Werkplekbeheerder

Jouw uitdaging

Wat je gaat doen

Als werkplekbeheerder bij het CBR is geen dag hetzelfde! Jij bent het gezicht van ICT als het aankomt op direct contact met eindgebruikers van werkplekken, dat kunnen verschillende medewerkers zijn aan de staf kant maar ook directiemedewerkers. Jij zorgt ervoor dat ICT werkt voor iedereen. Werkt een vergadersetup niet in een directiekamer? Jij lost het direct op! Een medewerker die geen toegang krijgt tot internet? Jij zorgt dat de apparatuur werkt en vervangen wordt waar nodig.

Daarnaast neem je ook deel aan projecten. Zo zijn we bezig met het vervangen van de hardware in vergaderruimtes waardoor medewerkers efficiënt meetings kunnen voeren en alles werkt.

Jouw persoonlijke inbreng is ook heel belangrijk. Zie jij verbeteringen aan het CMDB of andere zaken? Dan heb je de vrijheid om dit uit te spreken en op te pakken.

In deze functie

• Beheer je, richt je in en optimaliseer werkplekapparatuur zoals laptops, tablets, telefoons, printers en netwerkverbindingen en zorg je dat alles perfect functioneert
• Ben je verantwoordelijk voor het registreren en netjes en correct uitgeven van laptops, tablets en telefoons
• Monitoor je de actuele voorraad en plaats je bestellingen daar waar nodig
• Houd je de levensduur van bepaalde hardware nauwlettend in de gaten en zorg je voor vervanging daar waar nodig (lifecycle management)
• Adviseer je over standaarden voor lokale werkplekapparatuur en kantoorautomatiseringssoftware
• Verleen je 1e en 2e lijns ondersteuning m.b.t. werkplekdiensten
• Signaleer je knelpunten en incidenten in huidige werkprocessen en schroom je niet om verbeteringen aan te dragen
• Assisteer je systeem- en netwerkbeheerders bij het oplossen van storingen in de infrastructuur op locatie
• Ga je projecten uitvoeren zoals Mobile Device Management, grootschalige printervervanging en verhuizingen van hardware op locatie

Wie ben jij?

Het CBR vraagt

• Minimaal een relevante afgeronde Mbo niveau 4
• Bekend en vaardig met het ITIL Framework (versie 3 of 4)
• Aantoonbare kennis en ervaring met SCCM, Active Directory en Task sequence nodig voor het inspoelen van hardware
• Ervaring met Mobile Device Management en Office is een pré
• Basiskennis van netwerken in het kader van troubleshooting van de devices
• Een ambitieuze en flexibele kandidaat die zich wil ontwikkelen binnen het vakgebied, vooruitdenkt en het verschil kan maken in de uitvoering van de werkzaamheden
• Zelfstandigheid, zorgvuldigheid en een hands on aanpak
• Collegialiteit en sterke communicatief vaardige eigenschappen: je bent hét gezicht van onze ICT op de locatie
• Rijbewijs B: voor het uitvoeren van werkzaamheden op locatie

Waarom het CBR?

Als Werkplekbeheerder bij het CBR krijg je een uitdagende en afwisselende functie. Je krijgt een betekenisvolle en uitdagende baan gericht op verkeersveiligheid bij een organisatie waar verandering en vernieuwing hoog op de agenda staat.

Daar horen goede arbeidsvoorwaarden bij:

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
• Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen de € ,29 en € 4.,76 op basis van 37,5u per week
• Een Individueel Keuzebudget (IKB). Dit IKB bestaat uit geld (16,33% van je bruto jaarsalaris) en tijd, waarmee je flexibiliteit hebt in het samenstellen van een deel van je arbeidsvoorwaarden. Je kunt bijvoorbeeld kiezen om een deel van je maandinkomen op een door jou gewenst moment uit te laten betalen. Het IKB kan je ook omzetten in verlof en andersom, of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals verlofregeling, pensioenopbouw via het ABP, laptop en telefoon mits je die nodig hebt voor je functie
• Een uitstekende werk/privébalans
• Ruim 6 weken betaald verlof bij een fulltime dienstverband
• Een vergoeding van € 40,- bruto per maand op je zorgverzekering
• Volop trainings-, opleidings- en ontwikkelmogelijkheden