Relatiebeheerder | North-Holland | tot €5000 regio Amsterdam

Als Relatiebeheerder richt zich op het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties in een toegewezen regio om verkoop en marges te vergroten. Je bent verantwoordelijk voor zowel het werven van nieuwe klanten als het behouden en uitbreiden van bestaande klantrelaties.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een toonaangevende Europese distributeur van industriële en kantoorbenodigdheden, actief in meer dan 17 landen. Met een focus op klantnabijheid, duurzaamheid en een mensgerichte cultuur, bieden zij oplossingen die efficiëntie verhogen, langdurige samenwerkingen versterken en innovatie in de keten stimuleren.

Omschrijving

In deze veelzijdige functie ben je hét gezicht van de organisatie bij klanten en prospects in jouw regio. Je bezoekt klantlocaties en fabrieken (circa 220) om relaties te versterken, behoeften te analyseren en passende oplossingen te adviseren.

• Relatiebeheer & acquisitie - Opbouwen en onderhouden van sterke relaties met bestaande klanten én het actief benaderen van potentiële locaties.
• Projectdetectie & advies - Identificeren van grote projecten binnen de GMC-clusterprioriteiten en adviseren over het volledige productassortiment.
• Implementatie eProcurement - Promoten en implementeren van eSolutions om het digitale bestelproces van klanten te optimaliseren.
• Commercieel opvolgen - Aanleveren van projectinformatie voor offertes, opvolgen van openstaande aanbiedingen en het up-to-date houden van contactgegevens in de CRM-database.
• Samenwerking intern - Schakelen met het sales-, offerte- en customer care-team om orders, offertes en klantvragen snel en efficiënt te verwerken.
• Rapportage - Verzamelen en delen van relevante klantinformatie ter ondersteuning van strategische keuzes.

Profiel van kandidaat

Jij bent een gedreven, resultaatgerichte professional met sterke communicatieve vaardigheden. Je weet hoe je klantbehoeften kunt vertalen naar concrete oplossingen en voelt je thuis in een commerciële, technisch georiënteerde omgeving.

Jebeschikt over :

Ervaring met B2B-verkoop en technieken als onderhandelen, luisteren en doorvragen.

Productkennis of affiniteit met technische bedrijfsbenodigdheden.

Basiskennis van eProcurement en de bereidheid om hierin verder te leren.

Vermogen om projecten te signaleren en kansen om te zetten in resultaat.

Sterke plannings- en organisatievaardigheden

Bereidheid om te reizen binnen jouw regio.

Aanbod