Senior Medewerker Burgerzaken

Functieomschrijving

Als Senior Medewerker Burgerzaken bij de gemeente Nissewaard ben je verantwoordelijk voor alle werkzaamheden rondom burgerzaken bij de gemeente. Je speelt een belangrijke rol in het actueel houden van de Basisregistratie Personen (BRP), het uitvoeren van adresonderzoeken en het afhandelen van complexe casussen door middel van huisbezoeken. Jouw expertise wordt ook ingezet bij ceremoniële taken; als ambtenaar van de burgerlijke stand maak je akten op en voltrek je huwelijken en geregistreerde partnerschappen.

In deze functie krijg je te maken met uiteenlopende werkzaamheden, wat zorgt voor afwisseling in je dagelijkse routine. Je rouleert tussen de balie, telefoon en backoffice, waarbij je direct klantcontact hebt en mensen helpt met belangrijke levensgebeurtenissen zoals paspoort- en rijbewijsaanvragen, huwelijksverzoeken en meer. Jouw besluitvaardigheid en oog voor detail komen goed van pas bij het maken van beslissingen op basis van dossiers uit de adresonderzoeken.

Je komt te werken in een team van Adviseurs en vakspecialisten waar je de kans krijgt om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen. Onder leiding van de Teamleider werk je in een omgeving waarin samenwerking en deskundigheid centraal staan.

Als je het leuk vindt om mensen op verschillende manieren te helpen met hun burgerzaken en je het niet erg vindt dat het altijd druk is, dan is dit een baan voor jou.

Wat doe je?

• 40% Achter balie zitten en mensen helpen
• 30% Telefoon opnemen en verzoeken afhandelen
• 30% Backoffice-werkzaamheden uitvoeren

Groeipad

De gemeente Nissewaard beschikt over een opleidingsbudget, waarmee medewerkers functie inhoudelijke opleidingen en trainingen kunnen volgen, maar ook coaching. Binnen de gemeente staat een groeipad niet vast, maar door de grootte van onze organisatie zijn er genoeg kansen om door te groeien binnen of buiten je functie.

Werken bij gemeente Nissewaard

In Nissewaard hoef je niet te kiezen tussen drukte en rust. We zijn een centraal gelegen gemeente, vlakbij Rotterdam en het Rijnmondgebied, met daarnaast landelijke dorpjes en veel groen binnen handbereik. Het levendige stadscentrum van Spijkenisse, de sfeervolle dorpskernen en mooie natuur : dit is Nissewaard, waar alle verschillen in balans zijn.

De 85.000 inwoners van Nissewaard maken de dingen niet mooier dan ze zijn. Dat iets ‘echt’ is, is van groot belang. Een mooi verhaaltje, daar prikken ze zo doorheen. Ze doen het graag op hun eigen manier en steken hun mening niet onder stoelen of banken. Dat geeft de gemeente een eigenwijs karakter. Nissewaarders zien dat er ruimte is voor ontwikkeling en verbetering en voelen zich daar graag bij betrokken. Daarom werken we als TeamNW graag samen met inwoners om van Nissewaard een nog mooiere plek te maken om te wonen, werken en ondernemen.

Wees jezelf, vaar je eigen koers, haal eruit wat erin zit en voeg toe wat er nog niet is. Maak het jouw Nissewaard!

Vereisten

Arbeidsvoorwaarden

Informele werkomgeving

#J-18808-Ljbffr