Talent.com
Unique
Klantcontactmedewerker zorgverzekeringUnique • Leeuwarden, The Netherlands
Klantcontactmedewerker zorgverzekering

Klantcontactmedewerker zorgverzekering

Unique • Leeuwarden, The Netherlands
14 uur geleden
Functieomschrijving

Wat ga je precies doen

Als uw vaardigheden, ervaring en kwalificaties overeenkomen met die in dit functieoverzicht, stel uw sollicitatie dan niet uit.

Als medewerker klantcontact bij CZ in Leeuwarden ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze verzekerden. Je speelt een belangrijke rol in het beantwoorden van vragen over zorgpolissen, declaraties en vergoedingen. Met jouw luisterend oor en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Dankzij een uitgebreide, betaalde opleiding ben je goed voorbereid om zowel eenvoudige als complexere vraagstukken op te lossen. Jouw werk draagt direct bij aan een positieve klantbeleving en het vertrouwen in CZ als zorgverzekeraar.


Wat ga je doen


  • Beantwoorden van vragen over zorgpolissen, declaraties en vergoedingen op een heldere en klantgerichte manier.
  • Luisteren naar de situatie van de klant en samen zoeken naar de beste oplossing.
  • Registreren van gesprekken en relevante informatie nauwkeurig in de systemen.
  • Oplossen van complexe vraagstukken in overleg met collega’s indien nodig.
  • Bijdragen aan een positieve klantbeleving door jouw communicatieve en servicegerichte aanpak.


Wat bieden we jou

CZ in Leeuwarden biedt jou de kans om klanten echt te helpen. Ook bieden ze de mogelijkheid je zelf te ontwikkelen in een ondersteunende werkomgeving


Ook biedt CZ jou:



  • Een bruto uurloon van €15,30.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
  • Een werkweek van 16 tot 36 uur.
  • Werktijden op doordeweekse dagen binnen kantooruren.
  • Mogelijkheid tot hybride werken na de inwerkperiode.
  • Vergoeding van reis- en thuiswerkkosten.
  • Een volledig betaalde opleiding voorafgaand aan de werkzaamheden.
  • Geen verplichtingen in de avonduren of weekenden.


Functie-eisen

Heb jij affiniteit voor de zorg en dienstverlening en help jij graag mensen?


Beschik jij over de volgende onderdelen?



  • Minimaal mbo 3 werk- en denkniveau.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
  • Affiniteit met zorg en klantgerichte dienstverlening.
  • Nauwkeurig en oplossingsgericht in gesprekken en administratie.
  • Rustig blijven onder druk en professioneel handelen.


Over het bedrijf

CZ Zorgverzekeraar in Leeuwarden is een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland. Je werkt mee aan toegankelijke, betaalbare en goede zorg voor verzekerden. Betrokkenheid, betrouwbaarheid en innovatie vormen de basis van hoe er wordt gewerkt en samengewerkt.


Op de locatie in Leeuwarden vind je een informele sfeer, korte lijnen en aandacht voor jouw ontwikkeling. xnkfpon Je krijgt gerichte trainingen, een betaalde opleiding en ruimte voor een gezonde werk-privébalans, met mogelijkheden voor hybride werken.


Salarisomschrijving

€15 hourly


Uren

16 - 36


Dienstverband

parttime


Vaardigheden


  • Er is geen minimale opleiding vereist
  • Je beheerst Nederlands


Wat wij bieden

Salaris: minimaal €15,-


Contract: parttime


Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Klantcontactmedewerker zorgverzekering • Leeuwarden, The Netherlands

Vergelijkbare banen

Verzorgende Ig Met Regie En Bewonerscontact - Tot €3.733,8 Per Maand

NoorderbreedteLeeuwarden, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Verzorgende IG ben je verantwoordelijk voor bewonerscontact en regie over de zorg, met een dienstverband van 28 uur. Laat meer zien

 • Gesponsord

Administratief Medewerker Klantverzoeken & Verbeteringen

YoungCapitalleeuwarden, fryslân, Netherlands

YoungCapital zoekt een administratief medewerker voor ING in Leeuwarden.In deze rol ben je verantwoordelijk voor het nauwkeurig verwerken van klantverzoeken en het meedenken over procesverbeteringe... Laat meer zien

 • Gesponsord

Kwaliteitsmedewerker

Albert HeijnLemmer, Nederland

Eerste hulp bij winkelongelukken.Als Kwaliteitsmedewerker zorg je er samen met je collega’s van de verschillende afdelingen voor dat de winkel schoon en veilig is.Voor klanten en voor iedereen die ... Laat meer zien

Verpleegkundige Flexteam

NoorderbreedteLeeuwarden, NL

Ben jij die verpleegkundige die verder kijkt dan alleen de zorg technische handelingen? Bij Erasmus zoeken we iemand zoals jij in ons team!  Een betrokken zorgprofessional die begrijpt dat het bied... Laat meer zien

Verzorgende IG Flexteam

NoorderbreedteLeeuwarden, NL

Heb jij een passie voor zorg en wil je echt het verschil maken in het leven van ouderen? Bij Erasmus zoeken we een betrokken Verzorgende IG die begrijpt hoe waardevol goede zorg is.Jij bent het klo... Laat meer zien

