Talent.com
Mercedes-Benz Financial Services Nederland
Teamlead Schade AfdelingMercedes-Benz Financial Services Nederland • Nieuwegein, The Netherlands
Teamlead Schade Afdeling

Teamlead Schade Afdeling

Mercedes-Benz Financial Services Nederland • Nieuwegein, The Netherlands
1 uur geleden
Functieomschrijving

HR Business Partner bij Mercedes-Benz Financial Services Nederland

Wij zijn op zoek naar een Teamlead Incident Management voor onze schade afdeling binnen Mercedes-Benz Insurance Services!


Beschikt u over de volgende vaardigheden, ervaring en gedrevenheid om in deze functie te slagen? Ontdek het hieronder.

Mercedes-Benz Financial Services Nederland B.V. is in Nederland een sterke speler op de automotive lease- en financieringsmarkt. Wij behoren tot de top in dit segment en bieden

lease-, financierings- en verzekeringsproducten die ontwikkeld zijn voor alle merken binnen het Mercedes-Benz concern. Binnen Financial Services is Mercedes-Benz Insurance Services Nederland B.V. het verzekeringsbedrijf binnen onze organisatie.

Mercedes-Benz Insurance treedt op als intermediair en voert zowel volmacht- als provinciale producten. Binnen de volmachtactiviteit brengen wij onze eigen unieke verzekeringsproducten op de markt, waaronder merkenpolissen speciaal voor Mercedes-Benz, smart en FUSO.

Binnen de afdeling Incident Management is een vacature ontstaan voor de functie van Teamlead Incident Management (schade). De afdeling Incident Management is onderdeel van de Backoffice en het team bestaat uit 6 Schadebehandelaars. Je rapporteert als Teamlead Incident Management aan de manager Operations Insurance.

De functie

Als teamleider van de schadeafdeling bij Mercedes-Benz Insurance Services (MBIS) ben je verantwoordelijk voor het functioneel aansturen, coachen en ontwikkelen van een homogeen team van 6 FTE's. Je bent de spil in het optimaliseren van de schadeafhandeling en het verder digitaliseren en efficiënter maken van de processen. Je signaleert knelpunten, lost problemen op en draagt bij aan diverse projecten binnen MBIS.

Verantwoordelijkheden

  • Coördineren van alle activiteiten binnen de schadeafdeling.
  • Eerste aanspreekpunt en vraagbaak voor het team, fungerend als een meewerkend voorman/vrouw.
  • Behandelen van autoschades van A tot Z, met speciale aandacht voor complexe dossiers.
  • Opstellen en actueel houden van procedures en richtlijnen.
  • Zorgdragen voor een goede kennis van de CCS- en MILES-systemen binnen het team.
  • Monitoren van de voortgang en planning van alle activiteiten op de schadeafdeling.
  • Managen, begeleiden, coachen en motiveren van de medewerkers van de schadeafdeling.
  • Rapporteren over de voortgang van de schadeafdeling aan de Manager Operations Insurance.
  • Actief bijdragen aan diverse projecten binnen MBIS.

Opleiding en Certificering

  • Een afgeronde HBO-opleiding.
  • In het bezit van WFT-certificaten (Wft-Basis, Wft-Particulair, Wft Zakelijk), evenals het M&S diploma of ‘branche diploma Claimhandler’.
  • Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring binnen schadebehandeling, specifiek op het gebied van autoschade.
  • Minimaal 3 tot 5 jaar managementervaring bij een verzekeringsmakelaar, waarbij je succesvol bent gebleken door goed management en effectieve coaching.
  • Goede communicatieve vaardigheden.
  • Service- en oplossingsgericht, flexibel en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
  • Resultaatgericht en overtuigend.
  • Analytisch, administratief vaardig en werkt accuraat en gestructureerd.
  • Je streeft naar optimalisatie en innovatie van onze dienstverlening, bent zelfstandig, durft verantwoordelijkheid te nemen en je bent klantgericht.

