Vacature : Medewerker Technische Klachtenbeoordeling – Woningcorporatie

Vacature : Medewerker Technische Klachtenbeoordeling – Woningcorporatie

Wil jij bijdragen aan goed en betaalbaar wonen? Heb je ervaring met onderhoud en techniek in de woningbouwsector? Dan is deze functie bij een woningcorporatie iets voor jou!

Als Medewerker Technische Klachtenbeoordeling speel je een cruciale rol in de afhandeling van technische klachten van huurders. Je beoordeelt reparatieverzoeken, bepaalt of een opzichter langs moet of direct een aannemer ingeschakeld kan worden en zorgt voor een vlotte en efficiënte oplossing.

Let op : Ervaring in een vergelijkbare rol bij een woningcorporatie, aannemer of vastgoedbeheerder is een vereiste.

Verantwoordelijkheden :

• Beoordelen van technische klachten en bepalen of een opzichter of aannemer nodig is.
• Zorgdragen voor een efficiënte en klantgerichte intake van reparatieverzoeken via de klantenservice.
• Samenwerken met onderhoudspartners en leveranciers om reparaties snel en vakkundig uit te laten voeren.
• Strategisch verdelen van onderhoudsverzoeken op basis van urgentie, expertise en capaciteit binnen het team en bij externe partijen.
• Ondersteunen van vaklieden door tijdig materialen en materieel beschikbaar te stellen en het magazijnbeheer te optimaliseren.
• Bewaken van de voortgang van onderhoudswerkzaamheden en toezien op naleving van afspraken met collega’s en ketenpartners.
• Actief bijdragen aan procesoptimalisatie en meedenken over onderhoudsstrategieën bij terugkerende klachten.
• Afstemmen met andere afdelingen om werkzaamheden efficiënt op elkaar aan te laten sluiten.
• Analyseren en rapporteren van belangrijke data om onderhoudsprocessen te verbeteren.

Wat verwacht Woningcorporatie Zuid Holland van jou?

Deze functie bij een woningcorporatie vraagt om een technische en servicegerichte professional met :

Wat biedt Woningcorporatie Zuid Holland jou als nieuwe, ambitieuze collega?

Salaris volgens schaal H : €3.446 - €4.531 bruto per maand (bij 36 uur).

Contract van 32 of 36 uur, met uitzicht op een vast contract.

Hybride werken en flexibele werktijden vanuit een modern kantoor in de regio.

Extra’s zoals een eindejaarsuitkering en een ruim opleidingsbudget.

Een hecht team waarin samenwerken en vooruitgang centraal staan.

Maatschappelijke impact – draag bij aan goed en betaalbaar wonen in Nederland!

Interesse? Solliciteer nu en word onderdeel van een toonaangevende woningcorporatie!

Heb je vragen over de vacature bel Floris Kösters op of mail aan

#J-18808-Ljbffr