Klantenservicemedewerker

Klantenservicemedewerker (32-40 uur)

Lees de informatie in deze vacature zorgvuldig door om precies te begrijpen wat er van potentiële kandidaten wordt verwacht.

Stap in een uitdagende rol met een salaris van €2.800,- en €3.000 bruto per maand op basis van 38 uur, met uitzicht op een vaste baan, in een hecht team van 8 collega's. Ontwikkel je vaardigheden in klantcontact binnen een groeiend telecombedrijf.

Vacature omschrijving

Als klantenservicemedewerker draag je bij aan het succes van het telecombedrijf door bedrijven te benaderen en afspraken in te plannen voor de aanleg van HAS-aansluitingen (glasvezelkabel) op bedrijventerreinen. Je werkt vanuit het kantoor in Harderwijk samen met een team van 8 collega’s. In deze rol is het belangrijk dat je communicatief sterk bent, enthousiast blijft en stevig in je schoenen staat. Je krijgt te maken met uitdagingen zoals het efficiënt plannen van afspraken en het omgaan met verschillende klantbehoeften.

Wat je gaat doen :

• Plannen : telefonisch contact opnemen met bedrijven om afspraken in te plannen voor HAS-aansluitingen.
• Communiceren : klanten helder informeren over het proces van glasvezelaansluitingen.
• Administreren : nauwkeurig bijhouden van gemaakte afspraken en klantgegevens in ons systeem.
• Samenwerken : actief bijdragen aan een positieve teamdynamiek en gezamenlijke doelen behalen.
• Oplossen : omgaan met vragen en eventuele bezwaren van klanten op een professionele manier.

Arbeidsvoorwaarden

Je krijgt niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan. We bieden je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele ambities en persoonlijke behoeften.

Functie-eisen

We zoeken een enthousiaste en communicatieve teamspeler die stevig in zijn schoenen staat en graag klantcontact heeft.

Over het bedrijf

Gevestigd in Harderwijk, een non-nonsense telecombedrijf richt zich op het creëren van verbindingen die mensen samenbrengen. Ze geloven in samenwerking, vertrouwen en het optimaal presteren van elkaar, zowel nu als in de toekomst.

Werken in en dynamische werkomgeving waar regelmatig evenementen worden georganiseerd. Ze bieden ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en stimuleren een open communicatiecultuur, waardoor je je vaardigheden kunt verbeteren en verder kunt groeien binnen het team.

Enthousiast geworden? Vragen of opmerkingen? Benader ons gerust via het telefoonnummer 055-5261112 of mail ons naar apeldoorn@startpeople.nl.