Wij bieden

  • Goede secundaire voorwaarden zoals 30 vakantiedagen, een bonus, pensioenregeling, en uiteraard vakantiegeld;
  • Uitdagende functie in een professionele en internationale omgeving;
  • Verschillende (door)groei mogelijkheden zowel binnen als buiten Insurance Services.

Heb je interesse in deze interessante en uitdagende functie? We drinken graag een kop koffie met je!

Stuur je CV + motivatie naar . Heb je vragen? xnkfpon Bel gerust naar

Get notified about new Senior Automotive Claims Representative jobs in Nieuwegein, Utrecht, Netherlands.


Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Teamlead Schade Afdeling • Nieuwegein, The Netherlands

Vergelijkbare banen

Senior Schade Specialist: Strategisch Advies & Complexe Claims

Meijers Assurantiënamstelveen, noord holland, Netherlands

Meijers Assurantiën in Amstelveen zoekt een Senior Specialist Schade om complexe schadevraagstukken binnen transport en techniek te behandelen.Je bent verantwoordelijk voor het zelfstandig afhandel... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantadviseur Schade

KcdAmsterdam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Klantadviseur Schade bij KCD ben je een specialist in schadeafhandeling.Je analyseert dossiers, beslist over dekking en adviseert klanten empathisch en duidelijk.Je werkt in een hecht team in Z... Laat meer zien

 • Gesponsord

Coachende Teamleider Claims met Impact

Proud Talentsamstelveen, noord holland, Netherlands

Proud Talents zoekt een meewerkend Teamleider Claims in Amstelveen.In deze rol combineer je leiderschap met inhoudelijke betrokkenheid, waarbij je claims zorgvuldig afhandelt en je team coacht.Je k... Laat meer zien

 • Gesponsord

Schadebehandelaar - €3.100 - €5.700 Per Maand - Deeltijd

Paardekooper Private InsuranceUtrecht, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als schadebehandelaar coördineer en behandel je schades, ben je het aanspreekpunt voor klanten en werk je samen met collega's. Laat meer zien

 • Gesponsord

Teamleider Reparatieverzoek - €5.097 - €6.890 Per Maand

GrijsGroenAmsterdam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Teamleider Reparatieverzoek leid je een team van opzichters en vaklieden.Je bent verantwoordelijk voor de klantgerichte afhandeling van reparatieverzoeken en de ontwikkeling van het team.Je wer... Laat meer zien

 • Gesponsord

SHEQ Proces Veiligheid Lead – Amsterdam

RenewiAmsterdam, The Netherlands

Een leading onderneming in afvalverwerking zoekt een SHEQ Officer Proces Veiligheid in Amsterdam.Zorg ervoor dat u snel solliciteert om uw kansen op een sollicitatiegesprek te maximaliseren.Lees de... Laat meer zien

 • Gesponsord

Specialist Klachten Schadebehandeling Brand - €3.900 - €5.300 Per Maand

YerDiemen, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Schadebehandelaar behandel je klachten over brandschade.Je communiceert met klanten, houdt overzicht en bewaakt de kwaliteit van de afhandeling. Laat meer zien

 • Gesponsord

Schadebehandelaar (Zakelijk)

Sterk in Matches B.V.Oosterhout, NB, NL

Timmermans Verzekeringen zoekt een Schadebehandelaar zakelijk!.Ben jij een ervaren schadebehandelaar die energie krijgt van het begeleiden van klanten op momenten dat het er echt toe doet? Vind je ... Laat meer zien

Teamleider Onderhoud En Service - €4.200 - €4.700 Per Maand

Ssi SchäferLoon Op Zand, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als teamleider onderhoud en service bij SSI Schäfer coördineer je het dagelijks onderhoud van de logistieke installatie bij bol.Je coacht medewerkers, lost storingen op en denkt mee over verbeterin... Laat meer zien