Arts Arbeid en Gezondheid – Verzekeringsgeneeskunde

UWVLeeuwarden, The Netherlands

UWV in Leeuwarden zoekt een arts arbeid en gezondheid om medische beoordelingen te heroverwegen en cliënten te adviseren binnen de sociale context.Bent u de juiste sollicitant voor deze functie? On... Laat meer zien

 • Gesponsord

Studenten Adviseur Uitkeringen Uwv

ASA TalentLeeuwarden, Kingdom Of The Netherlands, NL

Wat je gaat doen Wij zijn op zoek naar enthousiaste studenten die het leuk vinden om naast hun studie aan de slag te gaan als klantadviseur uitkeringen bij het UWV.In deze rol sta je klanten ter wo... Laat meer zien

 • Gesponsord

Verpleegkundige Westeinde/Westerpark

Thuiszorg Het Friese LandLeeuwarden, NL

Maak jij elke dag graag het verschil voor cliënten? Heb je een positieve persoonlijkheid, een groot inlevingsvermogen en een diploma Verpleegkunde op zak?, dan zou jij zomaar onze nieuwe collega ku... Laat meer zien

Servicemedewerker Kassa

Albert HeijnFraneker, Nederland

Service aan de lopende band? Maak er werk van!.Een leuke baan met veel klantcontact! Als kassamedewerker ben je verantwoordelijk voor het afrekenen van de boodschappen van klanten en het bieden van... Laat meer zien

Technisch Accountmanager Buitendienst

QuattSneek, Friesland, Netherlands

Maak impact op de energietransitie, terwijl je doet waar je goed in bent!.Ons doel? Maar liefst 3 miljoen warmtepompen installeren vóór 2030.Je hebt een praktische mindset, een technische interesse... Laat meer zien

Verzorgende IG

Thuiszorg Het Friese LandLeeuwarden, NL

Hou jij van afwisseling in je werk, werk je graag zelfstandig en vind je vrijheid belangrijk? Wil jij er bovendien voor zorgen dat cliënten zo lang mogelijk in hun eigen vertrouwde omgeving kunnen ... Laat meer zien

AIOS Klinische Geriatrie

Frisius MCLeeuwarden, NL

Ben jij een nieuwsgierige, betrokken arts met een hart voor de ouderenzorg? Wil jij je verdiepen in een vak waar interne geneeskunde, neurologie en psychiatrie samenkomen? Kom al vanaf 24 uur de op... Laat meer zien

Online Klantenservice Medewerker (Hybride)

Klant Contact DienstenSneek, Kingdom Of The Netherlands, NL

Startdag op 2 oktober 2026 op ons kantoor in Zoetermeer**Dutch speaking**Werkplek: voornamelijk vanuit huis, met 1 kantoordag per maand in Leeuwarden*Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten ... Laat meer zien

 • Gesponsord

(Technisch) servicecoördinator

Zendelfraneker, friesland, Netherlands

Ben jij een organisatietalent dat energie krijgt van afwisseling? Als Servicecoördinator ben jij de schakel tussen klanten, monteurs en collega's en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt.Dankzij... Laat meer zien

 • Gesponsord

Nederlandstalige Klantenservice – Remote Griekenland – Verhuizing inbegrepen

FH Collective AcademyLeeuwarden, Friesland, Netherlands
Op afstand
Quick Apply

Verhuizen naar Griekenland deze zomer — en werk op afstand!.We zijn op zoek naar Nederlandstaligen om ons klantenserviceteam in.Stel je voor dat je je dag begint met een koffie in Athene of afsluit... Laat meer zien

Wmo consulent

DaanFriesland

Ben jij een ervaren Wmo consulent? Heb jij affiniteit met de Wmo, gevoel voor het werken met mensen en oog voor de juiste zorg? Dan zijn wij op zoek naar jou! Solliciteer en word onderdeel van ons ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medical Lead — Obesity Care (Part-Time, Remote)

zorgjob.nlLeeuwarden, The Netherlands
Op afstand

Als arts ben je verantwoordelijk voor de medische begeleiding van cliënten, waarbij je nauw samenwerkt met coaches.Je krijgt ruimte om mee te denken over de zorgprocessen en ontvangt een salaris to... Laat meer zien

 • Gesponsord

Verzorgende IG Cambuur

Thuiszorg Het Friese LandLeeuwarden, NL

Houd jij van afwisseling in je werk, waardeer je je vrijheid en werk je graag zelfstandig? Vind je het belangrijk dat cliënten in hun eigen vertrouwde omgeving kunnen blijven wonen én krijg je ener... Laat meer zien

Servicemedewerker Zelfscan

Albert HeijnSt.-Annaparochie, Nederland

Ben jij op zoek naar een superleuke bijbaan waarin je lekker actief bezig kunt zijn en tegelijkertijd je sociale skills kunt ontwikkelen? Kom dan ons team versterken als medewerker zelfscan in onze... Laat meer zien

Remote Virtuele Klantenervaring Expert Nederlands Portugal

Cross Border TalentsLeeuwarden, Friesland, Netherlands
Op afstand
Quick Apply

Remote Social Media agent Job – Portugal.Werken vanuit zonnig Portugal (remote binnen het land).Help bedrijven met social media advertenties.Ondersteuning via chat, e-mail en telefoon.Probleemoplos... Laat meer zien