Ben jij een échte serviceheld en op zoek naar een uitdagende, klantgerichte functie in een dynamische werkomgeving? Waar geen dag hetzelfde is, en jij elke keer weer het verschil kunt maken in de beleving van de klant? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Lees snel verder!
Dien uw cv en eventuele aanvullende vereiste informatie in nadat u deze omschrijving heeft gelezen, door op de sollicitatieknop te klikken.
We zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven collega voor ons Customer Service Team op Schiphol. Jij bent het visitekaartje van Bos Logistics en hét aanspreekpunt voor zowel klanten als chauffeurs. Hier krijg je veel verantwoordelijkheid, maar werk je ook samen met een hecht team waar teamwork en zelfstandigheid hand in hand gaan.
Wie zijn wij?
Bos Logistics is een groeiend bedrijf in de wereld van transport en lucht- en zeevracht. Met onze eigen warehouses en vrachtwagens zorgen we ervoor dat de wereldhandel soepel verloopt. Wat ons onderscheidt, is onze toewijding aan de allerbeste service voor onze klanten, met locaties in Schiphol, Rotterdam en Zaventem.
Bij Bos werken we niet alleen als een team, maar als een hechte, professionele familie. We geloven in de kracht van onze mensen en zetten ons in voor hun persoonlijke en professionele groei. Via onze eigen Bos Academy bieden we onze medewerkers de mogelijkheid om hun vaardigheden te ontwikkelen en door te groeien in hun carrière.
Wat ga je doen?
Jij draagt bij aan een topservice waarbij de klantbeleving altijd centraal staat.
Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen, zoals Warehouse, Planning, Verkoop en het CSUM-team, zodat alles soepel verloopt.
Je traceert zendingen en zorgt ervoor dat alles op tijd en correct wordt geleverd.
Dagelijks ben jij het telefonische aanspreekpunt voor klanten en chauffeurs. Jij zorgt voor een heldere communicatie en een super service-ervaring.
Je verwerkt klant- en ordergegevens in ons systeem en zorgt ervoor dat alles administratief vlekkeloos verloopt.
Je verzamelt feedback van klanten en zoekt proactief naar oplossingen voor eventuele uitdagingen. We horen graag jouw ideeën!
Je signaleert knelpunten en doet waardevolle aanbevelingen voor procesverbeteringen. Eigen initiatief wordt bij ons enorm gewaardeerd!
Wat bieden wij jou?
Een aantrekkelijk salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden, inclusief reiskostenvergoeding.
27,5 vakantiedagen op basis van 40 uur.
Een mooi pensioen om straks zorgeloos van te genieten.
Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via onze Academy.
Een gezellige werkplek in een familiebedrijf met geweldige collega's die altijd voor elkaar klaar staan!
Wat breng jij mee?
Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk, en je hebt een redelijke kennis van het Engels.
Je hebt een MBO+/HBO werk- en denkniveau.
Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk.
Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie is een pré, maar geen vereiste – wij leren je alles wat je moet weten!
Jij bent flexibel en kunt goed werken in wisseldiensten (07:00-16:30, 08:00-16:30, 09:00-17:30 of 10:00-18:30).
Je hebt een proactieve en hands-on mentaliteit. xnkfpon Betrouwbaarheid, motivatie en een enthousiaste werkhouding horen bij jou!
Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) wordt samen met jou aangevraagd.
Medewerker Customer Service Logistiek • Schiphol, The Netherlands
Ben jij een echte doorzetter die er plezier in heeft om klanten tevreden te stellen? Dan zoeken we jou! Voor onze opdrachtgever in Ridderkerk zoeken we een enthousiaste Customer Service medewerker.... Laat meer zien
Als Klantenservice Medewerker ben jij de centrale schakel tussen klanten en de uitvoering, waarbij je meldingen verwerkt en zorgt dat iedereen zich gehoord voelt. Laat meer zien
Klantgerichte medewerker gezocht voor order- en bestelbeheer, aanspreekpunt voor klanten en kwekers in de sierteeltsector. Laat meer zien
Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en voelt je prettig in een rustige werkomgeving.Als Inpakmedewerker houd je je bezig met het herstellen en zorgvuldig verpakken van kleine elektronische produc... Laat meer zien
Kunnen wij het laden, lossen en het klaarzetten van uitgaande orders moeiteloos aan je overlaten? Vind je het leuk om mee te denken en te werken aan verbeteringen in de logistieke processen? Dan zi... Laat meer zien
Als logistiek medewerker ben je verantwoordelijk voor het controleren, labelen en registreren van verhuurmaterieel. Laat meer zien
Heb je bouwtechnische kennis en minimaal één jaar ervaring in rol als Klantenservice Medewerker? Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, structuur aanbrengen en schakelen tussen verschi... Laat meer zien
Wat ga je doen? Je bent een essentieel onderdeel van het bedrijf en vervult een belangrijke rol in de ondersteuning van klanten.Verder voer je administratieve processen uit op de computer en heb... Laat meer zien
Van pasvormadvies tot het oplossen van bestelvragen: jij wordt het aanspreekpunt voor klanten die méér verwachten dan alleen een antwoord.Klinkt dit als jouw perfecte match? Lees dan snel verder – ... Laat meer zien
Als Klantenservice Medewerker in Rotterdam ondersteun je bedrijven met technische uitdagingen.Je werkt in een dynamische omgeving met flexibele tijden en aantrekkelijke voordelen. Laat meer zien
Als Klantenservice Medewerker beantwoord je telefoons, e-mails en sms'jes.Je schakelt snel en multitaskt om klanten te helpen met hun problemen. Laat meer zien
Heb jij interesse in een functie waar je jouw communicatieve vaardigheden kunt inzetten om klanten te helpen? En ben je op zeer korte termijn beschikbaar? Wij hebben voor jou een baan als Klantense... Laat meer zien
Capelle a/d IJssel | 32–40 uur | deels hybride | bijdrage aan duurzaamheid Ben je toe aan een baan met meer betekenis en afwisseling? Bij Vanad Interactions zoeken we een nieuwe collega voor ons la... Laat meer zien
Als telefonisch hulpverlener bij de ANWB Alarmcentrale help je vakantiegangers met pech of problemen in het buitenland.Je schakelt met buitenlandse hulpdiensten en zorgt dat leden snel weer op weg ... Laat meer zien
Als Klantenservice Medewerker beantwoord je telefoontjes, regelt reparaties, en helpt bewoners met vragen via telefoon en e-mail. Laat meer zien
Functie in klantenservice waarbij je telefoontjes, e-mails en chats afhandelt.Je lost problemen op, geeft productinformatie en registreert interacties.Vereist MBO werk- en denkniveau en goede commu... Laat meer zien
Als Klantenservice Medewerker beantwoord je vragen van Rotterdammers via telefoon en chat. Laat meer zien
Ben jij een logistieke aanpakker met oog voor kwaliteit, structuur én verbetering? En denk je graag mee over het slimmer inrichten van logistieke processen?Jouw aandeel in de bouw van een FeadshipB... Laat meer zien
Vacaturebeschrijving Als Klantenservice Medewerker bij Coolblue Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract.Dit doe je deels vanuit huis en deels op ons kantoor in Rotter... Laat meer zien
Wij vormen de schakel tussen de buitendienst en onze partners.Met een proactieve instelling stimuleren wij de verkoop in België en bouwen we samen aan het succes van ons merk.Je bent het centrale a... Laat meer zien
