Technisch Coördinator

Bedrijfsomschrijving

Je gaat aan de slag bij een toonaangevende specialist in bedrijfsdeuren – van automatische deuren voor autogarages tot installaties op racecircuits. Hoe gaaf is dat? Deze organisatie is uitgegroeid tot een serieuze speler in de branche, met projecten op unieke locaties.

Wat deze werkgever écht bijzonder maakt, is de cultuur. Met een nuchtere Achterhoekse mentaliteit heerst er een open en informele sfeer. Iedereen wordt gewaardeerd, ongeacht functie of achtergrond. De deur staat letterlijk altijd open – loop gerust binnen voor een praatje. Wil je jezelf ontwikkelen of doorgroeien? Dat wordt hier actief gestimuleerd.

De locatie is goed bereikbaar met de auto of fiets, vooral vanuit Zevenaar, Doetinchem en Varsseveld.

Functieomschrijving

Sta jij open voor een nieuwe uitdaging in de techniek? Of je nu wilt doorgroeien van de buitendienst naar een functie met meer klantcontact, of simpelweg toe bent aan iets nieuws : dit is jouw moment! In deze rol combineer je jouw technische expertise met jouw klantgerichte aanpak. En het beste van alles? Je treedt direct in dienst bij de opdrachtgever.

Als fulltime service coördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen met uiteenlopende technische vragen, denkt mee in oplossingen en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Bij ons is geen dag hetzelfde. Je schakelt tussen technische vraagstukken, klantadvies, offertes en het verbeteren van onze digitale tools. En dat doe je niet alleen : je werkt samen met een betrokken team dat altijd klaarstaat om elkaar te helpen en samen slimmer te werken. Je werkt met een uniek product : de Compact Deur, een innovatieve oplossing die wereldwijd wordt toegepast – van Buckingham Palace tot het F1-circuit in Barcelona.

🔧 Wat ga je doen?

• Technisch klantcontact : Je helpt klanten telefonisch en per mail met vragen over producten, onderdelen en leveringen. Dankzij jouw technische inzicht kom je snel tot de kern;
• Slimme oplossingen bedenken : Je analyseert storingen en technische problemen en komt met praktische adviezen waar klanten écht iets aan hebben;
• Offertes en orderverwerking : Je stelt offertes op voor onderdelen en zorgt dat alles administratief strak geregeld is;
• Trainingen geven : Je leert klanten hoe ze onze deuren monteren – zowel online als op locatie. Jij maakt techniek begrijpelijk;
• Digitale tools verbeteren : Je denkt mee over hoe onze online partsshop en FAQ’s nog gebruiksvriendelijker kunnen worden;
• Samenwerken en meedenken : Je ondersteunt collega’s, deelt kennis en draagt ideeën aan om processen slimmer en efficiënter te maken.

Waarom jij hier wilt werken :

Functie-eisen

Voor deze functie is het belangrijk dat je communicatief goed uit de voeten kan komen. Je bent echt dol op de techniek en vindt het leuk om te verdiepen in het product. Verder ben je :

Herken jij jezelf in bovenstaande? Neem dan gerust contact op!

Arbeidsvoorwaarden

Naast een afwisselende functie, waar jij op verschillende manieren continu word uitgedaagd. Word het volgende geboden :

Is dit de vacature waar jij naar op zoek bent? Wil je solliciteren of heb je inhoudelijke vragen neem dan contact op met Rowan Schutten van de Olympia vestiging in Doetinchem via 0314 390 500.