Wil jij organisaties helpen hun klantcommunicatie slimmer efficiënter en toekomstbestendig in te richten? Als Consultant Teams Telefonie en Klantcontact oplossingen zorg jij ervoor dat technologie processen en klantbeleving perfect op elkaar aansluiten. Je werk heeft direct impact op hoe organisaties hun klanten bedienen sneller persoonlijker en met meer inzicht. Jouw rol Als Consultant Teams Telefonie en Klantcontact oplossingen ben jij de verbindende schakel tussen IT en business.
Heeft u de juiste vaardigheden en ervaring voor deze functie? Lees verder om erachter te komen en dien uw sollicitatie in.
Je adviseert organisaties over de optimale inrichting van Microsoft Teams Telefonie met een sterke focus op klantcontactcenters en integraties met CRM en ERP systemen. Je analyseert bedrijfsprocessen en vertaalt deze naar praktische oplossingen die klantbeleving en efficiëntie verbeteren. Je werkt nauw samen met IT afdelingen en business stakeholders om techniek en processen naadloos te integreren. Daarnaast begeleid je implementaties en zorg je ervoor dat gebruikers het maximale uit de oplossingen halen.
Zowel op het gebied van klantbeleving als medewerker ervaring speel jij een sleutelrol. Wie we zoeken Ervaring met Microsoft Teams Telefonie Kennis van Microsoft gecertificeerde contactcenteroplossingen zoals Anywhere365 Tendfor Luware Roger365 Begrip van CRM en ERP systemen en de rol van automatisering binnen klantinteracties Sterke communicatieve vaardigheden en analytisch vermogen In staat complexe vraagstukken te vertalen naar heldere praktische oplossingen Affiniteit met procesoptimalisatie en klantgericht werken Wat we bieden Impactvolle projecten met directe invloed op klantcontact en bedrijfsresultaten Ruimte voor persoonlijke en professionele groei door trainingen certificeringen en coaching Flexibele werkmogelijkheden inclusief hybride werken en een gezonde werk privé balans Werken met moderne technologieën en innovatieve oplossingen Sterke teamcultuur met een open collegiale werksfeer en veel samenwerking Over Communicativ Bij Communicativ draait alles om slimme communicatieoplossingen die organisaties écht verder helpen.
De cultuur is open innovatief en klantgericht met veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke groei. Samenwerking vertrouwen en kennisdeling staan centraal en successen worden gezamenlijk gevierd. Je werkt in een omgeving waar technologie en mens samenkomen om klantcontact naar een hoger niveau te tillen. &Work helpt je verder Communicativ werkt samen met &Work. &Work begrijpt dat het belangrijk is om te werken op een plek waar je gewaardeerd wordt, waar je je verder kunt ontwikkelen en waar je de ruimte krijgt om te groeien.
