technologie die wereldwijd tot de top behoort.

Dat betekent:

• veel technische uitdaging;
• internationale samenwerking;
• korte lijnen;
• veel vrijheid;
• een informele werksfeer;
• een groeiende organisatie waarin jouw invloed zichtbaar is.

Wat vragen wij van jou

Je bent iemand die techniek begrijpt én mensen kan meenemen.
Daarnaast beschik je bij voorkeur over:

• Hbo-diploma in Elektrotechniek, Werktuigbouwkunde of een vergelijkbare richting;
• ervaring met trillingsmeettechniek en/of condition monitoring;
• leiderschapskwaliteiten: je hebt ervaring met het aansturen en coachen van een technisch team;
• goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels;
• een zelfstandige en proactieve werkhouding.

Wat bieden wij jou

Bij SPM krijg je veel vertrouwen én vrijheid.
Je kunt rekenen op:

• salaris vanaf € 5.500,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring en expertise.
• een internationale werkomgeving;
• veel vrijheid in de invulling van je werk;
• hybride werken;
• 25 vakantiedagen + 6 extra vrije dagen;
• winstdelingsregeling;
• leaseauto;
• laptop en telefoon;
• jaarlijks salarisreview.

Meer informatie

Neem contact op met Inge via of mail naar .

Solliciteren

Een functie als Technical Support Manager vraagt om de juiste klik, zowel inhoudelijk als persoonlijk. Daarom gaan we graag met je in gesprek. xnkfpon We vertellen je met plezier meer over SPM Instrument, ons team en de uitdagingen binnen deze rol.

Zien we je snel?
Neem contact op met Inge via of mail naar .