Customer support - analytische chemie

Ben jij op zoek naar een stap van het lab af, maar wil je wel bezig blijven met jouw laboratorium kennis? Dan is dit echt wat voor jou! Je zet jouw lab kennis in om customer support afdeling te versterken en de communicatie omtrent analyse projecten in goede banen te leiden. FunctieomschrijvingAls Customer Support Officer heb je een erg breed takenpakket om lab projecten in goede banen te leiden. Je werkt bij een toonaangevend bedrijf dat analyses uitvoert high throughput analyses uitvoert. Jij bent voor klanten het eerste aanspreekpunt tijdens een project en koppelt hen aan ontwikkelingen op het lab. Je gebruikt jouw kennis om inhoudelijke vragen te begrijpen, zelf vragen te stellen, te adviseren, en resultaten toe te lichten. Het is een erg leuke hands-off functie voor iemand die graag het lab uit gaat en graag communicatief bezig is. Solliciteer vooral gelijk als je jezelf hierin herkent!VerantwoordelijkhedenEerste aanspreekpunt voor externe partners, voor de voortgang van analyse projectenAnalyses coördineren en inplannen bij externe / internationale labsHet interpreteren en rapporteren van resultaten uit het laboratorium Je coördineert de planningen en zorgt dat de deadlines gehaald wordenAdviseren van klanten over verschillende analysepakketten, systemen, logistieke services, en prijzenProfielHLO of WO opleiding richting de chemie of vergelijkbaar Sterke communicatieve vaardighedenStarters komen in aanmerking, werkervaring is wel een plusGoede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal Arbeidsvoorwaarden Dienstverband : direct contract bij onze opdrachtgever, met uitzicht op vastSalarisindicatie : van 2600,- tot 3000,- per maand Werktijden : fulltime functie, dagdienstLocatie : Regio Amersfoort of AmsterdamVacaturenummer : 25045