Door via &Work te solliciteren, krijg je direct toegang tot hun brede netwerk van werkgevers. xbpjoel &Work kan je helpen bij de introductie bij Communicativ, achtergrondinformatie verstrekken, je voorbereiden op gesprekken zodat je jezelf overtuigend kan presenteren en je bijstaan tijdens de onderhandelingen om je een mooie stap vooruit te laten zetten in je carrière. Vacature-informatie Dienstverband: Fulltime Ervaringsniveau: Medior Salaris: €5000 - €6500
Consultant Teams Telefonie - For Netherland Resident Only • Almere, Flevoland, NL
Een innovatief communicatiebedrijf in Almere zoekt een Consultant Teams Telefonie om organisaties te helpen hun klantcommunicatie efficiënter in te richten.Maximaliseer uw kans op een succesvolle s... Laat meer zien
Vanuit een bestaande basis van gedetacheerde professionals binnen Burgerzaken en gemeentelijke dienstverlening bouwen wij verder aan onze positie binnen gemeenten.In eerste instantie ligt je focus ... Laat meer zien
Een vooruitstrevend bedrijf zoekt Subsidie Consultants die klanten ondersteunen bij subsidieaanvragen en projectvoorstellen.In deze rol ben je de schakel tussen de klant en de uitvoering, waarbij j... Laat meer zien
Als SAP Business Consultant Procure to Pay bij myBrand Conclusion werk je in teamverband aan het vertalen van de strategische doelstellingen en de proces- en rapportagebehoeften van de klant naar d... Laat meer zien
Als Relatiebeheerder Accountancy begeleid je klanten op financieel en fiscaal gebied, stelt jaarrekeningen op en adviseert over verbeteringen. Laat meer zien
Sla jij als Business Consultant de brug tussen de business en ICT waarbij je rekening houdt met alle aspecten van de bedrijfsvoering? Help ons dan met innovatieve projecten en uitdagende opdrachten... Laat meer zien
Voor onze klant, een softwarepartij in de verzekeringswereld, zoeken we een Business Consultant.Je bouwt met als expert aan oplossingen voor de software die wordt gebruikt door bijna alle grote ver... Laat meer zien
Wil jij meebouwen aan de toekomst van pensioenen?.Is dit de volgende stap in uw carrière? Ontdek of u de juiste kandidaat bent door het volledige overzicht hieronder te lezen.Ben jij een expert in ... Laat meer zien
Als supportmedewerker in Lyon ben je het eerste aanspreekpunt voor gestrande reizigers. Laat meer zien
Senior Consultant - Providing businesses in Benelux with the best talent solutions across Netsuite and Oracle.Het is essentieel dat u als sollicitant aan de richtlijnen voor deze functie voldoet.Le... Laat meer zien
Bouw aan jouw carrière in veiligheid en handhaving met directe praktijkervaring.Functieomschrijving Je wilt bij Trigion City 360 werken, omdat je - een uniek opleidingstraject, waardoor er de mog... Laat meer zien
Als managing consultant Privacy ben jij dé professional die opdrachten verwerft én uitvoert bij diverse opdrachtgevers in de publieke sector, waaronder gemeenten, gezondheidszorg, onderwijs en mini... Laat meer zien
Maximaliseer uw kans op een succesvolle sollicitatie door ervoor te zorgen dat uw cv en vaardigheden goed aansluiten.Wie is Stater eigenlijk? Wellicht heb je nog nooit van ons gehoord, dus wij legg... Laat meer zien
Lijkt deze vacature u wat? Solliciteer dan snel, want er wordt een groot aantal sollicitaties verwacht.Scroll naar beneden om de volledige functieomschrijving te lezen.We helpen complexe en technis... Laat meer zien
Key Account Manager – Gedreven Bruggenbouwer en Strategisch Business Partner in IT-Consultancy.Wees een van de eerste sollicitanten, lees het volledige overzicht van de functie hieronder en stuur v... Laat meer zien
A leading recruitment agency is seeking a Digital Marketing Sales Executive to support Dutch-speaking clients in Lisbon.Lees verder voor een volledig begrip van deze vacature en wat er nodig is om ... Laat meer zien
Yacht Group Nederland BV in Almere zoekt een ervaren Managing Consultant om de groeiambities in de publieke sector te realiseren.Wacht niet met solliciteren na het lezen van deze omschrijving; er w... Laat meer zien
Wij zijn een Boutique Consultancybureau dat de krachten bundelt van processen, technologie en innovatie, met een scherpe focus op de publieke sector.Onze expertise ligt bij het optimaliseren van pr... Laat meer zien
Wij zijn een boutique consultancybureau dat de krachten bundelt van processen, technologie en innovatie, met een scherpe focus op de publieke sector.Onze expertise ligt bij het optimaliseren van pr... Laat meer zien
Dit is geen ZZP opdracht maar een vaste baan in de detachering in loondienst bij BMC.In verband met de succesvolle groei bij BMC is het nieuwe domein Financiën en Control (F&C) ingericht.Dit zi... Laat meer zien