 • Gesponsord

SHEQ Officer Procesveiligheid

RenewiAmsterdam, The Netherlands

Kwalificaties, vaardigheden en alle relevante ervaring die nodig zijn voor deze functie vindt u in de volledige omschrijving hieronder.Ben jij een daadkrachtige SHEQ-professional met kennis van Pro... Laat meer zien

 • Gesponsord

Teamleider Verzekeringen: Leiding, Processen & Groei

Sibbing Adviesgroep B.V.utrecht, Netherlands

Een financieel adviesbureau in Utrecht is op zoek naar een Teamleider Verzekeren.In deze functie ben je verantwoordelijk voor de operationele aansturing van een team van relatiebeheerders.Je hebt e... Laat meer zien

 • Gesponsord

Team Lead Arbodienstverlening & Verzuim

BKVutrecht, Netherlands

BKV zoekt een teamleider arbospecialisten in Bunnik.Je geeft leiding aan een betrokken team en zorgt voor hoge kwaliteit in verzuimbegeleiding en re-integratie.Met jouw hbo- of wo-werk- en denknive... Laat meer zien

 • Gesponsord

Senior Transport Schadebehandelaar – Regie & Impact

Meijers Assurantiën B.V.amstelveen, noord holland, Netherlands

In deze rol ben je verantwoordelijk voor complexe schadedossiers en speel je een cruciale rol in het team.Je moet analytisch sterk zijn, uitstekend communiceren en ervaring hebben met schadeverzeke... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantadviseur Schade - €18 Per Uur

KcdAmsterdam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Klantadviseur Schade bij KCD ben je een specialist in schadeafhandeling.Je analyseert dossiers, beslist over dekking en adviseert klanten empathisch en duidelijk.Je werkt in een hecht team in Z... Laat meer zien

 • Gesponsord

Assemblage Medewerker

Synsel TechniekOosterhout, Kingdom Of The Netherlands, NL

Bedrijfsomschrijving: Locatie: Oosterhout.Deze organisatie opereert binnen de detailhandel en distributie van fietsen en gerelateerde producten.Het bedrijf heeft een distributiecentrum in Oosterhou... Laat meer zien

 • Gesponsord

Senior Schadebehandelaar Transport

Meijers Assurantiënamstelveen, noord holland, Netherlands

Overview /h3 pDurf jij regie te nemen over de meest complexe transportschades? En wil jij werken in een omgeving waar geen dag hetzelfde is, en waar jouw expertise, scherpte en leiderschap het vers... Laat meer zien

 • Gesponsord

Teamlead Bezwaren Afdeling - for Netherland residents only

JobbydooAmsterdam, NL

Ben jij een gedreven leidinggevende die teams naar een hoger niveau weet te tillen? Wij zijn op zoek naar jou!. Laat meer zien

 • Gesponsord

Technisch Medewerker - €2.600 - €3.500 Per Maand

ArtiflexGorinchem, Kingdom Of The Netherlands, NL

Daarnaast help je je collega’s met hun werkzaamheden wanneer dit nodig is, en help je bij het laden en lossen van vrachtwagens.Je gaat werken bij een bedrijf in Gorinchem dat al jaren dé specialist... Laat meer zien

 • Gesponsord

Schadebehandelaar - €4.400 Per Maand

De Vacature MakelaarAmsterdam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Sollicitaties worden doorlopend behandeld AmsterdamOp locatieMaandelijks salaris: € € 4.FunctieomschrijvingHelp jij klanten op hun moeilijkste momenten met duidelijke communicatie, snelle regie en ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Teamleider Claims

Proud Talentsamstelveen, noord holland, Netherlands

Overview /h3pbWil jij jouw inhoudelijke expertise in claims combineren met coachend leiderschap? Voor onze opdrachtgever een gespecialiseerde inkomensverzekeraar zoeken wij een meewerkend Teamleide... Laat meer zien