Medewerker klantenservice

Functieomschrijving

Krijg je energie van het helpen van mensen? Heb je een luisterend oor en werk je nauwkeurig? Vind je het leuk om ook administratieve taken te verrichten? Dan is de baan klantenservice medewerker misschien wel de baan voor jou!

Je krijgt een salaris van € 16,13 per uur en een reiskostenvergoeding van € 0,23 cent per uur! 💸💰

Wat bieden wij jou

• € 16,13 - bruto per uur!
• Reiskostenvergoeding!
• Gezellig team!!🥳
• Kans op een vast dienstverband!
• Pensioen vanaf dag 1!
• Leuke teamuitjes, zoals een escaperoom!

Wie ben jij

Je biedt als medewerker klantenservice een luisterend oor aan klanten. Je staat iedereen vol enthousiasme te woord! Je bent geduldig en gaat oplossingsgericht te werk. Je denkt actief mee met de klant en helpt hen waar nodig. Je vindt het niet erg om van maandag tot vrijdag van 09 : 00 - 17 : 30 te werken of 09 : 30 tot 18 : 00 uur te werken. Zo'n 4 a 5 keer per jaar heb je een oproepdienst in het weekend. Word je opgeroepen kun je dat gewoon vanaf huis regelen! #chill

Belangrijk is dat je :

Wat ga je doen

Je parkeert je auto of fiets op de parkeerplaats en bliept jezelf met de badge binnen! Je pakt een kop koffie en loopt richting je bureau! Je checkt je mail en beantwoord de telefoontjes. Om 10 : 00 heb je een meeting met het hele team. Dit om ervoor te zorgen dat alle neuzen dezelfde kant op staan. Ook worden de laatste nieuwtjes besproken. Dan gaat iedereen weer aan het werk!👩🏼‍💻👨🏽‍💻

De dag bestaat voor ongeveer 40% klantenservice. En voor 60% uit logistieke administratie. Je biedt optimale service aan de klanten via telefoon of via mail. Je verschaft informatie over bestellingen, leveringen, producten en andere onduidelijkheden. Je volgt klachten op en boekt orders in! Eigenlijk ben je als medewerker klantenservice het visitekaartje van de organisatie.📞

Waar ga je werken

Overal zie je ze rijden, die grote Kuehne + Nagel vrachtwagens. Dat is niet zo gek. Kuehne + Nagel is een van de grootste logistieke bedrijven ter wereld! Het bedrijf heeft meer dan 79.000 medewerkers op ongeveer 1.300 locaties in meer dan 100 landen. Kuehne + Nagel zorgt niet alleen goed voor hun klanten, maar ook voor hun werknemers! Hoger salaris, doorgroeimogelijkheden, kans op een vaste baan, goede sfeer en persoonlijke aandacht. Dat wil jij toch ook?!

Als medewerker klantenservice kom je te werken in een team van ongeveer 20 collega's. Iedere vrijdag wordt er een leuke activiteit georganiseerd. Dat kan zijn een wandeling, iets lekkers eten samen of een speciale challenge! Ook organiseren ze leuke teamuitjes. Je krijgt reiskostenvergoeding van 23 cent per kilometer. Het bedrijf ligt op het industrieterrein van Helmond. #werkplezier

Sollicitatie

Vind jij jezelf de ideale klantenservice medewerker? Sta je te popelen om aan de slag te gaan? Druk dan nu op de sollicitatieknop! Daarna nemen wij snel contact met je op. #mkb

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!